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今天開(kāi)搶!夜間高鐵來(lái)了!12306回應(yīng)“強(qiáng)制買(mǎi)長(zhǎng)乘短”……

今天,鐵路部門(mén)開(kāi)始發(fā)售10月6日火車(chē)票。

中秋國(guó)慶假期將至,與火車(chē)票相關(guān)的話題也越來(lái)越熱。自9月15日中秋國(guó)慶假期火車(chē)票開(kāi)售以來(lái),不少乘客反映國(guó)慶假期搶票難,“一票難求”。

記者注意到,有多名網(wǎng)友在社交平臺(tái)發(fā)文稱,在12306平臺(tái)買(mǎi)票時(shí)出現(xiàn)全程余票充足但區(qū)間票無(wú)票的情況,懷疑是否讓旅客“買(mǎi)長(zhǎng)乘短”。12306官方客服在9月21日晚表示,每趟旅途有相應(yīng)數(shù)量的車(chē)票出售,從始發(fā)站到終點(diǎn)站旅客的需求會(huì)被優(yōu)先滿足。倘若還有余票,鐵路部門(mén)會(huì)根據(jù)客流量動(dòng)態(tài)調(diào)整,將余票投放到沿途站點(diǎn)。?


(資料圖片僅供參考)

該消息引發(fā)網(wǎng)友大量關(guān)注,9月22日午間#12306回應(yīng)強(qiáng)制買(mǎi)長(zhǎng)乘短#沖上熱搜第一。

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12306回應(yīng)

優(yōu)先滿足乘坐全程旅客需求

21日晚,12306客服稱,并不清楚今年放出的車(chē)票總數(shù)較往年是否有起伏變化,“12306上的票都是到了起售時(shí)間一次性全部放出來(lái)賣(mài),不會(huì)分批次放,且每一段有固定的票額,賣(mài)完了就沒(méi)有了?!?/p>

今年8月,中國(guó)鐵路就曾發(fā)文介紹,在運(yùn)能階段性緊張時(shí),鐵路部門(mén)會(huì)把長(zhǎng)途列車(chē)的票額,優(yōu)先滿足從始發(fā)站乘車(chē)到終點(diǎn)站的長(zhǎng)途旅客,以實(shí)現(xiàn)運(yùn)力資源利用的最大化。該介紹中表示,在長(zhǎng)途票額充足時(shí),鐵路部門(mén)會(huì)根據(jù)需求變化動(dòng)態(tài)調(diào)整票額投放,自動(dòng)分時(shí)段將部分票額轉(zhuǎn)移到沿途各站,滿足短途旅客需求。

據(jù)澎湃新聞,12306客服在回應(yīng)記者關(guān)于“短途票難搶”的問(wèn)題時(shí)也稱,根據(jù)經(jīng)驗(yàn),乘坐鐵路交通長(zhǎng)途出行的旅客較少。?

此外,還有一位接近鐵路系統(tǒng)的人士表示,“短途控票”也是為了防止運(yùn)力浪費(fèi)。上述人士舉例稱,例如流量較大的京滬線,上海至北京,如果賣(mài)出區(qū)間為上海至無(wú)錫,可能無(wú)錫至北京那一段無(wú)人購(gòu)買(mǎi),造成上海去北京的買(mǎi)不到票,運(yùn)力浪費(fèi)。該人士還補(bǔ)充道,短途票的運(yùn)力會(huì)盡量通過(guò)加開(kāi)列車(chē)來(lái)彌補(bǔ)。

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沒(méi)搶到票看這!

增開(kāi)200列夜間高鐵

國(guó)鐵集團(tuán)消息,9月21日,鐵路部門(mén)開(kāi)始發(fā)售10月5日火車(chē)票。10月1日至4日各方向余票充足,9月13日至20日已發(fā)售火車(chē)票1.5億張。

根據(jù)售票數(shù)據(jù)和運(yùn)輸能力,鐵路部門(mén)將在假日運(yùn)輸期間,增開(kāi)跨鐵路局集團(tuán)公司的直通旅客列車(chē)320列,包括日間高鐵14列、夜間高鐵200列、普速旅客列車(chē)106列。其中,夜間高鐵的主要方向?yàn)榫?、京哈、京廣、滬昆、廣深高鐵等熱門(mén)緊張區(qū)段。各鐵路局集團(tuán)公司也進(jìn)一步挖掘運(yùn)輸潛力,在鐵路局管內(nèi)增開(kāi)短途旅客列車(chē),盡最大努力滿足旅客返程購(gòu)票需求。

10月4日前后,各個(gè)方向余票相對(duì)充足,旅客也可選擇錯(cuò)峰返程;對(duì)返程時(shí)間有剛性需求的旅客,如果沒(méi)有買(mǎi)到車(chē)票,可通過(guò)候補(bǔ)購(gòu)票、中轉(zhuǎn)換乘的方式,提高購(gòu)票成功率。

鐵路部門(mén)提示

利用互聯(lián)網(wǎng)或手機(jī)客戶端購(gòu)票的旅客,鐵路12306網(wǎng)站(含客戶端)是官方唯一火車(chē)票網(wǎng)絡(luò)售票渠道,且不收取任何附加費(fèi)用,請(qǐng)旅客朋友通過(guò)官方渠道購(gòu)票,保護(hù)自身合法權(quán)益和個(gè)人信息安全。

來(lái)源:深圳商報(bào)

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