記者從中國(guó)鐵路總公司獲悉,8月31日,為期62天的2017年鐵路暑運(yùn)圓滿收官,國(guó)家鐵路累計(jì)發(fā)送旅客突破5.9億人次,創(chuàng)歷史新高,全國(guó)鐵路運(yùn)輸安全平穩(wěn)有序。
旅客發(fā)送量創(chuàng)暑運(yùn)歷史新高。今年暑運(yùn),學(xué)生、務(wù)工、探親、旅游、商務(wù)流等多重客流疊加,鐵路旅客發(fā)送量持續(xù)高位運(yùn)行。鐵路部門提早編制運(yùn)輸組織計(jì)劃,扎實(shí)做好車輛、設(shè)備、人員等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,增加客運(yùn)產(chǎn)品有效供給。國(guó)家鐵路累計(jì)發(fā)送旅客59209.4萬(wàn)人次,同比增加5164.1萬(wàn)人次,增長(zhǎng)9.6%,日均955.0萬(wàn)人次,超過(guò)1000萬(wàn)人次共有16天,這一數(shù)字比去年增加了14天,其中8月26日,鐵路暑運(yùn)單日旅客發(fā)送量達(dá)到1101.6萬(wàn)人次,比去年暑運(yùn)最高峰日多發(fā)送57.3萬(wàn)人次,創(chuàng)歷年暑運(yùn)客流新高。
高鐵客流大幅增長(zhǎng)。高鐵具有安全、準(zhǔn)點(diǎn)、快捷和成網(wǎng)運(yùn)行的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),已成為廣大旅客出行首選。今年暑運(yùn),全國(guó)鐵路動(dòng)車組累計(jì)發(fā)送旅客32989.2萬(wàn)人次,同比增加5054.2萬(wàn)人次,增長(zhǎng)18.1%,日均發(fā)送532.1萬(wàn)人次,占旅客發(fā)送量的55.7%。主要高鐵干線客流十分旺盛,京廣高鐵日均發(fā)送63.9萬(wàn)人次,京滬高鐵日均發(fā)送55.8萬(wàn)人次,哈大高鐵日均發(fā)送20.7萬(wàn)人次。蘭新高鐵、貴廣高鐵等16條線路均刷新了開通運(yùn)營(yíng)以來(lái)的單日客流新紀(jì)錄。鐵路部門在京廣、京滬等長(zhǎng)大高鐵干線開行動(dòng)臥,實(shí)現(xiàn)夕發(fā)朝至,吸引了大量客流,共發(fā)送旅客79.6萬(wàn)人,同比增長(zhǎng)51.9%,高鐵客流成為拉動(dòng)鐵路客運(yùn)增長(zhǎng)的主要因素。
鐵路運(yùn)能安排創(chuàng)歷年暑運(yùn)之最。鐵路部門充分利用寶蘭、武九等新開通高鐵線路,發(fā)揮高鐵成網(wǎng)優(yōu)勢(shì),增加列車開行數(shù)量,進(jìn)一步擴(kuò)大運(yùn)輸能力。暑運(yùn)期間,全國(guó)鐵路日均開行旅客列車7235列,同比增加414列,其中動(dòng)車組列車4761列,運(yùn)輸能力安排為歷年之最。為滿足廣大旅客出行需求,增開了長(zhǎng)沙南至北京西等跨鐵路局中長(zhǎng)途旅客列車26.5對(duì),提高部分普速列車等級(jí);擴(kuò)大“復(fù)興號(hào)”動(dòng)車組列車開行范圍,在京津冀地區(qū)安排開行22.5對(duì)“復(fù)興號(hào)”動(dòng)車組列車;安排開行跨鐵路局中長(zhǎng)途旅游列車178列,重點(diǎn)滿足去往漠河、敦化、敦煌、烏魯木齊等熱門方向需求。哈爾濱鐵路局加開哈爾濱至錦州、撫遠(yuǎn)、漠河、鲅魚圈、海拉爾等方向旅游列車22列;沈陽(yáng)鐵路局開行了大連至阿爾山、長(zhǎng)春至上河口、松江河至山海關(guān)等150列直達(dá)景區(qū)的觀光旅游列車;成都鐵路局積極打造“熊貓專列”旅游精品列車,受到旅客青睞。寶雞至蘭州高鐵開通后,與已開通運(yùn)營(yíng)的徐蘭高鐵西寶段、蘭新高鐵連通,將西北地區(qū)融入全國(guó)高速鐵路網(wǎng),引發(fā)客流激增,助力西北地區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
全力確保鐵路運(yùn)輸安全。今年暑運(yùn),暴雨、臺(tái)風(fēng)頻發(fā),給鐵路正常運(yùn)輸秩序造成影響。鐵路部門及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)運(yùn)輸組織和設(shè)備巡查,積極做好應(yīng)急處置工作,最大限度減少了惡劣天氣對(duì)運(yùn)輸安全和秩序的影響。廣大鐵路職工堅(jiān)守崗位,加班加點(diǎn),奮戰(zhàn)在運(yùn)輸生產(chǎn)一線,確保了鋼鐵大動(dòng)脈安全暢通。鐵路部門嚴(yán)格落實(shí)實(shí)名制驗(yàn)票和控制列車超員有關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)客流密集場(chǎng)所秩序維護(hù),嚴(yán)格站車“三品”查堵,堅(jiān)決把危險(xiǎn)品堵在站外車下,確保乘車安全,組織有序。
努力打造鐵路溫馨旅程。加大基本服務(wù)保障力度,加強(qiáng)老幼病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客服務(wù),全力保證學(xué)生、務(wù)工人員出行需求,深入開展青年志愿者服務(wù)活動(dòng),使廣大旅客暑運(yùn)旅途更加溫馨舒適。充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”優(yōu)勢(shì),在各省會(huì)及計(jì)劃單列市所在地的27個(gè)主要高鐵客運(yùn)站,推出動(dòng)車組列車互聯(lián)網(wǎng)訂餐服務(wù),引進(jìn)社會(huì)品牌餐食,為旅客提供更多選擇。為軍人出行開展“依法優(yōu)先”服務(wù),在全國(guó)地級(jí)及以上城市所在地主要鐵路客運(yùn)站陸續(xù)設(shè)置軍人優(yōu)先購(gòu)票窗口,直轄市、省會(huì)(首府)及計(jì)劃單列市所在地主要鐵路客運(yùn)站設(shè)置軍人候車室(區(qū)),軍人乘坐火車出行更加便捷。各地鐵路部門在暑運(yùn)期間推出一系列服務(wù)新舉措,為廣大旅客出行提供便利。濟(jì)南鐵路局與地方有關(guān)醫(yī)院合作,在部分高鐵動(dòng)車組和普速旅客列車上推出“海之情、醫(yī)路行”全國(guó)首家列車網(wǎng)絡(luò)視頻遠(yuǎn)程會(huì)診服務(wù)項(xiàng)目;沈陽(yáng)鐵路局沈陽(yáng)站“美麗服務(wù)臺(tái)”、大連站“呂玉霜服務(wù)臺(tái)”,長(zhǎng)春站“春之約服務(wù)臺(tái)”為重點(diǎn)旅客提供“私人訂制”服務(wù),提供預(yù)約輪椅、進(jìn)出站接送、小紅帽送站等便利;上海鐵路局上海站、上海南站和上海虹橋站分別設(shè)立了“心尚”雷鋒服務(wù)站,為重點(diǎn)旅客提供優(yōu)先購(gòu)票乘車、專區(qū)候車、租借輪椅等服務(wù);鄭州鐵路局在各大車站廣場(chǎng)設(shè)置咨詢點(diǎn),發(fā)放宣傳資料,熱情解答旅客問(wèn)詢。
全力保障抗震救災(zāi)和重點(diǎn)物資運(yùn)輸。四川九寨溝地震災(zāi)害發(fā)生后,鐵路部門立即啟動(dòng)抗震救災(zāi)應(yīng)急預(yù)案,組織成都鐵路局開辟運(yùn)輸綠色通道,對(duì)抗震救災(zāi)物資實(shí)施優(yōu)先配空、優(yōu)先裝車、優(yōu)先掛運(yùn)、優(yōu)先卸車,在確保安全前提下加速搶運(yùn)救災(zāi)物資;西安鐵路局開行3列搶險(xiǎn)救災(zāi)專列,運(yùn)送救災(zāi)油品500車,為地震災(zāi)區(qū)大型機(jī)械、救災(zāi)車輛提供了充足的用油保障。鐵路部門科學(xué)調(diào)度運(yùn)力資源,加強(qiáng)電煤、油品、糧食等重點(diǎn)物資運(yùn)輸,最大程度保障市場(chǎng)供應(yīng)和百姓生活需要。暑運(yùn)期間,全路日均貨運(yùn)完成13.08萬(wàn)車,同比增加1.37萬(wàn)車、增長(zhǎng)11.7%;貨物發(fā)送4.95億噸,同比增長(zhǎng)14.1%。煤炭、鋼鐵等大宗物資裝車均保持較好水平,其中煤炭日均裝車5.79萬(wàn)車,同比增長(zhǎng)19%;鋼鐵日均裝車7880車,同比增長(zhǎng)14.5%;金屬礦石日均1.67萬(wàn)車,同比增長(zhǎng)8.6%。集裝箱運(yùn)輸、高鐵快運(yùn)、冷鏈物流等繼續(xù)保持快速增長(zhǎng),其中集裝箱同比增長(zhǎng)36.3%,異地高鐵快運(yùn)增長(zhǎng)81.5%,冷鏈物流增長(zhǎng)102%,商品汽車增長(zhǎng)54.1%。
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