上周,房弟曾出了一篇看房實(shí)探稿。
(相關(guān)資料圖)
在跟大家描繪當(dāng)前看房待遇的同時(shí),不經(jīng)意間還炸出了一批置業(yè)顧問(wèn),向房弟訴說(shuō)衷腸:
“哪怕不愛(ài),也求不要傷害?!?/p>
確實(shí),多數(shù)時(shí)候我們都是站在購(gòu)房者的角度,給出一部部購(gòu)房秘籍,來(lái)為大家排雷避坑。
于是這一期,我們把話(huà)筒遞給了4位跟大家“斗智斗勇”的金牌地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)。
從他們的角度,來(lái)看看不一樣的房地產(chǎn)世界。
市場(chǎng)并非跌到谷底,只是回歸正常行情
“別被2020年的魔幻迷失了眼,現(xiàn)在的樓市,只是回歸了正常行情而已”
在多數(shù)地產(chǎn)人抱怨這兩年來(lái)的低迷樓市時(shí),從事置業(yè)顧問(wèn)5年的平哥,給出了這樣一番話(huà)。
平哥從2017年進(jìn)入地產(chǎn)行業(yè),現(xiàn)就職于中海松湖云錦項(xiàng)目。
從業(yè)時(shí)間并不算長(zhǎng),但履歷卻相當(dāng)精彩。從碧桂園到中海,平哥的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)一直位列前茅,有時(shí)候甚至一人能頂半個(gè)銷(xiāo)售中心。
疾風(fēng)知?jiǎng)挪?,逆?shì)造英雄。
對(duì)于深諳銷(xiāo)售之道的平哥來(lái)說(shuō),行情好未必就是好事。大浪淘沙之下,更能體現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,也是真正拉開(kāi)差距的時(shí)候。????
無(wú)論是房企還是人,經(jīng)得起淘汰的,才是精英。顯然,平哥正是經(jīng)得住市場(chǎng)考驗(yàn)的那一批人。
同時(shí),平哥還認(rèn)為,在當(dāng)下的樓市陣痛期中,房?jī)r(jià)確實(shí)已經(jīng)到了探底的狀態(tài)。
這個(gè)觀點(diǎn)不僅是傳達(dá)給購(gòu)房者,甚至他自己也在做著換房的打算。
“逆勢(shì)而上,是一種勇氣,但也是機(jī)會(huì)。相信未來(lái)市場(chǎng)會(huì)逐步向好,現(xiàn)在正是抄底的時(shí)機(jī)?!?/p>
另外,平哥還悄悄告訴房弟,置業(yè)顧問(wèn)手中,一般確實(shí)會(huì)留一點(diǎn)折扣來(lái)用作逼定。
但是,留下的折扣空間也并不大。盡管開(kāi)發(fā)商愿意降價(jià)促銷(xiāo),但也并不是沒(méi)有底線(xiàn)的,能達(dá)到心中的預(yù)期,就可以入手了。
行業(yè)內(nèi)卷,購(gòu)房者得利
大雄,做過(guò)2年地產(chǎn)策劃,還曾轉(zhuǎn)戰(zhàn)傳統(tǒng)行業(yè)5年,于2019年再次輾轉(zhuǎn)回到房地產(chǎn)行業(yè),現(xiàn)在是保利閱江臺(tái)項(xiàng)目的一位置業(yè)顧問(wèn)。
與他藝名“大雄”完全不同的是,他的“多啦A夢(mèng)”只有他自己。
房弟從大雄口中得知:當(dāng)前行情下,購(gòu)房者們最顧慮的點(diǎn)不外乎“資金不夠,工作穩(wěn)定性,房?jī)r(jià)會(huì)不會(huì)繼續(xù)下跌?!?/p>
就業(yè)環(huán)境的不穩(wěn)定,讓剛需客戶(hù)不敢輕易產(chǎn)生大額消費(fèi),哪怕夠得著,也擔(dān)心月供承擔(dān)不起。
為了讓愈發(fā)謹(jǐn)慎的購(gòu)房者們買(mǎi)單,開(kāi)發(fā)商們也是開(kāi)啟互卷模式。
于是呈現(xiàn)在我們面前的是:更精細(xì)的產(chǎn)品打造、更親民的售價(jià)、更好的看房體驗(yàn)。也為購(gòu)房者們創(chuàng)造了一個(gè)良好的購(gòu)房時(shí)機(jī)。
開(kāi)發(fā)商在卷,置業(yè)顧問(wèn)之間當(dāng)然也躲不過(guò)。
出色業(yè)績(jī)的背后,犧牲的是陪伴家人的時(shí)間。我們看不見(jiàn)的,是孜孜不倦的邀約,以及不固定的工作時(shí)長(zhǎng)。
我們休息的周末,對(duì)他們來(lái)說(shuō)是工作時(shí)間的“超級(jí)加倍”。
當(dāng)天與房弟訪(fǎng)談結(jié)束時(shí),已經(jīng)是晚上十點(diǎn)半,此時(shí)大雄才回到家,吃上老婆熱的晚飯。
丨置業(yè)顧問(wèn)的一天@東莞房姐
而辛苦的工作,也藏不住大雄有趣的靈魂。
作為銷(xiāo)冠,也會(huì)像普通人一樣,準(zhǔn)時(shí)打卡?踩點(diǎn)上班。(領(lǐng)導(dǎo)看到了請(qǐng)忽視這段話(huà))
也會(huì)因?yàn)槌錾某煽?jī),而沾沾自喜。(大雄在2019年的時(shí)候,在南城總部基地的某商業(yè)項(xiàng)目,拿到了第一個(gè)銷(xiāo)冠。)
銷(xiāo)冠的奔頭,是3米高的專(zhuān)屬停車(chē)位。這是能為他帶來(lái)更多的客戶(hù)的流量密碼。
談及銷(xiāo)售心得:“真心服務(wù)才會(huì)換來(lái)客戶(hù)信任,服務(wù)是產(chǎn)品的延伸”,大雄如是說(shuō)道。
相信與大雄接觸過(guò)的購(gòu)房者,都會(huì)對(duì)這位有趣的小哥留下深刻的影響吧。
熊市敢出手,方能?chē)L到牛市的甜
大力哥,人如其名,相當(dāng)給力。從業(yè)16年,已經(jīng)是位行業(yè)“老人”了。
作為虎門(mén)TOD保利時(shí)區(qū)項(xiàng)目常規(guī)銷(xiāo)冠,每天不是在開(kāi)單,就是在開(kāi)單的路上。
豐富的職業(yè)閱歷,甚至讓他在淡市之中,更加如魚(yú)得水。
的確,目前多數(shù)的購(gòu)房者會(huì)猶豫,會(huì)觀望。
但對(duì)于目光更長(zhǎng)遠(yuǎn)一些的購(gòu)房者來(lái)說(shuō),現(xiàn)在的市場(chǎng),能挑到更好的房源,更好的樓層,還有更優(yōu)惠的價(jià)格。為什么不買(mǎi)呢?
而作為一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的地產(chǎn)老炮,大力哥瞄準(zhǔn)得更多的就是這一類(lèi)型的客戶(hù)。
慢工出細(xì)活,是大力哥的帶客準(zhǔn)則。
放慢帶看節(jié)奏,將項(xiàng)目?jī)r(jià)值點(diǎn)講全講細(xì),是提高成單率的秘籍。
在大力哥這里,房弟也收到了在上次看房時(shí)的原話(huà):“只要用心認(rèn)真接待,哪怕沒(méi)買(mǎi),起碼也會(huì)打動(dòng)客戶(hù),也許以后說(shuō)不定買(mǎi)了呢”。
當(dāng)問(wèn)及當(dāng)前購(gòu)房者觀望情緒濃厚的環(huán)境下,如何來(lái)獲取新客戶(hù)資源時(shí),大力哥也透露了一個(gè)秘訣:維護(hù)好老客戶(hù)。
通過(guò)老客戶(hù)的維護(hù),慢慢擴(kuò)大關(guān)系網(wǎng),當(dāng)老客戶(hù)積累得足夠多,維護(hù)得足夠好,新客戶(hù)也會(huì)源源不斷地帶來(lái)。
另外還要告訴大家,一個(gè)好的置業(yè)顧問(wèn),自然也是一位“時(shí)間管理大師”。
在房弟訪(fǎng)談期間,接近晚上9點(diǎn),大力哥還同時(shí)聊著幾個(gè)客戶(hù),這才是成功的秘密呀。
相信東莞的發(fā)展前景,該出手時(shí)要出手
本次訪(fǎng)談中唯一一位小姐姐:曹曹,從事置業(yè)顧問(wèn)已有七年,目前就職于道滘中海鳳凰熙岸項(xiàng)目。
七年時(shí)間,她見(jiàn)證了東莞樓市的起起伏伏,也經(jīng)歷了無(wú)數(shù)同事的離開(kāi),但她卻仍然堅(jiān)守著崗位。
這是源于對(duì)職業(yè)的熱愛(ài),以及能在淡市中生存的底氣。
盡管大環(huán)境不理想,但曹曹認(rèn)為:“有購(gòu)房需求,該買(mǎi)還是要買(mǎi),要相信東莞的發(fā)展前景。”
在她看來(lái),東莞的三大核心區(qū)的房?jī)r(jià)依然堅(jiān)挺;同時(shí),首付低、利息低、購(gòu)房政策和銀行按揭寬松,反而是買(mǎi)房的好時(shí)機(jī)。
同時(shí),面對(duì)變得更謹(jǐn)慎且更專(zhuān)業(yè)的購(gòu)房者們(怪房姐攻略出得太多了),成交也需要耗費(fèi)更長(zhǎng)的時(shí)間,也需要更用心。
“從國(guó)慶到現(xiàn)在,只休息過(guò)一天”。在談到工作時(shí)間時(shí),曹曹反映到。
“市場(chǎng)好的時(shí)候,客戶(hù)量大,接待時(shí)間長(zhǎng);市場(chǎng)不好的時(shí)候,要花更多時(shí)間去拓展、提升自身能力、更詳細(xì)地了解競(jìng)品?!?/p>
確實(shí),打鐵還需自身硬,不磨礪出更扎實(shí)的基本功,又怎能說(shuō)服購(gòu)房者呢。這是曹曹的心得,也是奮斗在一線(xiàn)的置業(yè)顧問(wèn)們的現(xiàn)狀。
寫(xiě)在最后:
不要抱怨市場(chǎng),要怪只能怪自己不夠優(yōu)秀。
房弟在采訪(fǎng)完多位銷(xiāo)冠后,深刻地體會(huì)到了這一點(diǎn)。而在感嘆他們出色業(yè)務(wù)能力的同時(shí),也看到了他們背后的不容易。
在信息爆炸的時(shí)代,面對(duì)鋪天蓋地的廣告和銷(xiāo)售電話(huà),我們難免會(huì)產(chǎn)生一絲煩躁與不耐。
但也還是希望,只要不是搞詐騙,大家可以提高對(duì)銷(xiāo)售的容忍度。
人人都不喜歡銷(xiāo)售,但人人都是銷(xiāo)售。只不過(guò)銷(xiāo)售的產(chǎn)品和方式不同。
看完這篇文章,再面對(duì)銷(xiāo)售時(shí),希望能多一絲諒解和尊重。正如開(kāi)頭銷(xiāo)售所說(shuō)的:“哪怕不愛(ài),也請(qǐng)不要傷害”。
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