2022年房產(chǎn)交易過程中消費者都是哪里人?其年齡又是多大呢?在單邊代理機制下,服務(wù)消費者雙方的經(jīng)紀(jì)人年齡分別又是多大呢?深房中協(xié)通過整理2022年1-7月單邊代理機制下錄得的信息,來為你一一解答。
PART ONE
委賣經(jīng)紀(jì)人閱歷明顯跟不上賣方(業(yè)主)
【資料圖】
經(jīng)深房中協(xié)整理,2022年1-7月賣方(業(yè)主)平均年齡為45歲,其委托代理服務(wù)的經(jīng)紀(jì)人平均年齡為32歲,業(yè)主平均年齡較經(jīng)紀(jì)人大13歲。
13歲的差距,背后折射的可是社會閱歷的差距,特別是在單邊代理時代下,服務(wù)專業(yè)性更強,經(jīng)紀(jì)人與客戶間接觸得更頻繁,而閱歷之差所帶來的認(rèn)知偏差是我們當(dāng)前行業(yè)不得不面對的一道鴻溝。
(數(shù)據(jù)來源:深房中協(xié)中介標(biāo)準(zhǔn)指數(shù))
通過對交易賣方(業(yè)主)的籍貫進行分析,廣東本省的業(yè)主占比為37.8%,近四成。第二名是湖北的業(yè)主,占比9.0%,較廣東省大幅減少。湖南以8.9%的占比排第三名。
(數(shù)據(jù)來源:深房中協(xié)中介標(biāo)準(zhǔn)指數(shù))
PART TWO
買方(客戶)年齡整體年輕化,但并不意味著服務(wù)難度低
經(jīng)深房中協(xié)整理,2022年1-7月買方(客戶)平均年齡為37歲,其委托代理服務(wù)的經(jīng)紀(jì)人平均年齡為33歲,客戶平均年齡較經(jīng)紀(jì)人大4歲。
客戶的年齡整體看較為年輕,而這一特征,也與深圳這座城市的人口結(jié)構(gòu)整體偏年輕的特征高度關(guān)聯(lián)。當(dāng)然,購房群體的年齡整體偏年輕并不意味著買方經(jīng)紀(jì)人的服務(wù)難度低,恰恰相反,深圳年輕人普遍受過高等教育,本身學(xué)識素養(yǎng)相對較高,而服務(wù)這一群體,就倒逼買方經(jīng)紀(jì)人的服務(wù)需“務(wù)實”、“專業(yè)”,畢竟,當(dāng)面對一個深諳投資收益率、擅長數(shù)據(jù)分析的年輕客戶,一個“滿嘴跑火車”的經(jīng)紀(jì)人肯定是無法讓其信服的。
(數(shù)據(jù)來源:深房中協(xié)中介標(biāo)準(zhǔn)指數(shù))
通過對交易買方(客戶)的籍貫進行分析,本省客戶以30.7%的占比排第一名。外省客戶中,湖南以12.1%的占比排第一名,湖北以11.5%的占比排第二名,江西以9.2%的占比排第三名。
(數(shù)據(jù)來源:深房中協(xié)中介標(biāo)準(zhǔn)指數(shù))
PART THREE
賣方代理經(jīng)紀(jì)人較買方代理經(jīng)紀(jì)人小1歲
結(jié)合前文圖表,我們可以得知房產(chǎn)交易過程中,賣方平均年齡較買方平均年齡大8歲,可見房產(chǎn)流轉(zhuǎn)過程中,買方年齡普遍低于賣方年齡。
而從買賣雙方代理經(jīng)紀(jì)人看,買方代理經(jīng)紀(jì)人平均年齡要大1歲,結(jié)合深房中協(xié)對經(jīng)紀(jì)人年齡結(jié)構(gòu)分析,年齡越大,其從業(yè)經(jīng)驗相對越豐富,但總體而言,當(dāng)前無論是買方經(jīng)紀(jì)人,還是賣方經(jīng)紀(jì)人的整體素養(yǎng),與消費者的整體閱歷情況,尚存在一定差距。因此,惡補專業(yè)能力,是當(dāng)前低迷市場環(huán)境下經(jīng)紀(jì)人自我能力提升的不二之選。
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