5 月 13 日,華為終端 BG CTO 李小龍在微博上表示, “懇請各位用戶千萬不要在折疊屏幕上再粘貼一層保護(hù)膜,也千萬不要撕除原廠的保護(hù)膜?!?/strong>
(資料圖片)
李小龍表示,“網(wǎng)上有不少銷售折疊屏手機(jī)保護(hù)膜的,但折疊屏幕的每一層的材質(zhì)、厚度和受力都是經(jīng)過精心計算和驗證得出的最優(yōu)結(jié)果,如果改變了受力模型,會使屏幕的壽命大幅縮短,并且可能喪失免費保修資格。
如果原廠的保護(hù)膜損壞,可以到售后服務(wù)中心更換,每臺手機(jī)都有兩次免費更換保護(hù)膜的機(jī)會?!?/p>
華為終端客服稱,“折疊屏手機(jī)采用柔性屏幕,出廠自帶特殊設(shè)計的專用保護(hù)膜,請勿自行撕除或粘貼其他保護(hù)膜,否則會導(dǎo)致屏幕出保。
我們在產(chǎn)品使用指南、華為官網(wǎng)、產(chǎn)品包裝盒內(nèi)溫馨提示卡和手機(jī)初次開機(jī)等界面都有相關(guān)提示說明。”
根據(jù)IT之家 App 用戶在評論區(qū)曬出的圖片顯示,華為折疊屏手機(jī) Mate X3 的包裝盒中含有“請勿自行撕除內(nèi)屏保護(hù)膜”的提醒。
并且官方就折疊屏手機(jī)的特質(zhì),告知了用戶四個注意事項:
本產(chǎn)品是采用柔性屏幕的折疊手機(jī)請您注意以下事項:
內(nèi)屏出廠自帶特殊設(shè)計的專用保護(hù)膜是屏幕重要疊層,私自撕除或更換會損壞屏幕從而影響保修,如需更換,請前往華為授權(quán)服務(wù)中心現(xiàn)場處理。
請避免筆、鑰匙等尖銳物體按壓內(nèi)屏;折疊手機(jī)時,請勿在內(nèi)屏夾放異物,如卡片、硬幣等,避免損壞屏幕。
內(nèi)屏前置攝像頭為精密部件,請勿用力按壓該區(qū)域,避免造成損傷,影響保修。
內(nèi)屏彎折區(qū)域存在輕微折痕、手機(jī)開合過程中有輕微聲音,均為正常現(xiàn)象,請放心使用。
考慮到折疊屏手機(jī)的特殊性和較高的售價,請任何品牌的折疊屏用戶一定銘記:
不要在折疊屏幕上再粘貼一層保護(hù)膜,也千萬不要撕除原廠的保護(hù)膜。
如果有更換需求,請前往官方售后。
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折疊屏用戶請注意了!↓↓↓
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