本文轉(zhuǎn)自:人民網(wǎng)重慶頻道
去年底以來,恒豐銀行重慶分行在人行重慶營管部、重慶銀保監(jiān)的指導(dǎo)和支持下,深入踐行“支付為民,開戶不難”的服務(wù)理念,通過優(yōu)化小微企業(yè)銀行賬戶服務(wù)流程、推廣簡易開戶服務(wù)、線上對公預(yù)約渠道再升級、提示開戶服務(wù)透明度等,多措并舉提升服務(wù)質(zhì)量,讓客戶預(yù)約更便捷,讓“開戶”不再是件難事。
工作人員為客戶開戶。恒豐銀行重慶分行供圖
“現(xiàn)在恒豐銀行跨行也能辦理代發(fā)薪業(yè)務(wù)了,可真是越來越方便了?!笨蛻魪埿∪A(化名)說道。據(jù)了解,為切實解決流動就業(yè)群體等個人工資卡“開戶難”問題,恒豐銀行貼心開通“跨行代發(fā)薪”功能,不僅支持個人使用存量銀行賬戶作為工資賬戶,還為客戶提供更為便捷的異地銀行賬戶開立、補換卡、銀行賬戶功能升降級、銷戶等服務(wù),實打?qū)嵔鉀Q了個人客戶因異地學(xué)習(xí)、工作、生活等原因無法開立工資卡的問題。同時,針對需辦理銀行卡的客戶,該行還貼心地提供“上門開卡”服務(wù),為客戶提供更便利、更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
此外,為進一步落實“放管服”改革和做好“六穩(wěn)”“六?!惫ぷ鳑Q策部署,恒豐銀行重慶分行全轄18家網(wǎng)點均支持小微企業(yè)簡易開戶流程,增設(shè)小微企業(yè)開戶綠色窗口,專人專柜對接服務(wù),解決小微企業(yè)緊迫需求。同時,通過流程優(yōu)化有效改善小微企業(yè)開戶“難、慢、繁”問題,全力助力小微企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展。
接下來,恒豐銀行重慶分行還將繼續(xù)積極踐行“支付為民、開戶不難”的工作理念,為企業(yè)和個人提供更專業(yè)、更安全、更貼心的賬戶服務(wù),以實際行動踐行“我為群眾辦實事”服務(wù)承諾,為優(yōu)化營商環(huán)境作出貢獻。
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