6月7日，一網(wǎng)友連續(xù)發(fā)帖文稱，她帶女兒去上海迪士尼游玩時，女兒被黃牛惡意推搡撞倒，導(dǎo)致鼻子、左側(cè)額頭、左腮上部等面部多處受傷，醫(yī)院也不能保證孩子面部不留疤，而黃牛在撞人后就離開了。7日晚，上海迪士尼樂園回應(yīng)記者稱，確有一女童被人推倒受傷，他們也接到了家長的投訴，目前此事還在處理中。

【資料圖】

女童被插隊者撞倒受傷家長：醫(yī)院也不能保證不留疤

發(fā)帖者表示：6月6日她帶5歲的女兒去上海迪士尼游玩，在排隊時與幾名黃牛發(fā)生爭執(zhí)，等帶女兒進(jìn)場看演出時，女兒被黃牛惡意推搡撞倒“孩子整臉貼地飛出去三四米”導(dǎo)致面部多處受傷，醫(yī)院也不能保證孩子面部不留疤，多張照片顯示，女童的鼻子、左側(cè)額頭、左腮上部等面部多處受傷。

記者聯(lián)系到發(fā)帖博主Q女士，她表示，自己是在上海工作的一位寶媽，很早就購買了迪士尼的年票，雖然去得不多，但這也不是第一次帶女兒游玩上海迪士尼。

入場時，Q女士拉著女兒進(jìn)入劇場的通道，“其中一個黑衣服從我女兒背后故意推倒或者撞倒我女兒，孩子整臉貼地飛出去三四米，我在巨大的沖擊下也被甩出去了，那個黃牛頭也不回跑到劇場里占位。我抱起來女兒，她整個人嚇得直哭，手腕被折在地上，大部分臉被擦傷出血流膿水，膝蓋站不起來了，還有一個眼眶也是嚴(yán)重擦傷。”

上海迪士尼最新回應(yīng)：深表歉意，正配合警方調(diào)查

6月7日晚，有媒體致電上海迪士尼，工作人員表示，女子帖文所稱一事確實發(fā)生6日，事發(fā)后園區(qū)醫(yī)務(wù)人員和相關(guān)主管人員也到場進(jìn)行了處理，他們也收到了相關(guān)女子的投訴。目前，此事還在進(jìn)一步處理中。?

另外，上海當(dāng)?shù)靥幚泶耸碌南嚓P(guān)部門向記者介紹，轄區(qū)警方當(dāng)天接到了此事的報警，因事發(fā)區(qū)域監(jiān)控畫面質(zhì)量較差，目前肇事者暫未找到，其身份信息以及是否故意推人等還在核實中。

6月8日，針對上述事件，上海迪士尼回應(yīng)稱：公安部門已就此事件展開調(diào)查，我們也在全力配合調(diào)查。我們對小游客的經(jīng)歷深感難過也深表歉意，并將盡我們所能為其提供支持。

迪士尼進(jìn)一步表示：我們也提醒所有游客在游玩時嚴(yán)格遵守樂園須知，包括勿在園內(nèi)奔跑；排隊等候時，尊重其他游客，勿與他人發(fā)生沖撞、推搡等。游客在需要幫助時，可隨時聯(lián)系我們現(xiàn)場的演職人員。

也有游客表示，最近感覺園方也對黃牛有所行動，“但只是拿個喇叭在邊上放: 不要販賣假貨，不要騷擾游客，但也沒有強(qiáng)制措施，包括項目插隊、商店代付，希望上海迪士尼再努力一下?！?/p>

來源：上觀新聞、澎湃新聞、極目新聞、上游新聞