我愛你們，在今天，來(lái)自一位社恐人士的告白。21年，經(jīng)歷太多，值此想說(shuō):歲月無(wú)可回首，以情深共伴長(zhǎng)久。

去年寫過(guò)一篇寄語(yǔ)，此選題再次打動(dòng)了我，被愛是值得記錄的。聽到、看到你們對(duì)彩生活的祝福，為有你們的陪伴支持而感動(dòng)。

哼哼，我有你們，而他們沒有耶。

【資料圖】

往后的日子，一起努力!比心!

一一花樣年集團(tuán)創(chuàng)始人曾寶寶小姐

愛，可能是世界上最多解釋的詞。

辭典說(shuō)，愛是一種發(fā)自于內(nèi)心的情感；圣經(jīng)說(shuō)，愛是恒久忍耐，又有恩慈；尼采說(shuō)，心中充滿愛時(shí)，剎那即為永恒。

什么是愛？

可能世界上從來(lái)沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，但我們總是能在合適的日子里，為它賦予答案。

今天，是彩生活21歲生日。

21原本只是無(wú)數(shù)自然數(shù)中的一個(gè)，但在有愛的人眼里，21便成為了「愛你」的含義。

此時(shí)此刻，有群人給彩生活捎來(lái)了一份表白信，信中的文字背后連著一顆顆熱騰騰的心，句句都在對(duì)彩生活說(shuō)「21愛你」

彩生活服務(wù)集團(tuán)

表達(dá)愛意的方式有千萬(wàn)種，彩子家人們選擇了最溫暖、最直給的一種。有首歌歌詞唱過(guò)「言語(yǔ)從未將我的心意表達(dá)千萬(wàn)分之一」，在堅(jiān)持「愛你」這件事上，彩生活用了21年。

愛你在日復(fù)一日里

彩生活人深知，服務(wù)的背后，是一個(gè)個(gè)生動(dòng)的人、一戶戶鮮活的家庭，唯有一步一印，方能走的踏實(shí)。

他像一棵樹，默默佇立一旁，雖不言語(yǔ)但很靠譜；她上樓下樓，走遍園區(qū)，總在第一時(shí)間解決煩惱；他關(guān)心天氣，照顧草木，讓社區(qū)的生活無(wú)處不美；她總低著頭，忙活不停，垃圾都逃不過(guò)她的清理。

他們是保安李叔，管家王姐，綠化張哥，保潔吳阿姨；他們有個(gè)共同的名字：彩生活人。

21年來(lái)，彩生活人堅(jiān)持、努力和付出，用21年的時(shí)間告訴所有人，「愛你」在日復(fù)一日的勤勉里。

愛你在煙火繚繞間

21年來(lái)，彩生活堅(jiān)持營(yíng)造幸福美好的社區(qū)氛圍，不斷提升服務(wù)的細(xì)膩度，讓煙火氣升騰，讓人情味滿溢。

從線下的彩誕節(jié)、暖冬節(jié)到線上的人間煙火直播間，從便民服務(wù)日、傳統(tǒng)節(jié)日福利到各類園區(qū)關(guān)懷活動(dòng)，彩生活為業(yè)主鏈接和諧友愛、其樂(lè)融融的社區(qū)生活新方式，為鄰里關(guān)系注入了新的活力。

全年2000＋活動(dòng)，讓業(yè)主一年365天，每天都有不同的期待。

近年來(lái)，彩生活持續(xù)打造“普惠、共享、綠色、美麗”社區(qū)生態(tài)，對(duì)全國(guó)各地項(xiàng)目進(jìn)行集中質(zhì)量整改提升，全年投入費(fèi)用5000萬(wàn)+，全力以赴堅(jiān)守物業(yè)本質(zhì)。

彩生活式的「愛你」，是希望業(yè)主在社區(qū)能真正收獲“向往的生活”，它不僅僅意味著溫暖的家園、豐富的活動(dòng)，還意味著多彩有趣的社區(qū)文化、志同道合的知己好友。

愛你在智慧煥新時(shí)

21年來(lái)，彩生活不遺余力地推動(dòng)社區(qū)服務(wù)向數(shù)字化、智能化邁進(jìn)。憑借無(wú)微不至的細(xì)節(jié)關(guān)懷及數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，讓服務(wù)變得“云”淡風(fēng)輕，「愛你」也萌芽于每一次的智慧煥新中。

從彩之云到彩之云Pro計(jì)劃，彩生活構(gòu)筑了全渠道數(shù)字化客戶服務(wù)體系建設(shè)，實(shí)現(xiàn)繳費(fèi)、停車、門禁、投訴、報(bào)修、商城等多場(chǎng)景服務(wù)內(nèi)容，業(yè)主實(shí)時(shí)感受“家”的成長(zhǎng)。

此外，彩生活圍繞創(chuàng)新型系統(tǒng)建設(shè)，研發(fā)并上線彩生活數(shù)字化員工，目前已上崗6名數(shù)字化員工，實(shí)現(xiàn)數(shù)十個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景工作智能化、自動(dòng)化流轉(zhuǎn)，通過(guò)運(yùn)行對(duì)比分析，在這些場(chǎng)景中數(shù)字化員工比普通員工減少90%的工作時(shí)長(zhǎng)，數(shù)據(jù)準(zhǔn)性可以達(dá)到99.99%。一個(gè)數(shù)字化員工可以完成3個(gè)員工3天的工作量，在某些范圍更大的工作場(chǎng)景中，一個(gè)數(shù)字化員工甚至能完成6-10個(gè)普通員工的工作量。

在技術(shù)不斷迭代的今天，彩生活用始終前行的決心來(lái)回應(yīng)不變的初心。

愛你在微光細(xì)流里

長(zhǎng)期以來(lái)，彩生活始終堅(jiān)持「做人民的物業(yè)，做業(yè)主的物業(yè)」，積跬步而行，在微光細(xì)流中訴說(shuō)「愛你」。

一方面，圍繞社區(qū)大病患者慈善援助、社區(qū)獨(dú)居老人幫扶；另一方面，圍繞扶貧濟(jì)困、關(guān)愛兒童等領(lǐng)域開展多個(gè)公益項(xiàng)目；從2015年至今，彩生活慈善基金會(huì)累積捐贈(zèng)超170萬(wàn)元。

同時(shí)，彩生活積極抗疫救災(zāi)，沖鋒向前，獲評(píng)「公益慈善突出貢獻(xiàn)愛心企業(yè)」，無(wú)論何時(shí)何地始終澆灌雨露，讓善意的種子扎實(shí)地生根、發(fā)芽、破土、成林。

愛你在榮光閃耀處

心沉于大海，才能繁花似錦。21年來(lái)，彩生活淌過(guò)烈火，跨過(guò)陡坡，擁有了歷經(jīng)風(fēng)雨后的篤定和信心。

我們死磕服務(wù)品質(zhì)，為社區(qū)反復(fù)把脈，在無(wú)數(shù)次的突破和成長(zhǎng)中，接連15次斬獲了「中國(guó)物業(yè)服務(wù)100強(qiáng)企業(yè)」的榮光。

榮耀是對(duì)過(guò)往的加冕，但并非是彩生活的出發(fā)點(diǎn)，縱然是榮獲「中國(guó)物業(yè)科技賦能領(lǐng)先企業(yè)」，更獲選「物業(yè)服務(wù)企業(yè)卓越表現(xiàn)」，但讓彩生活滿懷信心，踏上征程的是對(duì)踐行“把社區(qū)服務(wù)做到家”這一諾言的初心。

而其中，最大的認(rèn)可，是來(lái)自每一個(gè)彩生活小區(qū)的你。

21年時(shí)光，如星辰般散發(fā)光芒，如陳釀般歷久彌香，彩生活串聯(lián)起熙熙攘攘的人間煙火，凝聚無(wú)數(shù)愛意匯成星河。

遙遙宇宙，千萬(wàn)年，不過(guò)一息間，四季輪轉(zhuǎn)亦自有節(jié)奏。未來(lái)，彩生活致力于成為一個(gè)平等有實(shí)、自由豐潤(rùn)的生活服務(wù)引領(lǐng)者，給億萬(wàn)家庭創(chuàng)造安居樂(lè)業(yè)、豐富多彩的生活服務(wù)體驗(yàn)。

祝愿21歲的彩生活生日快樂(lè)！

在往后無(wú)垠的時(shí)光里，打造百歲人生，繼續(xù)譜寫「愛你」的未來(lái)。

文章來(lái)源：彩生活服務(wù)集團(tuán)微信公眾號(hào)