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擺脫用戶協(xié)議套路

王 鵬作(新華社發(fā))

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,手機(jī)APP成為便利人們生活的必備工具。在下載使用APP時(shí),用戶通常需點(diǎn)擊“我已閱讀并同意用戶協(xié)議和隱私政策”。此類用戶協(xié)議動(dòng)輒上萬字,長度堪比學(xué)術(shù)論文。相關(guān)調(diào)查顯示,近80%的用戶很少或從未閱讀協(xié)議。但復(fù)雜的協(xié)議文字中往往隱藏著某些對用戶不利的“坑”,如不同意則不能使用APP、個(gè)人信息或轉(zhuǎn)送給第三方等。對此,須進(jìn)一步規(guī)范APP用戶協(xié)議內(nèi)容和隱私政策,將與用戶關(guān)聯(lián)的重要部分在協(xié)議醒目位置突出顯示,方便用戶了解隱私協(xié)議核心內(nèi)容。探索發(fā)展用戶協(xié)議清單制,簡潔明了列出用戶需要了解的內(nèi)容,降低閱讀門檻。還應(yīng)壓實(shí)手機(jī)應(yīng)用市場的責(zé)任,明確上架違規(guī)APP的相應(yīng)法律責(zé)任,從APP上架這一源頭上做好把控工作。(時(shí)鋒)

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