來源：深圳特區(qū)報、深圳住建局

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“改用管道天然氣安全、方便又經濟，不但最初4萬多元的燃氣管道安裝費用全免，不用花一分錢，還可委托燃氣公司幫助挑選一些有資質的設備供應商，供我們貨比三家自行選擇，價格公道，能省掉將近一半的開支！”在龍崗區(qū)坂田街道楊美社區(qū)旺塘村經營餐飲店的方先生說。

用氣與企業(yè)經營發(fā)展和市民生活息息相關，優(yōu)化用氣營商環(huán)境是全市優(yōu)化營商環(huán)境的重要組成部分。為助力企業(yè)降低成本，市住房建設局聯合市燃氣集團，持續(xù)開展優(yōu)化用氣營商環(huán)境改革，通過全面實施非居民用戶“瓶改管”、降低用氣報裝成本、開展非居民燃氣報裝業(yè)務高質高效服務等惠企助企，讓用氣企業(yè)切實享受到改革紅利。

為符合條件非居民用戶免費“瓶改管”

燃氣安全是城市高效有序運轉的前提，非居民用戶“瓶改管”則是守護城市燃氣安全的“里子”工程，也是助力城市優(yōu)化營商環(huán)境，共保商戶燃氣安全的強有力保障。

《深圳市燃氣條例》明確規(guī)定，應由政府或燃氣企業(yè)投資建設項目用地紅線外市政中壓燃氣管道及設施。為此，在市住房建設局指導下，市燃氣集團持續(xù)為非居民用戶免費配套建設市政中壓燃氣管道，全額投資用戶紅線外市政燃氣工程及設施。其中，2022年投入2.8億元，建設市政中壓燃氣管網141.98公里。

2021年，深圳市全面實施“瓶改管”攻堅計劃以來，燃氣企業(yè)為符合條件的瓶裝氣非居民用戶免費安裝管道天然氣，非居民用戶承擔燃氣具的改造或更新費用。據悉，市燃氣集團針對裝表容量G25及以下新申請用氣的小型工商用戶，可免費安裝管道天然氣，非免費安裝用戶則免收計量裝置費用，極大提高了工商企業(yè)的獲得感。

目前，龍崗區(qū)旺塘村共計55戶餐飲非居民用戶均已簽署燃氣管道免費安裝協議，免費金額根據建設規(guī)模從1萬元至5萬元不等，全村管道燃氣免費安裝率100%。這是市燃氣集團積極推動非居民用戶紅線內燃氣管道免費安裝優(yōu)惠政策的一個縮影。

據統(tǒng)計，2021年12月至2023年6月底，市燃氣集團投入超過8億元（不含市政配管），完成非居民用戶“瓶改管”1.7萬戶。

告別瓶裝氣、用上了管道天然氣，這讓店主方先生感到十分欣喜?！耙郧坝闷垦b氣每月費用約1.4萬元，現在用管道氣我店里每個月氣費較以前減少一半，既降費又安全方便，火力更強也更穩(wěn)定，一年下來能省下不少經營成本?！彼嬖V記者。

積極落實氣費減免政策惠企助企

疫情期間，市燃氣集團積極落實氣費減免政策惠企助企，對2020年至2022年受疫情影響的工商用戶（不含公福、學校、電廠用戶）采取階段性的減免氣費、延期交納氣費、欠費不停氣、免除氣費違約金等一系列舉措，累計減免氣費1.2億元，并主動執(zhí)行房屋租金減免政策，降低管道天然氣非居民用氣成本，有力地支持了工商用戶應對疫情帶來的生產經營困難，進一步幫助市場主體紓困解難。

提供全流程優(yōu)質服務讓企業(yè)用氣更便利

近年來，市燃氣集團始終以增強企業(yè)和群眾獲得感為出發(fā)點，夯實規(guī)范燃氣服務基礎，圍繞縮減報裝資料、優(yōu)化業(yè)務流程，全面提升政務服務便利度和精準度等，在省內率先實行線上線下人臉識別“零資料”無感報裝，同時大力推進非居民線上自助服務，在用氣領域應用電子印章和電子證照，推出“水電氣業(yè)務一站式辦理”“非居民開過銷戶在線辦理”“燃氣報裝與政務事項（工程規(guī)劃許可申請、不動產登記）聯動辦理”“在線簽約”等服務模式。

今年以來，市燃氣集團全新上線水電氣視網聯辦、企業(yè)開辦+水電氣報裝聯辦、不動產轉移登記與水電氣聯合過戶等“一件事一次辦”服務，在業(yè)務辦理過程中自動共享相關資料和證照，無需用戶重復提交資料，形成了高水平的政企數據共享應用，各項便民服務廣受用戶好評。

市住房建設局相關負責人表示，接下來，該局將聯合市燃氣集團，以先行示范的標準持續(xù)深化“放管服”改革，以更大力、更深入推進用氣報裝重點領域和關鍵環(huán)節(jié)的改革優(yōu)化，助力我市營造國際一流營商環(huán)境。