該公司網(wǎng)頁宣傳很有吸引力
深圳市升學文化傳播有限公司鄭州分公司(下稱“升學教育”鄭州分公司)在網(wǎng)上宣稱,入門零門檻,可輕松報考985/211名校本科,通過幾率為95%。
近日,鄭州有市民向大河報·大河客戶端反映,這一成人自考考前輔導培訓班性質(zhì)的機構(gòu)學費不低,如果想報考本科,近萬元的學費下來優(yōu)惠價是8000多元。但如此昂貴的價格,真的能95%的幾率通過本科考試?能順利入學拿到本科學歷文憑了?
然而,大河報·大河客戶端記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),該“升學教育”鄭州分公司,其經(jīng)營范圍僅其中一項的“教育咨詢”還與此沾點邊,其余經(jīng)營范圍都不涉及招生培訓升學輔導,涉嫌超范圍經(jīng)營。
而其在深圳的公司總部,許可經(jīng)營范圍也沒有與招生培訓輔導有關的任何內(nèi)容,也涉嫌超范圍經(jīng)營。
[反映]交近萬元學費,95%幾率通過名校本科考試?
12月21日,鄭州市民劉先生在抖音上看到上述公司的“招生”信息后(官網(wǎng)上顯示為“升學教育”),一直想報考本科成人自考拿本科文憑的他,怦然心動。
根據(jù)上面提示信息,他輸入報名信息后,自稱鄭州區(qū)域相關負責人聯(lián)系了他。
劉先生被告知,該公司是有辦學許可證的,是教育局的資質(zhì),是國家教育部門通過審核4方面(師資力量、通過率達95%以上、售后服務情況以及投訴率低于5%)而認可的。每年教育局都會年審這四方面。
為了讓劉先生相信,該相關負責人還給他發(fā)了一個公司官網(wǎng)的網(wǎng)址。官網(wǎng)宣稱,入門零門檻,可輕松報考985/211名校本科,國家承認學歷,學信網(wǎng)可查,師資力量雄厚,已服務學員10萬+。熱門本科專業(yè)僅2880元起。
官網(wǎng)上顯示,只需輸入姓名、電話和要報考的產(chǎn)品及專業(yè)即可參與報名。
隨后,劉先生提交了姓名等詳細信息。上面顯示,劉先生報考的本科專業(yè)所需費用原價為9980元,優(yōu)惠1500元后,實際所交費用是8480元。
就在其最后準備交錢時,他的家人暫時攔著了他。
[調(diào)查]公司總部曾被投訴,還曾因廣告違法被罰1萬元
今年4月,就有網(wǎng)友在網(wǎng)上投訴該公司深圳總部稱:“我朋友就被騙了,沒交錢前當你大爺,交了錢你就是孫子了。然后告訴你說,審核不通過要換學校,再多交幾千。如果不交,退學費至少要扣25%以上。原本是他們的問題讓學生報不上,耽誤人家時間還扣學費。大家小心被騙,他們就是為了掙退費扣費的錢。也有小部分是真的,真真假假,所以他們才敢那樣光明正大地開下去,望各位不要上當受騙,畢竟一萬塊錢對于打工者來說也不算小錢了。”
然而,有關該公司深圳總部的投訴不止一例。還有人發(fā)起集體投訴稱,深圳總公司存在虛假宣傳的招生套路曝光,霸王條款拒不退費,退費難于上青天。
“該公司稱學費可以分期交首付,之后卻被莫名貸款。后來網(wǎng)上貸款APP就催我個人還款。”投訴的學員在投訴平臺上稱。
而據(jù)大河報·大河客戶端調(diào)查發(fā)現(xiàn),“升學教育”鄭州分公司所屬的深圳公司總部曾于2017年因“廣告違法行為”被行政處罰1萬元。
[說法]鄭州分公司僅可“教育咨詢”,這種公司招生違規(guī)
據(jù)劉先生說,和他聯(lián)系報名事宜的正是上述深圳市升學文化傳播有限公司設在鄭州的分公司相關負責人。
大河報·大河客戶端記者登錄國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)查詢得知,“升學教育”鄭州分公司成立于2018年4月,僅成立一年多。
其經(jīng)營范圍多項,如文化藝術交流咨詢、展覽展示服務、計算機軟硬件研發(fā)、銷售及技術服務等,這些均與成人自考招生培訓無任何關系,其中最后一項經(jīng)營范圍也僅為“教育咨詢”。
而再據(jù)此查詢其深圳市總公司,查詢顯示,其“一般經(jīng)營項目”標注有教育培訓、教育咨詢、自考考前輔導服務等。但是,“許可經(jīng)營項目”是廣播電視節(jié)目制作、增值電信業(yè)務、出版物零售與經(jīng)營(含音像制品和電子出版物)等共3項,根本不包括所謂的自考考前輔導服務等。
“升學教育”深圳總部壓根就沒有被國家相關部門許可可以招收學員進行自考前的輔導服務,鄭州分公司僅靠“教育咨詢”就有資格資質(zhì)招收學員?
而此前,大河報記者就曾針對公司“教育咨詢”一項咨詢過鄭州市市場監(jiān)管部門,被告知,公司“教育咨詢”僅僅是指一對一,面對面交流咨詢而已,并非輔導培訓,并非允許其招收學員。
對此,劉先生質(zhì)疑,連招生輔導資質(zhì)都沒有的公司明目張膽地在網(wǎng)上招生開展考前輔導培訓,豈不違規(guī)?他呼吁,相關部門應該管一管,查一查,不能任由其忽悠不懂內(nèi)情的普通消費者。
對此,12月22日,鄭州市市場監(jiān)管局相關負責人說,許可經(jīng)營需后置審批,如食品經(jīng)營,教育培訓等。這種公司招生不合適,違規(guī),因為沒有辦學資格,應屬于教體部門監(jiān)管。
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