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為充分發(fā)揮“人民滿意的公務(wù)員（集體）”先進(jìn)典型作用，恩施州探索設(shè)立“為民解難顯本色、人民滿意踐初心”先進(jìn)典型聯(lián)系服務(wù)群眾日，組織先進(jìn)典型開展便民服務(wù)，帶頭推動(dòng)“下基層、察民情、解民憂、暖民心”實(shí)踐活動(dòng)走深走實(shí)。5月18日，首場活動(dòng)在利川市、建始縣、宣恩縣、咸豐縣、鶴峰縣同步展開，全國、全省表彰的“人民滿意的公務(wù)員（集體）”代表，結(jié)合各自行業(yè)特點(diǎn)，上街頭、進(jìn)村莊、入企業(yè)，宣講法規(guī)政策、開展志愿服務(wù)、調(diào)處矛盾糾紛、破解疑難問題，用實(shí)際行動(dòng)踐行初心使命、彰顯公仆本色。

全國“人民滿意的公務(wù)員”、利川市司法局柏楊壩司法所所長雷紅兵，在響水社區(qū)文化廣場以案釋法為群眾上了一堂生動(dòng)易懂的法治課，還調(diào)解了一起居民與燃?xì)夤镜纳蠎艏m紛，通過談法理、講情理、說事理相結(jié)合的方式，促使雙方達(dá)成一致意見。全省“人民滿意的公務(wù)員”、龍坪鄉(xiāng)店子坪村黨支部書記、村委會主任王光國組織帶領(lǐng)村民志愿參與店子坪村污水管道維修工程，25戶老百姓近100人受益。全省記公務(wù)員一等功集體、咸豐縣信訪局11名干部在局長的帶領(lǐng)下，聯(lián)合坪壩營鎮(zhèn)司法所、林業(yè)站、國土所等部門，下沉坪壩營鎮(zhèn)楊洞社區(qū)開展面對面接訪活動(dòng)，當(dāng)天，共接待20余名群眾前來反映問題、咨詢政策、尋求幫助，發(fā)放《信訪工作條例》宣傳單、網(wǎng)上信訪宣傳手冊等宣傳資料100余份。

首場活動(dòng)還吸引了其他單位共同參與，進(jìn)一步增強(qiáng)了活動(dòng)的影響力和實(shí)效性，密切了干群聯(lián)系，得到了群眾好評。