去年12月,國(guó)家工商總局在官網(wǎng)發(fā)布《直銷企業(yè)分級(jí)分類監(jiān)管課題調(diào)研報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》)《報(bào)告》顯示,在對(duì)直銷企業(yè)經(jīng)營(yíng)中存在的違法行為的調(diào)查中,監(jiān)管部門認(rèn)為排在前三位的依次為虛假宣傳、未經(jīng)批準(zhǔn)從事直銷活動(dòng)、從事傳銷活動(dòng),違法行為發(fā)生比例分別是88.9%、50%、44.4%。顯然,虛假宣傳成為保健品直銷最大的違法點(diǎn)。
無(wú)論是拿牌企業(yè)還是申牌企業(yè)都存在的欺騙消費(fèi)者的行為,部分直銷企業(yè)甚至從生產(chǎn)環(huán)節(jié)就存在違規(guī)行為,也有部分企業(yè)產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題,今年315主題是“品質(zhì)消費(fèi) 美好生活”,那么,哪些企業(yè)影響了消費(fèi)者的品質(zhì),破壞了消費(fèi)者的生活呢?
完美:生產(chǎn)車間及設(shè)備清潔消毒不衛(wèi)生
2017年,國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局網(wǎng)站消息顯示,揚(yáng)州完美日用品有限公司因生產(chǎn)車間及設(shè)備清潔消毒存在問(wèn)題被點(diǎn)名通報(bào)。
據(jù)了解,江蘇省食藥監(jiān)局于2017年9月13日對(duì)生產(chǎn)地址位于江蘇省揚(yáng)州高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)牧羊路88號(hào)的揚(yáng)州完美日用品有限公司進(jìn)行了監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)該公司存在潔凈車間內(nèi)相關(guān)功能間無(wú)靜壓差指示裝置;牙膏配料間生產(chǎn)結(jié)束狀態(tài)下,配料罐和儲(chǔ)罐內(nèi)有物料殘留,均未清洗,但現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)識(shí)為“已清潔待消毒”的問(wèn)題。
針對(duì)該公司檢查中被發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的處理措施,通告顯示,江蘇省食品藥品監(jiān)督管理局應(yīng)責(zé)成企業(yè)限期整改。企業(yè)整改完成后,江蘇省食品藥品監(jiān)督管理局應(yīng)將相關(guān)情況及時(shí)報(bào)送總局藥化監(jiān)管司。
公開(kāi)資料顯示,揚(yáng)州完美日用品有限公司成立于2004年的3月,位于中國(guó)江蘇省揚(yáng)州市邗江工業(yè)園,是完美(中國(guó))有限公司在中國(guó)投資建設(shè)的第二個(gè)生產(chǎn)基地,該公司經(jīng)營(yíng)范圍包括生產(chǎn)保健食品、食品、化妝品、個(gè)人護(hù)理用品、保潔用品、合成洗滌劑、過(guò)濾器、量杯等。
愛(ài)茉莉:多款面部護(hù)膚乳液被通報(bào)不合格
據(jù)和訊網(wǎng)報(bào)道,2017年底,國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局發(fā)布通告顯示,根據(jù)近期檢驗(yàn)檢疫情況,253家企業(yè)出現(xiàn)不良記錄,決定對(duì)這些進(jìn)口食品化妝品企業(yè)采取加嚴(yán)監(jiān)管措施。其中,知名企業(yè)愛(ài)茉莉太平洋等企業(yè)在列。
信息顯示,質(zhì)檢總局對(duì)愛(ài)茉莉太平洋貿(mào)易有限公司的控制措施包括再次進(jìn)口面部護(hù)膚乳液時(shí),需隨附金黃色葡萄球菌項(xiàng)目的檢測(cè)報(bào)告。
質(zhì)檢總局表示,列入本表的企業(yè)所生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的某種(些、類)食品化妝品曾發(fā)生過(guò)不符合我國(guó)法律法規(guī)而被拒絕入境的情況,并且達(dá)到了《進(jìn)口食品不良記錄管理實(shí)施細(xì)則》所規(guī)定批次。
同時(shí),列入本表的企業(yè)在符合《進(jìn)口食品不良記錄管理實(shí)施細(xì)則》規(guī)定的“解除風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警條件”后,經(jīng)向檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)申請(qǐng)解除風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警后,才能恢復(fù)正常報(bào)檢。
不僅如此,2016年9月26日,韓國(guó)食品藥品安全處稱愛(ài)茉莉太平洋旗下11款牙膏被檢出含有加濕劑有害成分,下令召回并暫停銷售該產(chǎn)品。雖然事后韓食藥處強(qiáng)調(diào)被召回的產(chǎn)品不會(huì)對(duì)人體造成傷害,但這一說(shuō)法并沒(méi)有贏得韓國(guó)消費(fèi)者的信任,愛(ài)茉莉太平洋被消費(fèi)者索賠3.15億韓元。
另?yè)?jù)韓媒報(bào)道,2016年9月30日,愛(ài)茉莉太平洋集團(tuán)旗下品牌“愛(ài)麗小屋”與“ARITAUM”的眼影產(chǎn)品因違反相關(guān)條例,在未得到成品合格判定前發(fā)貨,其生產(chǎn)企業(yè)被勒令停止制造業(yè)務(wù)。
2017年初,國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局發(fā)布《2017年1月未予準(zhǔn)入的食品化妝品信息》,蘭芝旗下的蘭芝臻白凈透保濕乳、蘭芝水活力噴霧(保溫修護(hù))、蘭芝水活力噴霧(舒潤(rùn))共3批次產(chǎn)品因檢出金黃色葡萄球菌被銷毀處理。公開(kāi)資料稱,金黃色葡萄球菌是一種常見(jiàn)的致病菌,此次涉及的三種護(hù)膚產(chǎn)品,在使用方法上均直接接觸人體皮膚,長(zhǎng)期使用可能會(huì)引起嚴(yán)重感染。
湖南吉美:津源磁化水器有“神奇”功效
據(jù)中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)報(bào)道,2016年10月,國(guó)家質(zhì)檢總局公布的空氣凈化器抽查結(jié)果表明,國(guó)內(nèi)空氣凈化器有超過(guò)兩成不合格。而直銷企業(yè)的凈化產(chǎn)品也難以置身事外,湖南吉美旗下的津源多功能磁化水器就因夸大宣傳、概念營(yíng)銷受到質(zhì)疑。
津源磁化水器是直銷企業(yè)湖南吉美的“主打產(chǎn)品”。在官方網(wǎng)站上,吉美稱這款磁化水器(直飲水龍頭)不但可以去除水里的雜質(zhì)、細(xì)菌和病毒,還可以消除自來(lái)水中殘存的氯氣,尤其富于特色的是,其內(nèi)置“釹鐵硼磁化系統(tǒng),可以將水完全高磁化,將大分子團(tuán)瞬間切割成小分子團(tuán)水,釋放負(fù)電位。”
對(duì)于磁化后小分子水的功能,吉美宣傳具有神奇的效果,不但可以“防斑去斑,抑制黑色素”,還可以“清洗果蔬農(nóng)殘”,相關(guān)文章還宣稱有防止癌變、輔助治療心腦血管疾病等效果。
中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者通過(guò)直銷同城網(wǎng),向吉美的一位網(wǎng)上代理商了解磁化水器的特殊功能。她表示,除了去除雜質(zhì),還可以治療牛皮癬、高血壓等疾病,并有成功案例。一位吉美全國(guó)總代理王先生在發(fā)給中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者的一組文章中,稱吉美磁化水器(直飲水龍頭)是“全球唯一獲得人類生命活水貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”的產(chǎn)品,是先后通過(guò)多項(xiàng)國(guó)家級(jí)檢測(cè)分析的專利產(chǎn)品。文中稱磁化水,不僅可以殺死病毒細(xì)菌,還能治療多種疾病。如對(duì)各種結(jié)石病癥,胃病,高血壓,糖尿病等均有輔助療效。沒(méi)病的人常引用磁化水,還能防病健身。
另一位湖南吉美代理告訴中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者:“以前體質(zhì)、免疫力差,經(jīng)常感冒,不是打針就要吃藥,做了三年(吉美代理),我都喝這個(gè)水,現(xiàn)在也不打針吃藥,感冒只要喝熱水就慢慢好了。”還介紹,經(jīng)過(guò)吉美磁化水器生成的磁化水,水質(zhì)可以和廣西巴馬長(zhǎng)壽村富含磁化小分子的純天然水相媲美。
在果殼和知乎等網(wǎng)上問(wèn)答社區(qū),也有多名網(wǎng)友反映其親屬花費(fèi)高價(jià)購(gòu)買吉美磁化水器,宣稱可以治療或輔助預(yù)防多種疾病,網(wǎng)友在逐一分析后,給予否定。
國(guó)家衛(wèi)計(jì)委曾發(fā)布中華人民共和國(guó)衛(wèi)生部公告(2005年第10號(hào)),其中規(guī)定:“涉水產(chǎn)品不得宣稱任何保健功能。此外,2013年8月,國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委辦公廳發(fā)布《涉及飲用水衛(wèi)生安全產(chǎn)品標(biāo)簽說(shuō)明書(shū)管理規(guī)范》,第六條規(guī)定:涉水產(chǎn)品不得明示或暗示具有防治疾病作用的內(nèi)容;不得含有虛假、夸大、使消費(fèi)者誤解或者欺騙性的文字、圖形以及與生活飲用水無(wú)關(guān)的內(nèi)容;不得含有“酸性水”、“堿性水”、“活化水”、“小分子團(tuán)水”、“功能水”、“能量水”、“富氧水”等內(nèi)容。
然而,中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者通過(guò)吉美代理了解在售的磁化水器,依然宣傳其有治病功效。
安然納米:“納米”產(chǎn)品能防病治病?
據(jù)中國(guó)產(chǎn)經(jīng)新聞報(bào)道,來(lái)自安徽合肥的劉女士向《中國(guó)產(chǎn)經(jīng)新聞》反映:“山東安然納米實(shí)業(yè)有限公司(下稱:安然公司)直銷活動(dòng)在合肥做得火暴,我也被忽悠去了威海,買了他們的護(hù)心卡、納米內(nèi)衣等產(chǎn)品,使用后感覺(jué)啥療效都沒(méi)有。”
一張身份證大小的卡片對(duì)突發(fā)性心臟病、心律不齊等疾病有“神奇”療效?納米內(nèi)褲能治病?
在《安然納米系列產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)》視頻及《安然眾合體系培訓(xùn)資料》中均宣稱其產(chǎn)品:對(duì)腫瘤、中風(fēng)、脫發(fā)、血栓、前列腺炎、動(dòng)脈硬化等數(shù)十種疾病有預(yù)防和治療作用。
其主打產(chǎn)品之一安然護(hù)心卡,對(duì)突發(fā)性心臟病、心肌缺血、氣短有明顯的功效,此外,還能消炎鎮(zhèn)痛,置于各個(gè)疼痛部位,半小時(shí)即可緩解疼痛。
“有了痔瘡不用上醫(yī)院,穿安然納米內(nèi)褲就能治好了。”安然納米眾合體系培訓(xùn)班上,來(lái)自安徽淮北的直銷員章艷(音)走上講臺(tái)與學(xué)員們分享學(xué)習(xí)成果時(shí)如是說(shuō)。
在《安然納米系列產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)》光盤視頻結(jié)尾公布的幾家安然分公司電話號(hào)碼中,記者撥通了安然公司沈陽(yáng)分公司的電話,接電話的先生自稱姓葛,他表示,安然公司沈陽(yáng)分公司招募直銷員,“你想成為直銷員的話,最近兩天安排專人和你聯(lián)系,”安然直銷產(chǎn)品主要是安然納米產(chǎn)品,有紡織品,也有保健品,直銷產(chǎn)品有兩三百個(gè)品種。
公開(kāi)資料顯示,山東安然納米實(shí)業(yè)有限公司,注冊(cè)地在山東威海市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)。據(jù)商務(wù)部直銷企業(yè)行業(yè)管理信息系統(tǒng)公布:安然公司經(jīng)商務(wù)部批準(zhǔn)的直銷范圍僅限于山東省威海市。批準(zhǔn)的直銷產(chǎn)品為化妝品、保潔用品和小型廚具3類17種產(chǎn)品。然而,記者暗訪發(fā)現(xiàn),安然公司直銷的主打產(chǎn)品是未經(jīng)商務(wù)部批準(zhǔn)備案的宣稱能防病治病的納米紡織品、納米水杯、保健食品等產(chǎn)品。
國(guó)家食藥監(jiān)總局《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范保健食品監(jiān)督管理嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)行為有關(guān)事項(xiàng)的公告(征求意見(jiàn)稿)》,明確規(guī)定,普通食品沒(méi)有保健功能、嚴(yán)禁用膠囊包裝、配料里不能加中藥。
然而,《安然成功系統(tǒng)產(chǎn)品介紹手冊(cè)》介紹的直銷產(chǎn)品中,欣舒爾康膠囊無(wú)國(guó)食健字、無(wú)QS,其成分有丹參提取物,無(wú)國(guó)藥準(zhǔn)字竟然能有效地降血壓、降血脂、降血黏、降低人體血液中的膽固醇。健安平膠囊無(wú)國(guó)食健字、無(wú)QS,有淫羊藿提取物;蟲(chóng)靈膠囊無(wú)國(guó)食健字、無(wú)QS,有蟲(chóng)草成分等。
那么,安然納米產(chǎn)品真的能防病治病嗎?
采訪中,威海市食品藥品監(jiān)督管理局副局長(zhǎng)劉書(shū)曉回答說(shuō),“這東西能治病,可能嗎?納米是長(zhǎng)度計(jì)量單位,治什么病?虛假宣傳。”
威海市食品藥品監(jiān)督管理局食品生產(chǎn)監(jiān)督科程相春科長(zhǎng)看過(guò)安然護(hù)心卡和安然納米布條后斷然地說(shuō),“這卡片連芯片都沒(méi)有,不能治病。納米紡織品也不具備防病治病功能。”
在安然公司大院內(nèi)安然會(huì)務(wù)酒店超市,記者稱要買可以治療痔瘡的產(chǎn)品。超市的岳女士幫記者電話聯(lián)系上了安然三星體系領(lǐng)袖許廣東。岳女士告訴記者,“許廣東的辦公室就在安然公司辦公樓上。”
許廣東告訴記者,安然納米內(nèi)褲可以治療痔瘡,最好還要買納米布條配合著用效果更好。
在“安然納米健康財(cái)富論壇”上,4個(gè)人抬不動(dòng)一位坐在椅子上體重90公斤的男士,接下來(lái),這4人用安然納米被子把手臂裹上,一刻鐘后解開(kāi)被子,再去抬這位90公斤重的男士,結(jié)果輕松地抬起來(lái)了。
這一幕也被放在《安然納米系列產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)》光盤視頻中:4個(gè)人抬不動(dòng)一位坐在椅子上體重90公斤的男士,接著,這四個(gè)人每人喝了300毫升經(jīng)過(guò)安然眾合水圣杯處理的納米水,6分鐘后,增強(qiáng)了體能,再去抬這位90公斤重的男士,結(jié)果輕松地抬起來(lái)了。這是增強(qiáng)體能實(shí)驗(yàn),此外,還有消除疼痛實(shí)驗(yàn)、解酒實(shí)驗(yàn)、分解農(nóng)藥實(shí)驗(yàn)等。
采訪中,威海市食品藥品監(jiān)督管理局食品科的工作人員認(rèn)為,“這樣的試驗(yàn)太離譜。”
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