杭州的黃女士打進(jìn)我們欄目熱線,她表示,她之前有和小電充電寶合作的經(jīng)歷。在合作的過程當(dāng)中,她發(fā)現(xiàn)對方存在數(shù)據(jù)造假的情況,她認(rèn)為對方這樣的情況屬于欺詐,希望我們能來幫忙維權(quán)。具體是怎么一回事,一起來了解。
黃女士今年30歲,是杭州螞蟻智慧科技公司和杭州廣翼科技公司的負(fù)責(zé)人。去年下半年,黃女士的這兩家公司和海馬體照相館、小電充電寶展開合作,就是將小電的充電寶投放到海馬體的分店。
(相關(guān)資料圖)
“9月份我們跟海馬體簽訂了充電寶合同,一年給他們打100萬,他們把全國的門店承包給我們了。(記者:大概有多少家)充電寶能放的門店在280家左右。我們公司本身自己沒有充電寶,我們扮演的是承上啟下中間商的角色。從10月1號開始跟小電充電寶開展合作,是他們主動來找到我們的,給我們開了二八分潤的條件。(記者:那你們在小電需要支付費用嗎)是小電給我們支付流水分成的費用。(記者:你們幫他們進(jìn)行投放)對,就是我們把門店提供給他們?!秉S女士說。
跟小電充電寶合作一個月,后臺數(shù)據(jù)顯示,整個10月有6萬多的流水,不過對于這筆收入,黃女士卻產(chǎn)生了質(zhì)疑。
“因為據(jù)我們的了解,海馬體的客流量還是蠻不錯的,都是預(yù)約制的。充電寶的流水在往年都有10多萬,然后我就通過對全國海馬門店,讓他們員工對門店充電寶進(jìn)行租借,發(fā)現(xiàn)好多訂單都存在問題?!秉S女士說。
現(xiàn)場,杭女士拿出了100多份個人租借充電寶的賬單,對照小電提供的后臺數(shù)據(jù),黃女士表示,幾乎每一單都有錯誤。
“你看這臺充電寶是在11月20號借出的,11月21號歸還的,產(chǎn)生了40塊錢的費用。然后我們在他們提供的后臺里搜索,顯示21號歸還的,那這個訂單就產(chǎn)生在這一天,你看20號是19.9元,25號是16.6元的訂單,完全沒有21號的訂單。從20號直接跳到了25號。訂單的總額是40元,當(dāng)時我們這家店租借了兩個訂單,兩個40元。你看他的訂單編號是719,這個訂單編號是779,這是兩個完全不同的訂單,但是在我的后臺頁面上,只展示了一個訂單,也就是40塊錢,還有一個40塊錢就不見了?!秉S女士告訴記者。
黃女士說,作為合作商,她看到的數(shù)據(jù)都是小電提供的,可僅僅做了一次驗證,就發(fā)現(xiàn)了這么多錯誤,這讓她對小電產(chǎn)生了懷疑。
“我們作為小電充電寶的合作商,商家后臺是他們提供的,數(shù)據(jù)也是他們提供的,我們其實是無法得知真實數(shù)據(jù)的,所以他們現(xiàn)在想作假就作假。對我們來說,非常損害我們的利益,這是商業(yè)不誠信,欺詐的行為。”黃女士說。
據(jù)了解,小電充電寶屬于杭州小電科技公司,成立于2016年,目前小電科技共享充電寶累計注冊用戶達(dá)4億,是2022年共享充電寶十大品牌之一。
此次發(fā)現(xiàn)問題后,黃女士和小電已經(jīng)終止合作。帶著她的質(zhì)疑,記者來到了杭州小電科技公司。
杭州小電科技公司品牌部工作人員回應(yīng)稱,“整件事情跟我們小電公司是沒有關(guān)系的,具體跟上海光露科技公司聯(lián)系?!?/p>
據(jù)了解,黃女士當(dāng)時的確是和上海光露科技公司簽訂的合同,幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)。我們聯(lián)系上了光露科技公司的負(fù)責(zé)人。
上海光露科技公司負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱,“光露和小電之間的關(guān)系就是,我們僅僅是成立了一家公司,和小電去合作。我相當(dāng)于是他的代理商?!?/p>
對于黃女士提到的數(shù)據(jù)作假一事,光露科技表示,目前無法回應(yīng)。
上海光露科技負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱,“那你就先提供給我們。(記者:你到時候幫我查一下,大約什么時候能夠給我回復(fù)呢)我不知道呀,你先提供給我好嗎?”
截至發(fā)稿前,記者并未收到上海光露科技公司的回復(fù),黃女士表示,針對此事,她會追究到底。
“我們把所有的證據(jù)全部都整理好了,提交給我們的律師了,現(xiàn)在準(zhǔn)備走起訴流程了。因為他們這樣的行為完完全全是不承認(rèn),不處理?!秉S女士說。
這起事件的真相是什么,又將如何解決?我們也會持續(xù)關(guān)注。
來源: 浙江電視臺 《小強(qiáng)熱線》欄目
(責(zé)任編輯:畢安吉)
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