近日，國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)信息顯示，數(shù)字藏品平臺(tái)iBox關(guān)聯(lián)企業(yè)海南鏈盒科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱海南鏈盒)因抽獎(jiǎng)式有獎(jiǎng)銷售中的違法行為，被海南省市場(chǎng)監(jiān)管局罰款40萬(wàn)元。據(jù)記者了解，有不少商家因開展的抽獎(jiǎng)式有獎(jiǎng)銷售違反相關(guān)規(guī)定而被處罰。那么，有獎(jiǎng)銷售的“紅線”到底在哪里？

最高獎(jiǎng)金額超5萬(wàn)元被罰

(資料圖片僅供參考)

國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)信息顯示，海南省市場(chǎng)監(jiān)管局調(diào)查發(fā)現(xiàn)，海南鏈盒目前以數(shù)字藏品iBox平臺(tái)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，提供數(shù)字藏品上線發(fā)行、拍賣、寄售業(yè)務(wù)。為吸引用戶購(gòu)買iBox平臺(tái)上數(shù)字藏品和增加平臺(tái)注冊(cè)會(huì)員，自2022年以來(lái)，海南鏈盒組織了3次有獎(jiǎng)銷售活動(dòng)，2次是抽獎(jiǎng)式有獎(jiǎng)銷售，1次是附贈(zèng)式有獎(jiǎng)銷售，其中抽獎(jiǎng)式有獎(jiǎng)銷售活動(dòng)最高獎(jiǎng)的金額均超過了5萬(wàn)元。

海南鏈盒于2022年7月17日在官網(wǎng)發(fā)布“iBox平臺(tái)：驚喜一夏，‘新’火相傳”抽獎(jiǎng)活動(dòng)，活動(dòng)共設(shè)定6個(gè)級(jí)別獎(jiǎng)項(xiàng)，最高獎(jiǎng)特等獎(jiǎng)1名，獎(jiǎng)品為瑪莎拉蒂Levante一輛，最高獎(jiǎng)的中獎(jiǎng)?wù)咴?022年8月21日兌獎(jiǎng)獲得1輛總價(jià)為79.78萬(wàn)元(含稅)的瑪莎拉蒂Levante車，其中20%稅款159560元由中獎(jiǎng)?wù)咧Ц叮Ｓ?38240元由海南鏈盒支付。2022年7月18日，海南鏈盒發(fā)布“iBox運(yùn)籌帷幄，決勝未來(lái)”新用戶持倉(cāng)獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)，最高獎(jiǎng)特等獎(jiǎng)1名，獎(jiǎng)品為瑪莎拉蒂Ghibli一輛，最高獎(jiǎng)的中獎(jiǎng)?wù)哂?022年8月21日兌獎(jiǎng)獲得1輛總價(jià)為68.58萬(wàn)元(含稅)的瑪莎拉蒂Ghibli車，其中20%稅款137160元由中獎(jiǎng)?wù)咧Ц叮Ｓ?48640元由海南鏈盒支付。

海南省市場(chǎng)監(jiān)管局認(rèn)為，海南鏈盒開展的2次抽獎(jiǎng)式有獎(jiǎng)銷售活動(dòng)，最高獎(jiǎng)金額均超過5萬(wàn)元，違反了《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第十條第(三)項(xiàng)的規(guī)定，且多次違法，責(zé)令其停止違法行為并罰款40萬(wàn)元。

有獎(jiǎng)銷售不合規(guī)現(xiàn)象多發(fā)

有獎(jiǎng)銷售是商家常用的引流方法。記者了解到，不少商家曾因開展的相關(guān)活動(dòng)違反規(guī)定而被處罰。去年7月，餐飲連鎖品牌和府撈面旗下的上海和府餐飲管理有限公司寶山第二分公司(和府撈面寶山萬(wàn)達(dá)店)在舉辦會(huì)員回饋抽獎(jiǎng)活動(dòng)時(shí)，設(shè)定的最高獎(jiǎng)項(xiàng)為“特斯拉Model3五年免費(fèi)使用權(quán)”，其市場(chǎng)價(jià)超過了5萬(wàn)元，違反了《關(guān)于禁止有獎(jiǎng)銷售活動(dòng)中不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的若干規(guī)定》，被市場(chǎng)監(jiān)管部門罰款2萬(wàn)元。

去年9月，馬可波羅瓷磚的代理商上海奧博貿(mào)易有限公司開展了一項(xiàng)名為“馬可波羅瓷磚開倉(cāng)盛典直倉(cāng)價(jià)格百萬(wàn)補(bǔ)貼贏蔚來(lái)”的促銷活動(dòng)，參加活動(dòng)的客戶付款每滿2萬(wàn)元即得1次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，每個(gè)客戶最多有3次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，可抽取蔚來(lái)ES6-455KM運(yùn)動(dòng)租電版15%首付款補(bǔ)貼，共10輛車。上海市浦東新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局認(rèn)為，當(dāng)事人在本次促銷活動(dòng)中抽取蔚來(lái)ES6455KM運(yùn)動(dòng)租電版15%首付款補(bǔ)貼屬于抽獎(jiǎng)式的有獎(jiǎng)銷售，該車銷售價(jià)為27.18萬(wàn)元/輛，單輛15%首付款補(bǔ)貼為40770元。消費(fèi)者購(gòu)買4萬(wàn)元及以上、6萬(wàn)元以下商品可獲得2次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，2次抽中累計(jì)價(jià)為81540元；消費(fèi)者購(gòu)買6萬(wàn)元及以上商品可獲得3次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，3次抽中累計(jì)價(jià)為122310元。經(jīng)查，此次促銷活動(dòng)中4萬(wàn)元及以上、6萬(wàn)元以下共計(jì)成交1單，6萬(wàn)元及以上共計(jì)成交5單，涉案銷售金額總計(jì)376839元。至2022年7月6日，當(dāng)事人已按活動(dòng)方案將10輛蔚來(lái)ES6455KM運(yùn)動(dòng)租電版15%首付款補(bǔ)貼全部抽獎(jiǎng)兌現(xiàn)完畢。上海市浦東新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局綜合考量違法行為的情節(jié)和危害后果后，根據(jù)《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》相關(guān)規(guī)定，從輕處以罰款5萬(wàn)元。

有獎(jiǎng)銷售的紅線不要觸碰

去年，網(wǎng)易《逆水寒》官方微博抽獎(jiǎng)送房子引起廣泛關(guān)注?！赌嫠饭俜轿⒉┙o中獎(jiǎng)玩家提供了兩個(gè)選項(xiàng)：鶴崗不低于89平方米的一套房子或者折現(xiàn)5萬(wàn)元現(xiàn)金，第一位中獎(jiǎng)?wù)咭驗(yàn)樵谏綎|省青島市上班，距離鶴崗太遠(yuǎn)，所以放棄了房子，選擇了現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。不過，雖然抽獎(jiǎng)送房子，但《逆水寒》發(fā)行方并沒有被罰。這是為什么呢？

北京理道律師事務(wù)所主任律師王久成在接受《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者采訪時(shí)表示，有獎(jiǎng)銷售行為主要由《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》以及《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》等法律法規(guī)進(jìn)行規(guī)范。其中《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》規(guī)定，抽獎(jiǎng)式的有獎(jiǎng)銷售最高獎(jiǎng)的金額不得超過5萬(wàn)元?！赌嫠饭俜轿⒉┵?zèng)送的鶴崗房子為5萬(wàn)元現(xiàn)金的等價(jià)物，沒有觸碰抽獎(jiǎng)式有獎(jiǎng)銷售5萬(wàn)元的“紅線”。王久成表示，市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)布的《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》對(duì)有獎(jiǎng)銷售行為作出了更為全面、具體的規(guī)定，明確了有獎(jiǎng)銷售行為中“銷售”的認(rèn)定、抽獎(jiǎng)式有獎(jiǎng)銷售和附贈(zèng)式有獎(jiǎng)銷售的界定、有獎(jiǎng)銷售的信息披露要求、抽獎(jiǎng)式有獎(jiǎng)銷售最高獎(jiǎng)金額上限等。

商家在抽獎(jiǎng)式有獎(jiǎng)銷售中如何做才能合規(guī)？王久成表示，經(jīng)營(yíng)者在開展活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)符合法律法規(guī)的各項(xiàng)要求。首先，有獎(jiǎng)銷售信息要全面且明確。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)明確公布獎(jiǎng)項(xiàng)種類、參與條件、參與方式、開獎(jiǎng)時(shí)間、開獎(jiǎng)方式、獎(jiǎng)金金額或者獎(jiǎng)品價(jià)格、獎(jiǎng)品品名、獎(jiǎng)品種類、獎(jiǎng)品數(shù)量或者中獎(jiǎng)概率、兌獎(jiǎng)時(shí)間、兌獎(jiǎng)條件、兌獎(jiǎng)方式、獎(jiǎng)品交付方式、棄獎(jiǎng)條件、主辦方及其聯(lián)系方式等信息，不得變更，不得附加條件，不得影響兌獎(jiǎng)，但有利于消費(fèi)者的除外。

其次，不得作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)誠(chéng)信、真實(shí)，不得虛構(gòu)獎(jiǎng)項(xiàng)、獎(jiǎng)品、獎(jiǎng)金金額等，不得僅在活動(dòng)范圍中的特定區(qū)域投放獎(jiǎng)品，不得采用讓內(nèi)部員工、指定單位或者個(gè)人中獎(jiǎng)等故意讓內(nèi)定人員中獎(jiǎng)的欺騙方式等。

第三，有下列情形之一的認(rèn)定為最高獎(jiǎng)的金額超過5萬(wàn)元：最高獎(jiǎng)設(shè)置多個(gè)中獎(jiǎng)?wù)叩模渲腥我庖粋€(gè)中獎(jiǎng)?wù)叩淖罡擢?jiǎng)金額超過5萬(wàn)元；同一獎(jiǎng)券或者購(gòu)買一次商品具有兩次或者兩次以上獲獎(jiǎng)機(jī)會(huì)的，累計(jì)金額超過5萬(wàn)元；以物品使用權(quán)、服務(wù)等形式作為獎(jiǎng)品的，該物品使用權(quán)、服務(wù)等的市場(chǎng)價(jià)格超過5萬(wàn)元；以游戲裝備、賬戶等網(wǎng)絡(luò)虛擬物品作為獎(jiǎng)品的，該物品市場(chǎng)價(jià)格超過5萬(wàn)元；以降價(jià)、優(yōu)惠、打折等方式作為獎(jiǎng)品的，降價(jià)、優(yōu)惠、打折等利益折算價(jià)格超過5萬(wàn)元；以彩票、抽獎(jiǎng)券等作為獎(jiǎng)品的，該彩票、抽獎(jiǎng)券可能的最高獎(jiǎng)金額超過5萬(wàn)元；以提供就業(yè)機(jī)會(huì)、聘為顧問等名義，并以給付薪金等方式設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)，最高獎(jiǎng)的金額超過5萬(wàn)元；以其他形式進(jìn)行抽獎(jiǎng)式有獎(jiǎng)銷售，最高獎(jiǎng)金額超過5萬(wàn)元。另外，經(jīng)營(yíng)者以非現(xiàn)金形式的物品或者其他利益作為獎(jiǎng)品的，按照同期市場(chǎng)同類商品的價(jià)格計(jì)算其金額。

“部分經(jīng)營(yíng)者為提高產(chǎn)品銷量和銷售收入，利用虛構(gòu)抽獎(jiǎng)信息、過分提高獲獎(jiǎng)金額等方式制造噱頭，以博人眼球、吸引流量從而達(dá)到獲取更多利潤(rùn)的目的。這類有獎(jiǎng)銷售活動(dòng)不僅沒有真正讓消費(fèi)者獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，反而侵害了消費(fèi)者的權(quán)益，也不利于經(jīng)營(yíng)者之間的公平競(jìng)爭(zhēng)?！蓖蹙贸杀硎?。

(責(zé)任編輯：畢安吉)