比咖啡館安靜 比家有氛圍 比公司更靈活
“流浪辦公”成為年輕人新需求
王逸興是一位自由職業(yè)者,他沒(méi)有辦公室卻有處處辦公的需求,無(wú)奈咖啡館太擁擠,家里氛圍太安逸,如今他最常選擇的是位于北京市朝陽(yáng)門(mén)的夢(mèng)想加聯(lián)合辦公空間。
每天只需100元,他就可以享受這里所有的辦公資源,在這里辦公、約見(jiàn)客戶、組織會(huì)議,他喜歡這里“雖然周?chē)疾皇且粋€(gè)公司的,但好像是在一個(gè)公司工作”的氛圍。
多元化的工作和移動(dòng)時(shí)代來(lái)臨促使越來(lái)越多的人有了“流浪辦公”的需求,比如需要全城跑的員工、準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)的個(gè)人、家里有孩子的自由職業(yè)者等。去聯(lián)合辦公空間是一個(gè)不錯(cuò)的解決方案。
眾多聯(lián)合辦公空間都推出了針對(duì)靈活辦公的服務(wù),例如夢(mèng)想加的積分會(huì)員,WeWork的“閃座”,氪空間的“自由座”,以此提高空間利用率。
IWG一項(xiàng)針對(duì)全球化的調(diào)查顯示,70%的人放棄傳統(tǒng)辦公室而選擇靈活辦公。去年仲量聯(lián)行發(fā)布研究報(bào)告顯示,亞太地區(qū)對(duì)靈活辦公空間的需求增幅位居全球之首。2014年至2017年期間,年均增長(zhǎng)超過(guò)35%,主要的靈活辦公空間運(yùn)營(yíng)商數(shù)量增長(zhǎng)了一倍,多個(gè)城市的靈活辦公空間總量增長(zhǎng)超過(guò)100%。
不用因去衛(wèi)生間、網(wǎng)絡(luò)不好而“大搬家”
新年開(kāi)工第一天,上海的餐飲會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)創(chuàng)業(yè)者楊昭在朋友圈曬出氪空間的辦公環(huán)境照片,并配文“把2月剩余天數(shù)的辦公位全買(mǎi)了,相當(dāng)于每天一大杯咖啡的辦公成本”,這個(gè)位于上海市中心的工位在價(jià)格優(yōu)惠的情況下每天只需39.9元。
去年8月離職后,一個(gè)人創(chuàng)業(yè)的楊昭急需找到一個(gè)辦公地點(diǎn)。他先選擇在家里,發(fā)現(xiàn)效率極其低下;他又選擇離家近的社區(qū)圖書(shū)館,發(fā)現(xiàn)周?chē)际峭诵莸睦先撕秃⒆?,缺少辦公氛圍;他也去過(guò)咖啡廳,卻總是為找到一個(gè)有插座的位置發(fā)愁,周?chē)€很吵;他曾想過(guò)在眾創(chuàng)空間租一個(gè)位置,費(fèi)用至少按月計(jì)算還需付押金,每月2000元左右的價(jià)格也很貴。
他發(fā)現(xiàn)了家附近的氪空間把公共大廳的工位按天租賃,推出了“自由座”服務(wù)。這里提供免費(fèi)的咖啡和打印設(shè)備,環(huán)境很安靜,座位寬敞并有插座,入駐的辦公人員全部都線上登記,即使中途離開(kāi)也不必?fù)?dān)心個(gè)人物品被拿走,如若需要打一些隱私電話還有獨(dú)立的電話間,辦公效率明顯提升。他終于“不用再為每天去哪里辦公而發(fā)愁”。不僅如此,他還利用這里的會(huì)議室組織過(guò)6人沙龍,在其他氪空間約見(jiàn)過(guò)朋友和客戶。
另一位聯(lián)合辦公空間的常客君毅正處于創(chuàng)業(yè)前的過(guò)渡時(shí)期,他的創(chuàng)業(yè)伙伴目前分別在北京和上海,并不知道未來(lái)會(huì)在哪里辦公。他對(duì)辦公環(huán)境要求很高,咖啡廳椅子不舒服,聯(lián)合辦公空間帶來(lái)的“性價(jià)比和靈活度”讓他傾心。
自媒體從業(yè)者張菲最喜歡去位于北京三里屯的WeWork,地理位置優(yōu)越方便約見(jiàn)客戶,時(shí)尚的辦公環(huán)境總能給她好心情。她接觸時(shí)尚圈、廣告圈的人比較多,在那里見(jiàn)客戶“比較有品位”。并且,她可以安心地去衛(wèi)生間,不用擔(dān)心在咖啡廳會(huì)丟電腦,也不用在冬天抱著厚厚的外套“大搬家”。
聯(lián)合辦公空間里還迎來(lái)了一些大公司里的小團(tuán)隊(duì)。夢(mèng)想加望京店剛開(kāi)業(yè)時(shí),樓上美團(tuán)公司的員工發(fā)現(xiàn)這里可以隨時(shí)預(yù)約小型會(huì)議室,立刻選購(gòu)了高額會(huì)員套餐,因?yàn)楣緝?nèi)的會(huì)議室總是爆滿,去咖啡廳隱私性又不好。此外,今日頭條、騰訊等大型互聯(lián)網(wǎng)公司內(nèi)正在創(chuàng)的新團(tuán)隊(duì)也入駐了公司附近的聯(lián)合辦公空間,他們不想過(guò)早曝光。
“即租即用”需要設(shè)計(jì)和智能支持
目前,市場(chǎng)上有四類(lèi)零售辦公位需求:一是個(gè)人的公司,例如自由職業(yè)者,需要單獨(dú)的工位;二是3~5人的小型組織,線上辦公多,偶爾有線下見(jiàn)面開(kāi)會(huì)的需求;三是地點(diǎn)變化的需求,例如出差的員工;四是短時(shí)辦公需求,例如臨時(shí)約見(jiàn)客戶,修改文件。
可是,聯(lián)合辦公空間誕生之初的主要客戶針對(duì)小型創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的固定工位,雖然可以根據(jù)人數(shù)需求租賃,但均以年或月為期限,面對(duì)“工作一天或一會(huì)兒”個(gè)人用戶時(shí),是否將工位按照時(shí)間拆分零售即可?
夢(mèng)想加高級(jí)市場(chǎng)總監(jiān)李崢認(rèn)為并非如此,“我們通過(guò)設(shè)計(jì)一整套智能設(shè)備來(lái)支持,讓大家可以即租即用,很方便地享受所有的辦公資源,同時(shí)空間本身也能提升利用率以增加利潤(rùn)”。
比如,在設(shè)計(jì)時(shí),分為開(kāi)放辦公位和專屬辦公間,保證固定團(tuán)隊(duì)較為穩(wěn)定安靜的辦公環(huán)境,也為在公共區(qū)域辦公的人設(shè)置了帶密碼的存儲(chǔ)柜。其次,智能設(shè)備為“即租即用”提供了支持,例如會(huì)議室完全科技通過(guò)手機(jī)預(yù)約,設(shè)置后會(huì)議室在到達(dá)約定時(shí)間時(shí)即會(huì)自動(dòng)開(kāi)燈和打開(kāi)辦公設(shè)備,玻璃也會(huì)模糊處理保證使用者的隱私。
王逸興想工作的時(shí)候,他可以在手機(jī)上查看所有空間的使用情況,選擇離自己最近的空間,預(yù)約并支付費(fèi)用。到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,他用手機(jī)掃二維碼打開(kāi)大門(mén),在公共區(qū)域內(nèi)放下電腦連入網(wǎng)絡(luò)立即進(jìn)入工作狀態(tài),其間可享受免費(fèi)的飲品和辦公設(shè)備,省去了和人溝通的過(guò)程。
盤(pán)活資源帶來(lái)的變化是驚人的。以夢(mèng)想加北京朝陽(yáng)門(mén)的空間為例,2000多平方米的范圍按照傳統(tǒng)辦公設(shè)計(jì)約能容納200人,通過(guò)設(shè)計(jì)和共享部分功能性空間后,容納人數(shù)上升至300多人,客流量提升了180%。
WeWork中國(guó)創(chuàng)新技術(shù)負(fù)責(zé)人盧漢森在推出“閃座”時(shí)也介紹:閃座不僅為非全職使用者、流動(dòng)型工作者提供靈活多變的工作環(huán)境解決方案,也為具有特殊工作需求的中小公司和大型企業(yè)帶來(lái)更簡(jiǎn)單、易于管理的選擇,顛覆人們對(duì)于物理空間使用的傳統(tǒng)方法。
目前“閃座”服務(wù)在上海已有超過(guò)5萬(wàn)的注冊(cè)會(huì)員,在上海18家WeWork社區(qū)開(kāi)放。WeWork為使用者進(jìn)一步降低了門(mén)檻,目前費(fèi)用為15元每小時(shí),咖啡免費(fèi),并且這項(xiàng)服務(wù)也面向非會(huì)員,用戶可以在微信小程序上預(yù)約。
辦公室新零售正在到來(lái)
《發(fā)現(xiàn)機(jī)遇:亞太地區(qū)靈活辦公》研究報(bào)告預(yù)測(cè),預(yù)計(jì)到2020年,中國(guó)一二線城市近30%的甲級(jí)辦公樓將具備靈活辦公空間,以滿足企業(yè)租戶不斷變化的辦公需求。
這種變化夢(mèng)想加早已察覺(jué)。李崢說(shuō),在設(shè)計(jì)夢(mèng)想加前期調(diào)研時(shí),他發(fā)現(xiàn)當(dāng)今員工和職場(chǎng)有一種“即時(shí)性的關(guān)系”,即不需要像以前一樣時(shí)時(shí)擁有一個(gè)固定工位,而是對(duì)工位區(qū)分為專屬需求和流動(dòng)需求。
李崢希望,不只通過(guò)租金差來(lái)賺取利潤(rùn),而是通過(guò)設(shè)計(jì)帶來(lái)提升更多流量的可能性。
盧漢森也承認(rèn),辦公室新零售帶來(lái)了B2C業(yè)務(wù)的可能性及新的盈利模式,擴(kuò)大了WeWork社區(qū)的規(guī)模和多樣性。
迅速增長(zhǎng)的聯(lián)合辦公空間在地點(diǎn)上提供多樣選擇也預(yù)示著未來(lái)不再遠(yuǎn)。
艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,截至2018年6月底,中國(guó)聯(lián)合辦公平臺(tái)數(shù)超過(guò)300家,布局網(wǎng)點(diǎn)數(shù)超6000多個(gè),總體運(yùn)營(yíng)面積達(dá)1200萬(wàn)平方米,提供工位數(shù)達(dá)200萬(wàn)個(gè);預(yù)計(jì)到2018年中國(guó)聯(lián)合辦公行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)600億元,市場(chǎng)規(guī)模呈增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。
未來(lái),辦公不再局限于某一地。正如WeWork“閃座”希望實(shí)現(xiàn)的概念:“整個(gè)城市成為你的空間”,用戶在城市的每個(gè)角落,只要有“閃座”,都可以進(jìn)去工作或者參加活動(dòng),享受個(gè)人空間及時(shí)間,成為除家里、辦公室、其他空間(如咖啡廳、茶館)等之外更為便捷舒適的空間選擇。
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