今年的618,各大電商平臺都紛紛摩拳擦掌,宣稱要拿出史上最大力度來承辦這次大促活動,希望以最大的誠意來挖掘消費者的需求潛力,作為資深果粉的我,必然也是希望能在此次618大促中買到心儀已久的Apple產(chǎn)品。
對比之后才發(fā)現(xiàn)京東性價比最高
28號閑來無事,穿梭于各大電商平臺,希望能夠憑借銳利的雙眼捕捉到最低價的Apple產(chǎn)品,然后下單收貨。但是仔細觀察了下,才發(fā)現(xiàn)各大電商平臺對Apple產(chǎn)品的運營策略參差不齊,稍不注意就容易被套住。
【資料圖】
當然,作為資深果粉,還是有自己判斷標準的,除了大家最為關注的價格優(yōu)惠之外,還有平臺是否有現(xiàn)貨、貨品是否正規(guī)、發(fā)貨時間長短、收到貨后是否有價格保護政策等等。
從貨源渠道來看: 京東是Apple品牌官方授權經(jīng)銷商,與Apple品牌長期保持深度溝通與合作,所有在售商品均為品牌供貨的正品貨源,為消費者提供更安心的購機體驗。
天貓的貓享自營并不是Apple品牌官方授權經(jīng)銷商,嚴格意義來說不屬于官方渠道,貨源不能保證100%是品牌供貨,對消費者來說,其實品質(zhì)是不夠有保障的。
拼多多也不是Apple品牌官方授權經(jīng)銷商,它與各大Apple產(chǎn)品供應商合作,商品品質(zhì)也是難以保障。有意思的是當我問到一家?guī)в小捌放啤睒俗R字樣的店鋪客服其是否是蘋果官方授權經(jīng)銷商時,他回答是。但是讓出具證明文件的時候,對方回答說沒有……
價格方面,話不多說,看圖:
經(jīng)過測試發(fā)現(xiàn),在優(yōu)惠券使用方面,京東是簡單直接一張券,天貓則是限量發(fā)券而且是2張券疊加使用,即使搶到券也需要消費者等待一段時間才能生效使用。
在優(yōu)惠券方面,京東是即領即用,消費者在下單時平臺會實時自動減去大額優(yōu)惠券,幫助消費者以優(yōu)惠后的最終價格高效完成購買。
天貓雖然也有優(yōu)惠券,但消費者需要搶券,即使想要立馬下單,也得需要等到31號優(yōu)惠券正式生效,才能提交訂單完成購買。這個轉化路徑有點繁瑣且成交時間比較長,不利于消費體驗。
在瀏覽過程中發(fā)現(xiàn),拼多多平臺上之前熱推的手機“百億補貼”標識不見了,取而代之的是優(yōu)惠了多少錢,在618大促這個節(jié)點,讓人難以捉摸。
發(fā)貨時效方面:
借助京東“211限時達”服務,消費者如果訂單時間在中午11點之前,一般當天晚點就能收到現(xiàn)貨。如果是當日23:00前提交的現(xiàn)貨訂單,次日送達。
當然如果消費者想更早更快的拿到諸如iPhone等Apple正品現(xiàn)貨,可以使用京東Apple自營小時購,同城配送1個小時就能到。 據(jù)悉京東是目前唯一支持小時購的線上授權渠道。
天貓的貓享自營,看了下,有的iPhone產(chǎn)品是次日達,有的則是付款后需要等到6月2日才能收到……
拼多多因為與Apple供應商合作,發(fā)貨時間無法統(tǒng)一標識,詢問了幾個供應商客服,回答的基本上都是24小時左右發(fā)貨。
價格保護方面:
眾所周知,不同平臺的價保政策不同。大家都知道,電商不同活動、不同時段的價格可能存在一定的波動,因此“價?!狈漳軌蛴行椭M者在發(fā)現(xiàn)自己買到的商品降價之后,在一定周期內(nèi)申請退還差價,保障用戶體驗。
熟悉京東的消費者都知道,京東的一鍵保價服務推出很久了,只要在保價周期內(nèi)所購買的產(chǎn)品降價了,消費者就可以申請,簡單直接,秒退到原來支付賬戶。
而且此次618期間,如果消費者開通了Apple產(chǎn)品京東自營旗艦店A+會員,618全周期都支持價保30天,周期更長、保障更放心。
天貓這邊價格保護比較繁瑣,而且領了優(yōu)惠券,不能申請價格保護。
以天貓推出的蘋果優(yōu)惠券為例,活動頁面用小字標注了“限量發(fā)放的券,不可憑此券申請保價”,如果遇到自己買貴,就無法申請價保,不得不說文字游戲玩得太多。詢問了下官方客服,回答說是領券就表示已經(jīng)優(yōu)惠過了,如果遇到平臺降價,不支持價保。
而且在操作流程上也比較復雜,需要聯(lián)系客服—輸入價保進聊天框——發(fā)送需要價保的訂單——等待審核打錢。
拼多多這邊,咨詢了好幾個店鋪,都表示如果買貴了,不會退差價…..
聊了一大圈,各個維度對比了下,發(fā)現(xiàn)買Apple產(chǎn)品還是京東上靠譜,性價比最高。其實,除了這么多看得見的優(yōu)惠之外,京東在為果粉們提供的全鏈條服務體驗也是誠意滿滿。
加入A+會員 京東618把最大優(yōu)惠拉滿整個服務鏈條
其實,618期間,除了現(xiàn)貨、大額優(yōu)惠券能夠暢享之外,果粉們?nèi)绻诰〇|Apple產(chǎn)品自營旗艦店開通了A+會員,享受到的優(yōu)惠還會更進一步。
據(jù)悉這個A+會員服務是由京東A+會員團隊歷時3個月左右的調(diào)研,多輪測試體驗才上線的,主要目的就是給果粉們最簡單直接的Apple產(chǎn)品購買體驗。
所有開通A+會員的用戶:每月可領取50元驚喜券,可用于購買Apple自營店指定商品,且可以與前臺所有優(yōu)惠疊加使用;可享受一年兩次的Apple原廠零備件維修5折(需用戶該設備在京東Apple產(chǎn)品自營店購買);可享受一年兩次的京東Apple產(chǎn)品自營店的購物產(chǎn)品的質(zhì)量問題只換不修權益。質(zhì)量問題用戶可使用該權益發(fā)起一鍵換新的訂單;Apple官方除主機類產(chǎn)品均可94折購買,且每天皆可領取94折優(yōu)惠券,比如原廠手機殼、原廠充電線等;每位會員可專享1V1會員專屬客服顧問,隨時調(diào)取等等,總共9大權益。感興趣的果粉們可以在京東APP搜索“A+會員”找到相關內(nèi)容詳情……
這里普及下相關知識哈: A+會員與AppleCare+的區(qū)別在于,京東A+會員一年內(nèi)在Apple產(chǎn)品自營旗艦店購買的所有Apple產(chǎn)品都可享受該服務,相比AC+服務,不指定綁定單一產(chǎn)品,保障范圍包含Apple產(chǎn)品全系列,一年兩次;并且A+會員不限制產(chǎn)品的購買時間,即便是去年在京東自營購買的Apple產(chǎn)品,現(xiàn)在開通A+會員也可享受一年2次原廠維修五折的權益保障。
京東Apple產(chǎn)品自營旗艦店為什么可以這么豪橫的給消費者帶來優(yōu)惠?
我覺得有兩方面原因吧,一個是雙方合作已久,在商業(yè)信任的前提下,兩者的關系已經(jīng)實現(xiàn)了從簡單供貨到全商業(yè)周期的強強融合共振。而且京東是以3C數(shù)碼起家,無論是在正品體驗抑或是供應鏈體驗方面,都在消費者心中留下了很強的符號記憶,這與蘋果官方追求的品質(zhì)服務理念相一致。
另一方面則是在雙方深度融合的背景下,兩者積極探索多元化消費場景,以用戶需求為準繩,不斷拓展商業(yè)增值邊界,帶來消費長周期的生態(tài)構建能力,與消費者永遠在一起。比如雙方推出的線上一小時購、綁定運動步數(shù)兌換優(yōu)惠券等方面的嘗試就詮釋了這一點。
新化月報網(wǎng)報料熱線:886 2395@qq.com
相關文章
最近更新
- 小心618的iPhone優(yōu)惠套路 實測對比京東更靠譜-環(huán)球短訊2023-06-02
- iPhone 15 Pro Max主攝規(guī)格曝光 搭載三層堆棧式CMOS感光元件2023-06-02
- translucenttb設置開機啟動教程2023-06-02
- 黔西南州城投“20黔西南”20%發(fā)行本金將于6月10日兌付,利率7.99%-當前要聞2023-06-02
- 成都高新投資集團10億元公司債將于深交所上市,利率3.37%|環(huán)球最資訊2023-06-02
- 云南建投集團“23云建投SCP004”將于6月14日兌付,票面利率7.25%|每日速看2023-06-02
- 光明地產(chǎn)15億元公募項目更新為“已反饋” 全球簡訊2023-06-02
- 環(huán)球微頭條丨大連掛牌出讓4宗宅地2023-06-02
- 觀焦點:西和:架豆“架起”致富橋2023-06-02
- 華亭:“暖心”服務讓社區(qū)治理更有“溫度”2023-06-02
- 環(huán)球熱消息:郴州市國動辦召開全市人防防護防化設備管理工作會議2023-06-02
- 每日時訊!廣州:5月新建商品住宅網(wǎng)簽7236套 同比上升13%2023-06-02
- 數(shù)字里的風景 “智慧文旅”升級新體驗2023-06-02
- 江西首批國網(wǎng)“電力愛心教室” 在尋烏這個學校授牌2023-06-02
- “聽話,別跟陌生人走”東阿公安“六一”兒童節(jié)開展防拐宣傳教育2023-06-02
- 焦點精選!青島發(fā)布樓市新政!限售放松、首付降低、試點房票制2023-06-02
- 環(huán)球新消息丨醬爆魚雜?2023-06-02
- 這樣的”英國留學中介“真的靠譜嗎?如何辨別機構的虛假宣傳?2023-06-02
- 真正的城市大平層,沙發(fā)是不靠墻的 每日熱聞2023-06-02
- 今日聚焦!迷你創(chuàng)想發(fā)起“迷你守護行動” 共建清朗網(wǎng)絡空間2023-06-02
- 重慶農(nóng)商行:“三管齊下”傾力支持“專精特新”企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展2023-06-02
- 世界動態(tài):shkl是什么牌子的衛(wèi)浴2023-06-02
- 三層隔音玻璃真的能隔音嗎|看熱訊2023-06-02
- 生態(tài)門貴還是烤漆門貴2023-06-02
- 生態(tài)板和歐松板哪個貴-全球視點2023-06-02
- 諾唯贊凝新聚智創(chuàng)未來 NGS賽道展風采2023-06-02
- 2023《迷你世界》6月2日福利激活碼分享2023-06-02
- 【當前獨家】iPhone16 Pro系列確認大屏:升級為6.3/6.9英寸屏幕2023-06-02
- 梅西、迪瑪利亞領銜 阿根廷中國行票價公布:最高4800元2023-06-02
- 全球熱推薦:s碼是多大腰圍是幾尺_s碼是多大腰圍2023-06-02