日前，我國三大電信運營商2021年業(yè)績報告悉數(shù)出爐，呈現(xiàn)集體回暖態(tài)勢。整體來看，2021年三大電信運營商合計實現(xiàn)營收1.61萬億元，凈利潤約1484億元。

三大電信運營商業(yè)績?yōu)楹渭w回暖？專家認(rèn)為，數(shù)字化轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)帶來的新增長點是三大電信運營商收入增長的第一驅(qū)動力。同時，5G業(yè)務(wù)也表現(xiàn)亮眼，此前高投資終于迎來回報。

業(yè)績表現(xiàn)出色

2021年，三大電信運營商均業(yè)績出色。其中，中國移動營收為8483億元，同比增長10.4%；凈利潤為1161億元，同比增長7.7%。中國電信營收為4342億元，同比增長11.3%，凈利潤為260億元，同比增長24.4%。中國聯(lián)通營收為3279億元，同比增長7.9%，凈利潤為63億元，同比增長14.2%。

“整體來看，中國移動仍然在營收規(guī)模、利潤規(guī)模及利潤率方面保持領(lǐng)先，而中國電信和中國聯(lián)通的利潤增長率更高，顯示出其業(yè)務(wù)水平的快速追趕?！辟惖项檰枖?shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)研究中心總經(jīng)理劉旭說。

2021年，新一代信息通信技術(shù)加速創(chuàng)新，推動社會邁向智能數(shù)字時代。三大電信運營商積極把握戰(zhàn)略機(jī)遇，加快布局5G網(wǎng)絡(luò)，全面推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，經(jīng)營發(fā)展顯著提速。2021年8月20日和2022年1月5日，中國電信和中國移動先后回歸A股，進(jìn)一步推動了資本市場與用戶市場緊密結(jié)合。

2021年，三大電信運營商發(fā)展亮點各不相同。劉旭分析，中國移動是市場的引領(lǐng)者，其亮點主要在新業(yè)務(wù)領(lǐng)域拓展，在智能組網(wǎng)、家庭安防、移動云、互聯(lián)網(wǎng)金融等細(xì)分行業(yè)都取得100%以上的營收增長，新業(yè)務(wù)拓展與產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型取得實效。中國電信與中國聯(lián)通則是市場中的追趕者，其業(yè)務(wù)亮點主要集中于創(chuàng)新服務(wù)模式、布局?jǐn)?shù)字融合、拓展終端用戶、完善合作生態(tài)等領(lǐng)域。

2021年，中國電信依托“天翼云”，全面加強(qiáng)云網(wǎng)融合建設(shè)，提升服務(wù)能力,其終端及通信設(shè)備銷售額較上年同期增長約100%，顯示其在終端場景應(yīng)用領(lǐng)域的巨大開拓。中國聯(lián)通依托“聯(lián)通云”，融合“聯(lián)通鏈”及人工智能，堅持融合開放，在數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)領(lǐng)域成績顯著。此外，中國電信與中國聯(lián)通在5G基站建設(shè)中采取共建共享模式帶來了顯著的經(jīng)濟(jì)成本節(jié)約，也是運營商業(yè)務(wù)合作與集約化發(fā)展的重要亮點。

5G建設(shè)帶來回報

信息消費聯(lián)盟理事長項立剛認(rèn)為，三大電信運營商2021年業(yè)績提升的主要原因是5G建設(shè)帶來回報。

2021年三大電信運營商5G業(yè)務(wù)表現(xiàn)亮眼，5G套餐用戶數(shù)合計達(dá)到7.3億戶，同比增長128.1%。

2021年，中國移動在個人市場扭轉(zhuǎn)下滑趨勢，實現(xiàn)正增長，5G回報功不可沒。財報顯示，2021年中國移動個人市場收入達(dá)人民幣4834億元，同比增長1.4%；移動客戶9.57億戶，凈增1497萬戶，其中5G套餐客戶達(dá)到3.87億戶，凈增2.22億戶，規(guī)模保持行業(yè)領(lǐng)先。得益于客戶升級5G以及融合運營的價值增長拉動，移動ARPU（每用戶平均收入）為人民幣48.8元，同比增長3%。

從5G投資來看，2021年，中國移動5G相關(guān)投資共計1140億元，累計開通超73萬個5G基站，基本實現(xiàn)城區(qū)、縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)連續(xù)覆蓋，部分重點區(qū)域、發(fā)達(dá)農(nóng)村、重點物業(yè)場所良好覆蓋，服務(wù)5G網(wǎng)絡(luò)客戶達(dá)到2.07億戶，5G網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、客戶規(guī)模位居全球首位。中國電信完成5G投資380億元，推進(jìn)與中國聯(lián)通的網(wǎng)絡(luò)共建共享，在用5G基站數(shù)量達(dá)到69萬站，5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋至全國所有市縣和部分發(fā)達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。中國聯(lián)通完成5G投資320.5億元。

中國移動董事長楊杰在業(yè)績發(fā)布會上表示，2020年至2022年是5G投資高峰,從明年開始中國移動的5G投資將不再增長且呈逐步下降趨勢。

“當(dāng)前5G對4G的替代正在進(jìn)行，用戶更換手機(jī)后也隨之更換通信套餐，三大電信運營商的業(yè)績因此呈現(xiàn)上升勢頭。此外，三大電信運營商也在為5G時代的萬物互聯(lián)做準(zhǔn)備，5G時代連接的物品數(shù)量將暴增，不再局限于智能手機(jī)、PC等，更多的消費電子產(chǎn)品以及智能家居、車聯(lián)網(wǎng)設(shè)備等都將接入5G網(wǎng)絡(luò)，從而為三大電信運營商打造了新的業(yè)務(wù)增量。”浙江大學(xué)國際聯(lián)合商學(xué)院數(shù)字經(jīng)濟(jì)與金融創(chuàng)新研究中心聯(lián)席主任、研究員盤和林說。

新興業(yè)務(wù)亮點紛呈

劉旭認(rèn)為，當(dāng)前5G業(yè)務(wù)主要是對原有4G業(yè)務(wù)的存量調(diào)整，對電信運營商整體營收貢獻(xiàn)有限。相比之下，數(shù)字化轉(zhuǎn)型及相關(guān)業(yè)務(wù)才是2021年三大電信運營商業(yè)績提升的真正抓手。

“電信運營商轉(zhuǎn)型從注重資費增長轉(zhuǎn)變?yōu)楦幼⒅貞?yīng)用落地。比如，當(dāng)前5G建設(shè)最重要的是開拓新應(yīng)用，將更多設(shè)備納入5G網(wǎng)絡(luò)中，這些應(yīng)用場景落地后，將帶來新的業(yè)務(wù)增長點。而在過去，電信運營商更重視靠流量、資費增長帶動業(yè)績增長。”盤和林說。

中國移動的財報顯示，2021年公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型收入達(dá)到1594億元，同比增長26.3%，對通信服務(wù)收入增量貢獻(xiàn)達(dá)到59.5%，是推動中國移動收入增長的第一驅(qū)動力。整體來看，著力打造的數(shù)字化轉(zhuǎn)型收入“第二曲線”正引領(lǐng)中國移動在信息服務(wù)藍(lán)海中開拓更為廣闊的市場空間。

“三家電信運營商的數(shù)字化轉(zhuǎn)型側(cè)重點不同?！眲⑿穹治?，2021年，中國移動以智慧家庭、政企DICT、物聯(lián)網(wǎng)、專網(wǎng)及新興市場業(yè)務(wù)為代表的數(shù)字化轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)增長較快，對整體營收增長的貢獻(xiàn)達(dá)到41.5%。中國電信的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化服務(wù)收入貢獻(xiàn)較高，顯示其在互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心、云服務(wù)、數(shù)字化平臺等服務(wù)領(lǐng)域業(yè)務(wù)的積極拓展。中國聯(lián)通營收規(guī)模的增長主要得益于數(shù)據(jù)及其他互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用收入的大幅提升（26.9%），其增長對總體營收的貢獻(xiàn)高達(dá)53.8%。

對于下一步發(fā)展重點，中國移動表示，將全力推進(jìn)以“5G+算力網(wǎng)絡(luò)+智慧中臺”為重點的新型信息基礎(chǔ)設(shè)施布局，助力做強(qiáng)做優(yōu)做大數(shù)字經(jīng)濟(jì)。中國電信提出，2022年，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化投資占比將達(dá)30%，接近5G網(wǎng)絡(luò)投資占比。中國聯(lián)通則表示，2022年將加大對“東數(shù)西算”的投入。（黃 鑫）