郵儲銀行梁山支行開展“智慧助老”志愿服務行動,助推老年人信息無障礙建設
來源:東方資訊 2022-01-24 13:33:04
本文轉自:大眾日報
為推動文明窗口創(chuàng)建工作,切實提升老年人金融服務水平,2021年以來,郵儲銀行梁山支行持續(xù)開展“智慧助老”志愿服務行動,助推老年人信息無障礙建設工作。
活動開展過程中,郵儲銀行梁山支行的志愿者走進公園、社區(qū)等公共場所,向老年人群體宣傳網上銀行,幫助使用智能手機的老年人下載手機銀行,并詳細指導使用網上銀行、手機銀行,幫助老年人跨越“數字鴻溝”,享受數字生活。
志愿者現場幫助指導老年人使用銀行自助柜員機,告知使用ATM機時應注意的事項,讓老年人群體更直觀地了解銀行自助電子設備,幫助他們解決運用電子技術困難的問題,提升老年群體在金融服務信息化發(fā)展中的獲得感、幸福感、安全感。
通過開展系列活動,郵儲銀行梁山銀行持續(xù)提升智慧助老服務水平,用心用情為老年群體提供有溫度、有情懷的金融服務,幫助老年人提升信息服務體驗,共享智慧生活,助力老年人信息無障礙建設工作,推動形成助老愛老的良好社會氛圍。
(大眾日報客戶端記者 王新蕾 報道)
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