日本是世界上人口老齡化程度最高的國(guó)家之一，65歲以上老人占人口比例達(dá)27.7%，75歲以上老人占13.8%。預(yù)計(jì)到2025年，日本75歲以上老人比例將達(dá)到18%。為了緩解養(yǎng)老壓力，很多政府部門同企業(yè)正在聯(lián)合開(kāi)發(fā)各種養(yǎng)老機(jī)器人。

在一間開(kāi)放式的客廳里，4位老人坐在桌子的一側(cè)。一臺(tái)機(jī)器人向大家介紹道：“秋天正是欣賞紅葉的大好時(shí)機(jī)。”機(jī)器人話音剛落，電視機(jī)屏幕上開(kāi)始播放日本各地紅葉美景……這一場(chǎng)景發(fā)生在東京都大田區(qū)圣達(dá)菲花園山養(yǎng)老院中。該養(yǎng)老院擁有近300張養(yǎng)老床位、40張殘障人士床位和65個(gè)不住宿老人看護(hù)名額。

養(yǎng)老院按照高檔酒店標(biāo)準(zhǔn)裝修，每個(gè)樓層干凈整齊、空氣清新。雖然這里住著很多生活不便的老人，但因?yàn)榘惭b了集消毒、除菌、除味功能于一體的設(shè)備，還引進(jìn)了監(jiān)控機(jī)器人、康復(fù)機(jī)器人、省力機(jī)器人和交流機(jī)器人等多種類型機(jī)器人，養(yǎng)老院依舊整潔有序。

以前養(yǎng)老院記錄老人的身體狀況需要耗費(fèi)大量精力和時(shí)間。養(yǎng)老院運(yùn)營(yíng)方、善光會(huì)公司首席運(yùn)營(yíng)官宮本隆史對(duì)本報(bào)記者說(shuō)，如今這一狀況已經(jīng)大為改觀。“工作人員只需要打開(kāi)手機(jī)應(yīng)用軟件，通過(guò)語(yǔ)音識(shí)別功能就可以把相關(guān)數(shù)據(jù)記錄下來(lái)。”不僅如此，智能床墊和安裝在天花板上的智能設(shè)備能實(shí)時(shí)記錄老人的生活起居規(guī)律和身體情況，然后把這些數(shù)據(jù)傳輸?shù)焦ぷ魅藛T的智能手機(jī)上。工作人員在夜間不需要進(jìn)入房間，只需要定期查看智能手機(jī)就能掌握老人的狀態(tài)：是睡熟了，還是在床上輾轉(zhuǎn)反側(cè)，或者下床起夜等等。這樣既不打擾老人的休息，又節(jié)省大量勞動(dòng)力。夜間，一名工作人員可以照顧20名老人。該公司的8名系統(tǒng)工程師，一邊負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)和維護(hù)各種應(yīng)用軟件，一邊與各廠家聯(lián)系為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)引入最新的機(jī)器人。

隨著人口老齡化形勢(shì)日益嚴(yán)峻，日本的養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員嚴(yán)重不足。據(jù)厚生勞動(dòng)省預(yù)計(jì)，到2025年，日本養(yǎng)老服務(wù)工作人員的缺口將達(dá)到34萬(wàn)名。善光會(huì)從2009年開(kāi)始研究在養(yǎng)老院中引進(jìn)各種機(jī)器人。在日本養(yǎng)老行業(yè)，工作人員和需要照料的老人的比例一般是1∶2。善光會(huì)因?yàn)橐肓藱C(jī)器人，這一比例達(dá)到1∶2.7。

日本很多大企業(yè)從上世紀(jì)90年代就已經(jīng)開(kāi)展養(yǎng)老業(yè)務(wù)。松下公司1998年成立了從事養(yǎng)老業(yè)務(wù)的子公司，業(yè)務(wù)遍及日本各地，現(xiàn)有295個(gè)從事養(yǎng)老服務(wù)的事務(wù)所、53處養(yǎng)老設(shè)施、126家養(yǎng)老用品店鋪。該公司不僅可以提供一整套適合居家養(yǎng)老的解決方案，而且還銷售和租賃各種養(yǎng)老設(shè)備，讓在家養(yǎng)老沒(méi)有后顧之憂。2018年下半年，旗下有約140家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的“人和公司”采用了松下公司研發(fā)的最新物聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)老系統(tǒng)。安裝該系統(tǒng)之后，工作人員可以輕松掌握入住老人心跳、呼吸等身體數(shù)據(jù)，通過(guò)人工智能分析，制定更加精細(xì)的養(yǎng)老護(hù)理方案，而且還可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)并應(yīng)對(duì)老人中暑、有脫水癥狀、夜間從床上跌落等突發(fā)狀況。

日本矢野經(jīng)濟(jì)研究所公布的調(diào)查結(jié)果顯示，養(yǎng)老機(jī)器人的日本國(guó)內(nèi)市場(chǎng)規(guī)模為19.32億日元(1元人民幣約合16.4日元)，2021年度將達(dá)到37.65億日元。不過(guò)，日本仍面臨著養(yǎng)老機(jī)器人價(jià)格相對(duì)較高、難以普及等問(wèn)題。為此，日本很多廠家正在設(shè)法降低養(yǎng)老機(jī)器人的價(jià)格，以便讓更多老年人用得起機(jī)器人。