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為保護保險消費者合法權(quán)益 保險行業(yè)制定意外險風(fēng)險名單評定指引

記者昨日獲悉,為保護保險消費者合法權(quán)益,切實防范化解保險欺詐風(fēng)險,促進保險業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展及社會誠信體系的構(gòu)建,中國銀行保險信息技術(shù)管理有限公司(下稱“中國銀保信”)與中國保險行業(yè)協(xié)會(下稱“保險業(yè)協(xié)會”)共同牽頭,聯(lián)合11家保險公司成立了課題組,在充分進行行業(yè)調(diào)研后,研究制定了《保險行業(yè)意外險風(fēng)險名單評定指引》(下稱《指引》),即意外險“黑名單”“灰名單”標準。

意外險保費價格低廉、保障范圍靈活、保障功能較強,有著廣泛的社會需求。不過,當前意外險市場基礎(chǔ)仍然薄弱,惡意重復(fù)投保、故意虛構(gòu)保險標的、夸大損失程度等欺詐行為高發(fā)。

《指引》正在業(yè)內(nèi)征求意見。建立統(tǒng)一的意外險風(fēng)險名單評定標準,并將其應(yīng)用于反保險欺詐實踐,是保險行業(yè)一直以來的呼聲和需求。《指引》以意外險為起點,通過行業(yè)共議方式,提供行業(yè)認定標準參考,形成業(yè)務(wù)操作規(guī)范,支持行業(yè)欺詐風(fēng)險信息共享,提升行業(yè)欺詐防控水平,并為探索建立與司法行政部門共同打擊欺詐案件的聯(lián)動機制提供支持。

據(jù)了解,《指引》是一套全方位刻畫主體風(fēng)險行為、風(fēng)險等級的評價體系。以六種風(fēng)險行為和四級風(fēng)險等級為框架,先依據(jù)風(fēng)險行為對主體進行評定,明確是否列入風(fēng)險名單,再根據(jù)風(fēng)險行為客觀事實對主體進行定級,判斷其列入風(fēng)險名單的風(fēng)險等級。

六種風(fēng)險行為包括:故意造成被保險人死亡、傷殘或者疾病;故意虛構(gòu)保險標的;對發(fā)生的保險事故編造虛假的原因;編造未曾發(fā)生的保險事故;夸大損失的程度;故意不如實告知。這六種風(fēng)險行為既有行業(yè)常見欺詐行為類型,也包括了業(yè)內(nèi)關(guān)注度較高、監(jiān)管部門重點打擊的新型欺詐行為。

根據(jù)風(fēng)險行為造成的危害程度,《指引》對主體進行風(fēng)險等級評定,共設(shè)置四個等級,一級最重,四級最輕。

保險公司對主體風(fēng)險等級的評定應(yīng)采取動態(tài)更新機制,并遵循等級從高原則。保險公司僅評定一、二和四級風(fēng)險,三級風(fēng)險由行業(yè)匯總后評定。

下一步,中國銀保信和保險業(yè)協(xié)會將在監(jiān)管部門統(tǒng)一指導(dǎo)下,研究制定《指引》應(yīng)用的相關(guān)制度和機制。

(記者 黃蕾)

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