煙草公司客戶經(jīng)理邱隆容(左)正在向梁開容介紹產(chǎn)品。李林桓攝
馥郁醇香的瓊漿佳釀、琳瑯滿目的美酒珍品,中國(guó)美酒與世界名酒交相輝映,映照著四川國(guó)際美酒博覽會(huì)的風(fēng)采。
地處四川盆地西北部的綿竹,是本次博覽會(huì)上一顆柔和卻耀眼的明珠,多家本土企業(yè)齊齊亮相,向世界描繪中國(guó)“酒鄉(xiāng)畫境”,彰顯本土勞動(dòng)人民智慧的結(jié)晶。
(資料圖片)
盛會(huì)雖已落幕,“明珠”仍熠熠生輝。在這個(gè)人口僅四十余萬(wàn)的小城,仍在醞釀著如酒一般濃烈熾熱的創(chuàng)業(yè)故事,走出一道又一道“伴隨陣陣酒香”的致富之路。
從頭再來(lái)
酒博會(huì)上,綿竹企業(yè)展廳人頭攢動(dòng),觀者云集。
“我們將綿竹年畫、道家文化與酒文化結(jié)合,為大家?guī)?lái)了‘年畫’與‘道生一’兩款產(chǎn)品?!逼放聘笨偨?jīng)理梁開容熱情地向采購(gòu)商介紹。
說(shuō)起酒,梁開容再熟悉不過(guò)。作為綿竹市知名代理酒商,其三十余年的創(chuàng)業(yè)歷程都縈繞著綿竹酒香。
2003年,梁開容與丈夫經(jīng)營(yíng)起一家小型副食店,2005年突發(fā)洪水,一夜之間倉(cāng)庫(kù)所有貨品被泡發(fā),損失慘重,給二人事業(yè)一記沉重的打擊。“當(dāng)時(shí)只能另謀出路,想到綿竹是酒鄉(xiāng),便尋思著轉(zhuǎn)行做酒品牌代理。”說(shuō)干就干,在選好了代理品牌后,梁開容便租了一輛面包車在大街小巷里推銷起自家產(chǎn)品。
“那個(gè)時(shí)候一箱酒的卸貨成本差不多八分錢,但是我們資金太緊張,我就自己搬……”為節(jié)省時(shí)間和成本,梁開容既是“老板”也是“搬運(yùn)工”。
憑著勤勞拼搏的韌勁,梁開容逐漸在客戶中積累起聲譽(yù)與口碑。為了打破利潤(rùn)微薄的僵局,她想到煙酒不分家,便拓寬收益渠道開了一家煙酒店,做起了煙酒買賣。
然而,創(chuàng)業(yè)之路總是充滿坎坷崎嶇。在2008年“5.12”汶川特大地震中,梁開容的店鋪倉(cāng)庫(kù)頃刻之間轟然倒塌,化為烏有?!皠傞_始很難接受這個(gè)事實(shí),整個(gè)人都快崩潰了,但后來(lái)想想,大不了一切從頭再來(lái)嘛!”梁開容并沒(méi)有因此而一蹶不振。
災(zāi)后重建開啟,城市煥發(fā)生機(jī),大批重建隊(duì)伍的到來(lái),為當(dāng)?shù)刈⑷刖薮蟮南M(fèi)潛力。但與此同時(shí),不法商販也趁機(jī)把假煙假酒帶入綿竹市場(chǎng),嚴(yán)重傷害了經(jīng)營(yíng)戶和消費(fèi)者利益?!疤貏e感謝國(guó)家和政府,那時(shí)候假煙假酒泛濫,全靠煙草專賣局、工商局重拳出擊,將假煙假酒從綿竹清理出去,我們普通百姓才能將生意做得長(zhǎng)遠(yuǎn)?!笨恐\(chéng)信經(jīng)營(yíng)積累客戶,梁開容的生意也越做越紅火。
如今,她不僅是知名代理酒商,也被該品牌返聘為集團(tuán)副總。作為綿竹龍頭企業(yè)參展代表,看著無(wú)數(shù)消費(fèi)者駐足關(guān)注自家產(chǎn)品,梁開容臉上露出了幸福的微笑。
華麗變身
背靠綿竹龍門山脈的棚花村一天比一天熱鬧。“每到夏天,就有許多游客前來(lái)避暑,我這個(gè)店鋪就挨著民宿區(qū),往前面不遠(yuǎn),玩的吃的都有,地理位置很方便,大家買東西都愛來(lái)?!迸锘ǔ欣习辶洪_春說(shuō)。
梁開春是梁開容的弟弟,幾年前打工回鄉(xiāng),發(fā)現(xiàn)家鄉(xiāng)旅游業(yè)如火如荼,卻無(wú)人經(jīng)營(yíng)超市,游客買東西十分不便。于是,嗅到商機(jī)的梁開春便與妻子“就地起灶”,著手經(jīng)營(yíng)一家小商超。
起初光顧的游客并不多,沒(méi)有流量,生意自然就沒(méi)起色。夫婦倆便自制宣傳卡片,散發(fā)給周圍民宿和餐飲,并提供送貨上門服務(wù)。雖引來(lái)不少游客光顧,但整體收益并不高。
“很多游客只是路過(guò)來(lái)買包煙、買瓶水,偶爾會(huì)買點(diǎn)當(dāng)?shù)禺a(chǎn)白酒和其他商品,這樣根本沒(méi)啥利潤(rùn)可言。”當(dāng)時(shí)的梁開春也是陷入了迷茫。
“這里基本是外地游客,不如在店內(nèi)規(guī)劃出一塊區(qū)域,作為綿竹酒、川煙、年畫等特產(chǎn)的陳列專區(qū),以此吸引游客目光,提高經(jīng)營(yíng)收入?!甭犃藷煵莨究蛻艚?jīng)理邱隆容的建議后,梁開春夫婦轉(zhuǎn)變思路,著手優(yōu)化柜臺(tái)陳列、美化店鋪形象、完善銷售分區(qū),硬是把鄉(xiāng)間小店打造升級(jí)成“農(nóng)網(wǎng)示范終端”,不僅用上了智慧收銀機(jī),還掌握了開口營(yíng)銷技巧。
隨著旺季的到來(lái),棚花超市日漸紅火。鄉(xiāng)村小店堂子不大,但窗明幾凈,布置溫馨,承載著一個(gè)小家的幸福生活,夫妻二人靠著這家小店再也不用遠(yuǎn)赴他鄉(xiāng)打工。“不久就是賞果節(jié)了,到時(shí)候又有得忙啰!”夫妻二人充滿期望,信心滿滿。
二八定律
梁開容的兒子邱國(guó)良大學(xué)畢業(yè)后,選擇回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),不到4年,年僅26歲的邱國(guó)良已成功開起了第四家商超分店。
初入社會(huì)的毛頭小子,一無(wú)經(jīng)驗(yàn),二無(wú)資源,開分店的想法要得到家人認(rèn)可,就必須從基本做起?!拔业哪赣H要求我給客戶送啤酒一年,通過(guò)考驗(yàn),就支持我的想法。”夏日酷暑,冬日嚴(yán)寒,一車貨物,上上下下,來(lái)來(lái)往往,邱國(guó)良不僅保證貨物按時(shí)按質(zhì)送達(dá),還與客戶建立起面對(duì)面的聯(lián)系與信任。
年輕的邱國(guó)良頭腦活躍,心思細(xì)膩,從小跟著父母在倉(cāng)庫(kù)長(zhǎng)大,養(yǎng)成了隨時(shí)留心觀察的習(xí)慣,每次在給客戶送貨時(shí),都會(huì)與對(duì)方多聊幾句,向各行各業(yè)長(zhǎng)輩請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn),用心記錄有用的市場(chǎng)信息,并融入到自己的經(jīng)營(yíng)理念中。
“其實(shí)咱們這一行做起來(lái),最本質(zhì)的就是一句話‘誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),優(yōu)質(zhì)服務(wù)’。”邱國(guó)良深知零售商超的“二八定律”——二成煙酒決定八成收益。因此,“煙酒保真”成為他做生意的底線。為打消客戶顧慮,搭建信任橋梁,邱國(guó)良把“商品保真,假一賠十”這句話張貼在店鋪?zhàn)钚涯康奈恢谩?/p>
小小年紀(jì),大大夢(mèng)想。未來(lái)他還想為家鄉(xiāng)提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì),為周圍鄰里提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。有朝一日,他也會(huì)像母親一樣,成為一位優(yōu)秀的品牌經(jīng)銷商走進(jìn)美酒博覽會(huì),把更多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)帶出綿竹,走向世界。(彭茜、李林桓)
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