新經(jīng)紀(jì) ?新形象
(資料圖)
深房中協(xié)官宣行業(yè)服務(wù)承諾啦!
9月1日,深圳市房地產(chǎn)中介協(xié)會(以下簡稱“深房中協(xié)”)在全行業(yè)內(nèi)發(fā)起《“深圳新經(jīng)紀(jì)”專業(yè)服務(wù)承諾公約》倡議,現(xiàn)號召全行業(yè)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)參與服務(wù)承諾。
鑒于當(dāng)前行業(yè)正值單邊代理模式推廣期和行業(yè)改革深化期,為保障單邊代理服務(wù)模式成效,堅決維護(hù)我市二手房交易市場秩序穩(wěn)定,維護(hù)全行業(yè)整體形象,以深圳房地產(chǎn)中介行業(yè)為代表的“新經(jīng)紀(jì)”服務(wù)都有哪些內(nèi)容呢?
《“深圳新經(jīng)紀(jì)”專業(yè)服務(wù)承諾公約》十大服務(wù)承諾:
01
嚴(yán)格遵守法律法規(guī)、自律規(guī)范,遵守單邊代理規(guī)則,以維護(hù)委托人合法利益為首要任務(wù),絕不與對方經(jīng)紀(jì)人及他人串通賺取差價,侵害消費者合法權(quán)益。
02
絕不以“返傭”、“誠意金”等不正當(dāng)方式誘導(dǎo)、唆使消費者簽訂委托合同。
03
真實有效房源信息是我們的信譽(yù)保障,絕不發(fā)布、推廣無有效房源信息編碼房源廣告,絕不發(fā)布“貨不對版”的房源廣告。
04
保障委托人對于交易安全、效率的訴求,是“深圳新經(jīng)紀(jì)”從業(yè)者專業(yè)服務(wù)的基準(zhǔn),我們將及時、如實向委托人報告交易進(jìn)度、可能存在的風(fēng)險。
05
堅定維護(hù)第一委賣經(jīng)紀(jì)方的優(yōu)先權(quán)。不拒絕委買經(jīng)紀(jì)方看房、洽商的合理要約。
06
開展業(yè)務(wù)過程中,對于我方系委賣/委買經(jīng)紀(jì)方的身份,如實告知對方經(jīng)紀(jì)方,合作共贏。
07
絕不繞開對方經(jīng)紀(jì)方,私下聯(lián)系賣方/買方洽商交易相關(guān)事宜,絕不慫恿、脅迫、誘導(dǎo)賣方/買方解除委托關(guān)系。
08
本著承諾即做到為宗旨,絕不為承攬業(yè)務(wù)向委托人進(jìn)行虛假或不實承諾。
09
嚴(yán)格依委托合同約定的服務(wù)事項向賣方/買方負(fù)責(zé),依所提供的服務(wù)收取費用,不因與對方經(jīng)紀(jì)方的分傭無法達(dá)成共識或存在分傭爭議,影響、阻礙委托人獲得應(yīng)有服務(wù)。
10
不為非本機(jī)構(gòu)代理的消費者提供網(wǎng)簽等交易服務(wù);不協(xié)助消費者或金融擔(dān)保等第三方機(jī)構(gòu)以自助交易名義網(wǎng)簽合同。
“不賺取差價”、“真委托”、“真房源”、“及時匯報”……這些其實都是咱們深圳市房地產(chǎn)中介行業(yè)在單邊代理服務(wù)模式下的實踐成果,現(xiàn)在深房中協(xié)將大家的實踐成果提煉出來,倡議全行業(yè)向消費者和社會鄭重作出專業(yè)服務(wù)承諾,為廣大消費者放心委托、順暢交易提供更有力的保障。
經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)如何參加《“深圳新經(jīng)紀(jì)”專業(yè)服務(wù)承諾公約》?
經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)可通過賬號登錄深房中協(xié)綜合服務(wù)系統(tǒng)(http://m.szfzx.org/)在“業(yè)務(wù)審批”菜單中選擇“服務(wù)承諾”,點擊“新增服務(wù)承諾”,在線上傳加蓋公章的《“深圳新經(jīng)紀(jì)”專業(yè)服務(wù)承諾公約》(請點擊左下角“閱讀原文”查看附件)。
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