杭州的汪女士最近在家坐月子,她說,3月11號(hào)早上,月嫂錯(cuò)把碘伏當(dāng)成藥,喂她喝了下去。月嫂則表示,她沒有弄錯(cuò)。
汪女士:當(dāng)初這個(gè)窗簾可能是拉著的,那天早上是有點(diǎn)黑,然后她就在這邊操作,就把碘伏當(dāng)成了生血寶,是我吃的一個(gè)鐵劑,倒給我了
(相關(guān)資料圖)
汪女士說,月嫂是3月6號(hào)上戶服務(wù)的,因?yàn)榍懊鎺滋於际窃律┪沟乃?,她比較放心。用來倒生血寶合劑的是一個(gè)15毫升量杯,當(dāng)時(shí)她剛?cè)肟诰透杏X不太對(duì),馬上去廁所吐了出來。
汪女士:碘伏是有點(diǎn)刺鼻的味道,吃到口腔里我就感覺,因?yàn)檫@個(gè)鐵劑它是有一點(diǎn),稍微有點(diǎn)山楂啊,紅棗之類的味道,有點(diǎn)甜甜的,液體是比較濃稠的,碘伏是比較稀的狀態(tài),當(dāng)時(shí)喝了就感覺喉嚨有點(diǎn)異樣。
汪女士說,當(dāng)時(shí)生血寶合劑和碘伏都放在臥室的電視柜上?,F(xiàn)場,汪女士將生血寶合劑和碘伏分別倒在兩個(gè)透明的酒杯里,光看顏色,確實(shí)有些相似。
汪女士:這個(gè)是比較濃稠的,棕褐色的液體,是會(huì)有掛壁的感覺,這個(gè)是比較稀的狀態(tài),有點(diǎn)像醋的感覺。
汪女士去浙大邵逸夫醫(yī)院錢塘院區(qū)做了檢查,門診病歷單上,體格檢查顯示,“會(huì)厭舌面慢性充血,未見碘伏灼燒痕跡”,喉腔未見異常,初步診斷中,“消化道腐蝕傷”后面用括號(hào)注明,可疑待查。汪女士說,月嫂是通過天鵝到家平臺(tái)找的,訂單信息顯示,下單時(shí)間是2022年11月2號(hào),總金額12544元,上戶阿姨姓范。
汪女士:之前我預(yù)定的那位月嫂,在3月6號(hào)上戶當(dāng)天凌晨,銷售顧問跟我說,這位月嫂得了甲流,不方便上戶,然后幫我安排了范姓的月嫂上門。
范阿姨:我就給她倒了那個(gè),活血寶補(bǔ)鐵的膏藥。
記者:生血寶合劑?
范阿姨:對(duì),就是那個(gè)膏藥,那個(gè)量杯只有15毫升,她說這個(gè)味道不對(duì),她就去廁所吐了。
范阿姨說,當(dāng)時(shí)雇主家還報(bào)了警,自己在派出所做筆錄的時(shí)候,也是這么跟民警說的。汪女士表示,她確定當(dāng)天喝到的就是碘伏。
范阿姨:她這樣說,我也說我沒有倒啊,確實(shí)我做這個(gè)職業(yè),我又不是第一天到公司,我所有的證件都有的。
記者:你當(dāng)時(shí)確定給她倒的是生血寶合劑?
范阿姨:我們做這個(gè)職業(yè)的,肯定對(duì)這個(gè)東西要特別小心啊,因?yàn)榈夥窍袼畡┮粯拥?,而那個(gè)膏藥的話,這是很粘稠的東西。
雙方仍是各執(zhí)一詞。汪女士提出,要天鵝到家退還自己交納的全部費(fèi)用,并承擔(dān)醫(yī)院治療費(fèi)用,以及額外的賠償。找到杭州鳳起東路新城時(shí)代廣場8層的天鵝到家景芳店,工作人員記錄了記者的電話,表示由總部專人對(duì)接。
天鵝到家總部客服部 熊女士:客戶她是稱阿姨錯(cuò)將碘伏當(dāng)成鐵劑,倒給自己食用,但是阿姨堅(jiān)持自己沒有倒錯(cuò),這個(gè)是一個(gè)主要的分歧點(diǎn),這個(gè)和您了解到的情況也是一致的。
天鵝到家的熊女士表示,由于雙方說法存在出入,公司也沒有實(shí)質(zhì)性的憑證,所以無法滿足汪女士的訴求。
天鵝到家總部客服部 熊女士:公司本著從服務(wù),和關(guān)懷客戶的角度出發(fā),我們?cè)敢獬袚?dān)客戶,前期去醫(yī)院的檢查費(fèi)用,同時(shí)可以和客戶協(xié)商,退還剩余服務(wù)時(shí)間的費(fèi)用。
汪女士不接受對(duì)方的回復(fù),表示會(huì)考慮走法律途徑處理。記者也咨詢了急診科醫(yī)生,如果誤食碘伏,可能會(huì)對(duì)腸道菌群造成破壞;攝入量過大的話,可能會(huì)造成碘中毒。碘伏性狀溫和,少量誤食一般不會(huì)對(duì)消化道造成腐蝕傷。
來源:浙江電視臺(tái)《1818黃金眼》欄目
(責(zé)任編輯:畢安吉)
新化月報(bào)網(wǎng)報(bào)料熱線:886 2395@qq.com
相關(guān)文章
你可能會(huì)喜歡
最近更新
- 碘伏和藥劑有沒有分清?天鵝到家預(yù)定的月嫂:沒有弄錯(cuò) 天天最資訊2023-03-21
- 荷木是什么木2023-03-21
- 每日簡訊:“國之大道”G219最美自駕線路推介活動(dòng)舉辦2023-03-21
- 西藏拉薩市清理整治民生領(lǐng)域廣告亂象2023-03-21
- 隆基股份配債什么意思?什么是股票配債?2023-03-21
- 融資融券如何交易?融資融券股票怎么買進(jìn)賣出?2023-03-21
- 隆基股份配債是利好嗎?配債是什么意思?2023-03-21
- 同一只股票當(dāng)天賣出還可以買回嗎?股票賣出的時(shí)候按開盤價(jià)還是收盤價(jià)? 2023-03-21
- 中望軟件:韓國中望軟件株式會(huì)社(Zwcad Korea Co., Ltd)并非公司控股子公司2023-03-21
- 山西:1~2月商品房銷售額102.4億元,同比增長6.2%2023-03-21
- 環(huán)球消息!廈門:2023年首批擬出讓9宗宅地共計(jì)25.78公頃2023-03-21
- 大宗交易的股票多久可以交易?大宗交易溢價(jià)說明什么?2023-03-21
- 蘭州新區(qū)經(jīng)四十五路排水管道工程預(yù)計(jì)5月底完工-焦點(diǎn)快播2023-03-21
- 26個(gè)小時(shí) 六個(gè)省都在為青B·6N028救護(hù)車讓路! 全球看點(diǎn)2023-03-21
- 敦煌石窟的營造2023-03-21
- 蘭州市城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)檔次調(diào)整為14個(gè) 增設(shè)4000元、5000元兩檔2023-03-21
- 甘肅省法院召開會(huì)議傳達(dá)貫徹全國兩會(huì)精神_天天微資訊2023-03-21
- 嵐山區(qū)出臺(tái)《意見》支持檢察機(jī)關(guān)監(jiān)督行政違法行為2023-03-21
- 謝逸楓:2月全國賣地收入5627億元,同比下降29%2023-03-21
- 當(dāng)前速看:民治體育公園年內(nèi)投用,預(yù)計(jì)今年第二季度完工2023-03-21
- 環(huán)球微動(dòng)態(tài)丨公益集市“有玩場” 居民參與“有熱度”2023-03-21
- 邯山區(qū)代召鄉(xiāng)禁燒常態(tài)化2023-03-21
- 岳陽:洞庭湖大橋首次全面維修加固 施工期間交通管制 全球快報(bào)2023-03-21
- 張家界市22個(gè)重大項(xiàng)目集中簽約|天天播資訊2023-03-21
- 今日熱文:溫馨相伴,讓旅客體驗(yàn)更美好2023-03-21
- 世界熱訊:汽車攝像頭不僅看路,還看司機(jī)2023-03-21
- 焦點(diǎn)訊息:體驗(yàn)“一滴水的旅程”2023-03-21
- 【聚看點(diǎn)】本周降溫 伴有沙塵2023-03-21
- 安徽桐城市云水村“贏”利更“贏”人心|焦點(diǎn)短訊2023-03-21
- LPR連續(xù)7個(gè)月持穩(wěn) 機(jī)構(gòu):短期降息可能性小2023-03-21