國(guó)家網(wǎng)信辦13日發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)直播營(yíng)銷信息內(nèi)容服務(wù)管理規(guī)定(征求意見(jiàn)稿)》,擬禁止直播數(shù)據(jù)流量造假、發(fā)布虛假信息等違法違規(guī)行為。
平臺(tái)應(yīng)保存直播內(nèi)容
保存時(shí)間不少于六十日
根據(jù)征求意見(jiàn)稿,互聯(lián)網(wǎng)直播營(yíng)銷信息內(nèi)容服務(wù),是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)站、應(yīng)用程序、小程序等,以視頻直播、音頻直播等形式向社會(huì)公眾推銷商品或服務(wù)的活動(dòng)。
直播營(yíng)銷平臺(tái)應(yīng)當(dāng)建立直播間運(yùn)營(yíng)者賬號(hào)信用評(píng)價(jià)管理制度,對(duì)違反法律法規(guī)和服務(wù)協(xié)議的直播間運(yùn)營(yíng)者賬號(hào),視情采取警示提醒、限制功能、暫停發(fā)布、注銷賬號(hào)、禁止重新注冊(cè)等處置措施,保存記錄并向有關(guān)主管部門(mén)報(bào)告。
直播營(yíng)銷平臺(tái)應(yīng)當(dāng)記錄、保存直播內(nèi)容,保存時(shí)間不少于六十日,并提供直播內(nèi)容回看功能;直播內(nèi)容中的商品和服務(wù)信息、交易信息,保存時(shí)間自交易完成之日起不少于三年。法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
直播營(yíng)銷平臺(tái)應(yīng)當(dāng)根據(jù)直播間運(yùn)營(yíng)者賬號(hào)信用評(píng)價(jià)、關(guān)注和點(diǎn)擊數(shù)量、營(yíng)銷金額及其他指標(biāo)維度,建立分級(jí)管理制度,對(duì)重點(diǎn)直播間運(yùn)營(yíng)者采取安排專人實(shí)時(shí)巡查、延長(zhǎng)直播內(nèi)容保存時(shí)間等措施。
直播營(yíng)銷平臺(tái)應(yīng)當(dāng)建立黑名單制度,將嚴(yán)重違法違規(guī)的直播營(yíng)銷人員及因違法犯罪或破壞公序良俗造成惡劣社會(huì)影響的人員列入黑名單。
不滿16歲
不能做直播營(yíng)銷
征求意見(jiàn)稿指出,直播間運(yùn)營(yíng)者、直播營(yíng)銷人員不得發(fā)布虛假信息,欺騙、誤導(dǎo)用戶;不得虛構(gòu)或篡改關(guān)注度、瀏覽量、點(diǎn)贊量、交易量等。
此外,直播間不得含有違法和不良信息,在直播間標(biāo)題、封面,直播賬號(hào)名稱、頭像,直播營(yíng)銷人員著裝、形象等重點(diǎn)環(huán)節(jié),不得以暗示等方式誤導(dǎo)用戶。
直播營(yíng)銷人員或者直播間運(yùn)營(yíng)者為自然人的,應(yīng)當(dāng)年滿十六周歲;十六周歲以上的未成年人申請(qǐng)成為直播營(yíng)銷人員或者直播間運(yùn)營(yíng)者的,應(yīng)當(dāng)經(jīng)監(jiān)護(hù)人同意。
國(guó)家網(wǎng)信辦有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,征求意見(jiàn)稿要求直播營(yíng)銷平臺(tái)加強(qiáng)自身管理,發(fā)現(xiàn)違法和不良信息,立即處置,保存有關(guān)記錄,并向有關(guān)主管部門(mén)報(bào)告;建立健全風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別模型,對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)行為采取彈窗提示、違規(guī)警告、限制流量、阻斷直播等措施。
據(jù)了解,征求意見(jiàn)稿還對(duì)未成年人保護(hù)、個(gè)人信息保護(hù)、數(shù)據(jù)安全等方面作出了相應(yīng)規(guī)定。
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