本報(bào)記者 王露橦楊煜興通訊員趙菠
4月20日以來(lái),保供企業(yè)和村莊、社區(qū)通力合作,通過(guò)“線(xiàn)上下單,線(xiàn)下配送”形式,把生活物資送到廣大市民手中。
接單派送有條不紊
孟云是個(gè)“90后”姑娘,因疫情防控物資保供工作需要,家樂(lè)園超市大洋百貨店需要明確專(zhuān)門(mén)的接單員,她第一個(gè)報(bào)了名。
4月22日13時(shí)30分,超市庫(kù)房里,孟云開(kāi)始了緊張地忙碌。電腦前,孟云十指如飛地在鍵盤(pán)上敲下一串?dāng)?shù)字后,所有等待派送的訂單就出現(xiàn)在屏幕上,再敲擊幾下,訂單就按下單順序,依次被打印出來(lái)。
孟云把訂單按照收貨地址所屬小區(qū)進(jìn)行過(guò)濾,同小區(qū)的訂單會(huì)被安排統(tǒng)一分揀、統(tǒng)一配送?!俺杏袑?zhuān)門(mén)的路線(xiàn)規(guī)劃員,按照路線(xiàn)最短、時(shí)間最快原則安排訂單配送?!?/p>
不一會(huì)兒工夫,當(dāng)天下午第一批6個(gè)小區(qū)的訂單就裝車(chē)出發(fā)了。記者看了一眼時(shí)間,這批訂單從接單到發(fā)車(chē)配送,用時(shí)不到30分鐘。
規(guī)劃配送快捷高效
22日14時(shí)05分,家樂(lè)園超市大洋百貨店保供司機(jī)王麗麗駕駛保供貨車(chē),載著6個(gè)小區(qū)的20單商品出發(fā)了。按照事先規(guī)劃好的路線(xiàn),15分鐘后,到達(dá)第一站,位于守敬北路的錦鼎國(guó)際公寓。
錦鼎國(guó)際公寓小區(qū)共有4個(gè)訂單,王麗麗挨個(gè)打電話(huà)通知顧客后,把訂單商品交給在門(mén)崗執(zhí)勤的志愿者,于14時(shí)30分開(kāi)車(chē)駛向下一站。不到一個(gè)小時(shí),6個(gè)小區(qū)的訂單全部派送完畢。
22日9時(shí)45分,來(lái)點(diǎn)福超市的保供車(chē)如約開(kāi)到楓雅苑小區(qū)門(mén)口,把打包好的238單團(tuán)購(gòu)訂單轉(zhuǎn)交給等候在門(mén)口的志愿者。記者了解到,為提高配送效率,市主城區(qū)四區(qū)均成立了保供專(zhuān)班,建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)(村居)、小區(qū)三級(jí)保供體系,引導(dǎo)保供企業(yè)本著就近方便的原則,實(shí)行網(wǎng)格化精準(zhǔn)配送,確保生活必需品線(xiàn)上訂單高效配送。
對(duì)接服務(wù)精準(zhǔn)保供
“@4-2-401業(yè)主,您的線(xiàn)上訂單送到了,請(qǐng)盡快下樓領(lǐng)取?!?2日12時(shí),邢臺(tái)軍分區(qū)小區(qū)志愿者張磊在小區(qū)微信群里發(fā)出通知。
張磊介紹,配送員只需把訂單送到小區(qū)門(mén)口,隨后,會(huì)由志愿者及時(shí)通知業(yè)主分時(shí)段下樓領(lǐng)取,一方面可以縮短配送員等待時(shí)間,另一方面也可以降低疫情接觸傳播和聚集傳播風(fēng)險(xiǎn)。
“一地的菠菜,再過(guò)兩天就要長(zhǎng)老了,怎么辦???”邢東新區(qū)南王段菜農(nóng)王清晨在村里的“百姓議事廳”微信群發(fā)信息求助。
22日,南王段村委會(huì)低價(jià)收購(gòu)了王清晨家滯銷(xiāo)的1000公斤菠菜,并結(jié)合村民需求增加的實(shí)際,對(duì)接保供企業(yè),統(tǒng)一采購(gòu)3700多公斤西紅柿、黃瓜、土豆等5種蔬菜,安排志愿者按人頭平均分裝好,一對(duì)一送到每位村民手中。
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