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用態(tài)度速度溫度換企業(yè)信心安心舒心

市開(kāi)發(fā)區(qū)以爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家級(jí)開(kāi)發(fā)區(qū)為目標(biāo),大力優(yōu)化親商安商的營(yíng)商環(huán)境——

用態(tài)度速度溫度換企業(yè)信心安心舒心

本報(bào)記者 閆麗靜

眼見(jiàn)新項(xiàng)目提前90天完工,預(yù)計(jì)“五一”能提前投產(chǎn),恒進(jìn)紡織決定追加投資,啟動(dòng)智能儀表項(xiàng)目,目前正在做規(guī)劃設(shè)計(jì)。

無(wú)獨(dú)有偶。藍(lán)鳥(niǎo)家具新項(xiàng)目推進(jìn)順利,公司決定將原本放到廣東分廠的板式家具生產(chǎn)線也建在市開(kāi)發(fā)區(qū)。

企業(yè)投資的信心來(lái)自于市開(kāi)發(fā)區(qū)營(yíng)造的親商安商的營(yíng)商環(huán)境。

“我們提出爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家級(jí)開(kāi)發(fā)區(qū),要聚焦項(xiàng)目、企業(yè)‘兩個(gè)核心’,著力打造‘空氣政府’,做到服務(wù)無(wú)處不在、無(wú)事不擾,讓持續(xù)優(yōu)化的營(yíng)商環(huán)境釋放出強(qiáng)大的磁場(chǎng)效應(yīng)、溢出效應(yīng)、乘數(shù)效應(yīng),從而帶來(lái)高端產(chǎn)業(yè)、項(xiàng)目、人才的加速集聚?!笔虚_(kāi)發(fā)區(qū)黨工委書記、管委會(huì)主任商黎英說(shuō)。

市開(kāi)發(fā)區(qū)態(tài)度:

打造“空氣政府”,服務(wù)無(wú)處不在、無(wú)事不擾

今年,市開(kāi)發(fā)區(qū)提出要打造“空氣政府”,服務(wù)企業(yè)像空氣一樣,企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)時(shí)一般感覺(jué)不到政府的存在,但企業(yè)需要的時(shí)候,政府就能變成企業(yè)生存必不可少的氧氣,做到服務(wù)無(wú)處不在、無(wú)事不擾。

只要企業(yè)需要,工作人員隨叫隨到。為此,市開(kāi)發(fā)區(qū)建立了重點(diǎn)項(xiàng)目工作推進(jìn)群,區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子成員、區(qū)直部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村和重點(diǎn)企業(yè)相關(guān)人員入群。對(duì)于企業(yè)反映的問(wèn)題,相關(guān)人員要及時(shí)作出回應(yīng),誰(shuí)的問(wèn)題誰(shuí)領(lǐng)走,并有專人督辦解決情況。

一般問(wèn)題當(dāng)即解決,對(duì)于棘手問(wèn)題,區(qū)黨工委主要領(lǐng)導(dǎo)承諾,最難辦的事情我來(lái)辦,容易的事情同志們來(lái)辦,大家都要既掛帥又出征,共同辦好開(kāi)發(fā)區(qū)的事情。同時(shí),大力踐行“一線工作法”,區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭深入基層一線,做到問(wèn)題在一線發(fā)現(xiàn)、難題在一線解決、成效在一線體現(xiàn)。

恒進(jìn)紡織是市開(kāi)發(fā)區(qū)一家老企業(yè),由于發(fā)展需要,去年啟動(dòng)新項(xiàng)目建設(shè),然而生產(chǎn)用蒸汽、供電等問(wèn)題一時(shí)難以解決,影響了工程進(jìn)度。

“我們需要從南和區(qū)電廠引蒸汽過(guò)來(lái),全長(zhǎng)十幾公里,途中還要跨越鐵路和高速公路,難度可想而知?!焙氵M(jìn)紡織副總陳春祥介紹說(shuō)。

去年底,商黎英到企業(yè)調(diào)研得知情況,當(dāng)即表示親自跑辦,絕不影響工程進(jìn)度。目前,蒸汽和供電問(wèn)題都有了解決方案,恒進(jìn)紡織新項(xiàng)目建設(shè)已完工,正在安裝設(shè)備,預(yù)計(jì)“五一”投產(chǎn)。

“說(shuō)了算,定了干,這樣的服務(wù)態(tài)度增強(qiáng)了企業(yè)發(fā)展的信心,公司決定追加投資,智能儀表項(xiàng)目已經(jīng)提上日程。”陳春祥說(shuō)。

在開(kāi)發(fā)區(qū),每一名幫辦人員都在努力成為“五能專員”。堅(jiān)持“圍墻內(nèi)的事幫辦、圍墻外的事包辦”,重點(diǎn)建立標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程體系,即圍繞“為什么服務(wù)、服務(wù)什么、怎么服務(wù)”,建立標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程,將每一名幫辦人員培養(yǎng)成為能講清楚項(xiàng)目需求、能為項(xiàng)目匹配政策、能提供代辦服務(wù)、能協(xié)調(diào)解決問(wèn)題、能提出政策建議的“五能專員”。

服務(wù)企業(yè)不講條件、推動(dòng)發(fā)展不遺余力,接受任務(wù)不講條件、執(zhí)行任務(wù)不找借口、完成任務(wù)不留尾巴的良好氛圍正在形成。

市開(kāi)發(fā)區(qū)速度:

審批事項(xiàng)“秒批”,企業(yè)的事即辦

時(shí)間就是金錢,效率就是生命。最近,陳春祥見(jiàn)證了如今的市開(kāi)發(fā)區(qū)速度?! 『氵M(jìn)紡織廠區(qū)門前有條斷頭路,企業(yè)提出后,僅用10天,這條斷頭路就打通了。

市開(kāi)發(fā)區(qū)三級(jí)干部大會(huì)提出,要以更加奮進(jìn)的姿態(tài)、更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)工作全面上臺(tái)階、上水平,爭(zhēng)當(dāng)全市高質(zhì)量趕超發(fā)展的主平臺(tái)、主引擎、主戰(zhàn)場(chǎng)、主力軍。

實(shí)現(xiàn)快發(fā)展,需要快節(jié)奏。聚焦審批加速度,市開(kāi)發(fā)區(qū)行政審批拉出秒批項(xiàng)目、不見(jiàn)面項(xiàng)目、全域通辦項(xiàng)目清單。審批事項(xiàng)15主項(xiàng)42子項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“秒辦”;19主項(xiàng)36子項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“限時(shí)辦”,3日內(nèi)辦結(jié);29主項(xiàng)77子項(xiàng)7日內(nèi)辦結(jié)。

通過(guò)進(jìn)一步縮短審批流程、壓縮審批時(shí)限、提升審批效率,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)辦率100%、審批效率提速85%以上,同時(shí)嚴(yán)格落實(shí)“批否倒查”機(jī)制,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)全省審批速度最快、審批時(shí)限最短、服務(wù)態(tài)度最好。

加速解決遺留問(wèn)題,為企業(yè)發(fā)展掃除障礙。開(kāi)展“摸底數(shù)、清問(wèn)題、聽(tīng)建議、促發(fā)展”大討論活動(dòng),已深入查找存在問(wèn)題260個(gè)、解決220個(gè);召開(kāi)各層面“開(kāi)門聽(tīng)建議”會(huì)議220余次,征求意見(jiàn)建議1000余條,共梳理出有針對(duì)性、代表性建議276條,已整改完成195條。榮莊村整體搬遷等遺留問(wèn)題得到有效解決,推動(dòng)中鋼邢機(jī)項(xiàng)目全面進(jìn)場(chǎng),即將形成塔吊林立、熱火朝天的建設(shè)局面。

為推動(dòng)項(xiàng)目快速推進(jìn),市開(kāi)發(fā)區(qū)推行“五個(gè)一”工作機(jī)制,即一牌、一本、一群、一圖、一熱線,制定重點(diǎn)項(xiàng)目分包服務(wù)牌,建立分包項(xiàng)目服務(wù)本,組建項(xiàng)目推進(jìn)工作群,制作項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程示意圖,開(kāi)通項(xiàng)目服務(wù)熱線,確保企業(yè)的任何問(wèn)題都及時(shí)解決。

在位于市開(kāi)發(fā)區(qū)的海裕鋰能電池設(shè)備新項(xiàng)目建設(shè)工地,生產(chǎn)車間主體已完工。前不久,企業(yè)還在為缺少土方無(wú)法施工而發(fā)愁。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人王中豪將問(wèn)題反映給區(qū)里,僅兩天時(shí)間,5000立方米土方就解決了。“無(wú)論遇到什么問(wèn)題,政府都會(huì)及時(shí)解決。在市開(kāi)發(fā)區(qū)發(fā)展,感到特別安心?!蓖踔泻勒f(shuō)。

市開(kāi)發(fā)區(qū)溫度: 全要素保障,厚植親商安商土壤

市開(kāi)發(fā)區(qū)社會(huì)事務(wù)局到轄區(qū)企業(yè)走訪時(shí),得知晶龍新能源公司和晶澳(邢臺(tái))太陽(yáng)能公司外來(lái)職工子女有就近就學(xué)需求后,立即為26名外地職工子女無(wú)障礙安排就學(xué),消除了外地職工的后顧之憂。

這樣“有求必應(yīng)”服務(wù)企業(yè),使企業(yè)家及職工感受到市開(kāi)發(fā)區(qū)溫度的事例還有很多。

持續(xù)強(qiáng)化要素保障,讓企業(yè)發(fā)展無(wú)憂無(wú)慮。

推行“標(biāo)準(zhǔn)地”出讓,提前做好土地收儲(chǔ)、環(huán)評(píng)、能評(píng)、安評(píng)等前期準(zhǔn)備,確保實(shí)現(xiàn)“土地等項(xiàng)目”。

加強(qiáng)信貸支持,繼續(xù)完善園區(qū)“創(chuàng)業(yè)者金融港灣”,發(fā)揮其投資者教育基地、綠色金融綜合服務(wù)平臺(tái)、“邢易融”線下服務(wù)站作用,提升“信易貸”質(zhì)效,引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)加大對(duì)產(chǎn)業(yè)、企業(yè)的支持力度。

加強(qiáng)企業(yè)用工需求對(duì)接,對(duì)全區(qū)企業(yè)勞動(dòng)力資源情況進(jìn)行調(diào)查摸底,建立勞動(dòng)力資源信息庫(kù)和企業(yè)用工信息庫(kù),集中發(fā)布用工信息。培養(yǎng)技能型人才,加大高級(jí)工及以上職業(yè)資格技能人才培養(yǎng)力度,加大對(duì)企業(yè)需求較為緊缺技術(shù)人員培訓(xùn)力度。

持續(xù)優(yōu)化的營(yíng)商環(huán)境,釋放出強(qiáng)大的磁場(chǎng)效應(yīng)、溢出效應(yīng)、乘數(shù)效應(yīng),讓企業(yè)愿意來(lái),滋養(yǎng)企業(yè)成長(zhǎng)壯大,從而帶來(lái)高端產(chǎn)業(yè)、項(xiàng)目、人才的加速集聚。

2月26日,市開(kāi)發(fā)區(qū)舉行春季重點(diǎn)項(xiàng)目集中簽約儀式,總投資54.75億元的20個(gè)項(xiàng)目集中簽約,涉及應(yīng)急救援、智能裝備、生物醫(yī)藥、數(shù)字經(jīng)濟(jì)和城市經(jīng)濟(jì)綜合體等領(lǐng)域,對(duì)擴(kuò)大市開(kāi)發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)總量、完善產(chǎn)業(yè)鏈條、優(yōu)化投資結(jié)構(gòu)、增進(jìn)民生福祉將產(chǎn)生重要推動(dòng)作用。

“市開(kāi)發(fā)區(qū)位于邢臺(tái)市主城區(qū),高鐵、高速穿境而過(guò),百泉、狗頭泉實(shí)現(xiàn)復(fù)涌,隨著商場(chǎng)、超市、學(xué)校、醫(yī)院等基礎(chǔ)設(shè)施持續(xù)完善,相信這里很快會(huì)成為‘來(lái)了就不想走、走了還想來(lái)’的磁力場(chǎng)?!眲偤灱s的天津新華投資集團(tuán)董事長(zhǎng)張春靜對(duì)在市開(kāi)發(fā)區(qū)發(fā)展充滿信心。

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