本文轉(zhuǎn)自：人民網(wǎng)重慶頻道

人民網(wǎng)重慶3月15日電 為積極響應(yīng)重慶銀保監(jiān)局關(guān)于開展2022年“3·15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周”活動(dòng)號(hào)召，提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，切實(shí)維護(hù)金融消費(fèi)者的合法權(quán)益，工行重慶市分行精心組織，全面啟動(dòng)了2022年“3·15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周”系列活動(dòng)。

工行重慶市分行轄內(nèi)300家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)聚焦老年人、青少年、農(nóng)民工、殘障人士等重點(diǎn)群體，以“網(wǎng)點(diǎn)陣地+戶外擺攤+送教上門”的形式，積極引導(dǎo)金融消費(fèi)者參與知識(shí)問(wèn)答、廳堂沙龍、戶外講座等活動(dòng)。此外，為提升線下宣教的覆蓋面與普及率，該行上下有效聯(lián)動(dòng)，轄內(nèi)各分支行積極成立消保宣教志愿者隊(duì)伍，積極走進(jìn)社區(qū)、街道、企業(yè)、學(xué)校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)，開展了針對(duì)性強(qiáng)的金融知識(shí)宣教活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈。

在積極開展線下宣教活動(dòng)的基礎(chǔ)上，工行重慶市分行充分借力內(nèi)外部渠道，通過(guò)金融消費(fèi)者喜聞樂(lè)見(jiàn)、易于接受的方式開展線上宣教活動(dòng)。例如，工行重慶市分行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)辦公室積極打造自主宣教品牌——“重慶工行消保宣教”系列，分為“云課堂”“以案說(shuō)險(xiǎn)”“風(fēng)險(xiǎn)提示”三個(gè)子系列，主動(dòng)向廣大消費(fèi)者普及金融知識(shí)。其中，原創(chuàng)制作的《金融消費(fèi)者八項(xiàng)基本權(quán)益》《“銀發(fā)族”防騙指南》等作品，收獲了大量金融消費(fèi)者的閱讀和關(guān)注。

下一步，工行重慶市分行將積極探索消保宣教的新方法和新路徑，加強(qiáng)消保宣教自主品牌建設(shè)，大力開展“體驗(yàn)式、場(chǎng)景化”宣教活動(dòng)，充分踐行保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。（胡虹、張睿）

以案說(shuō)險(xiǎn)：

近日，一位老年人神色匆忙來(lái)到工行重慶人力園支行，進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)后便強(qiáng)烈要求工作人員幫助其對(duì)外轉(zhuǎn)賬。網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)主管覺(jué)察搭配老人行為舉止異常，出于對(duì)老人資金安全考慮，便讓老人提供對(duì)方銀行和賬號(hào)，并詢問(wèn)其與老人的關(guān)系。

交談中，老人表示對(duì)方微信好友，已經(jīng)交流有一段時(shí)間了，非常信任對(duì)方?，F(xiàn)在對(duì)方以繳納社保為由口，要求老人向其賬戶轉(zhuǎn)賬5萬(wàn)元。老人開始也有些疑慮，但耐不住對(duì)方軟磨硬泡，還是到網(wǎng)點(diǎn)過(guò)來(lái)轉(zhuǎn)賬。

在了解完情況后，網(wǎng)點(diǎn)主管立馬報(bào)警，同時(shí)給老人解釋可能是碰到了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。經(jīng)警方核實(shí)，老人微信好友確實(shí)涉嫌電信詐騙，好在沒(méi)有轉(zhuǎn)賬成功，避免經(jīng)濟(jì)損失。

案例解析：

此案例中，不法分子利用老年人獨(dú)居寂寞、求伴心切等心理，通過(guò)在社交平臺(tái)上刊登交友信息，誘騙老年人，然后以各種理由向老年人借錢。老年人若不加防備，則很容易上當(dāng)受騙。

風(fēng)險(xiǎn)提示：

近年來(lái)，不法分子借助電信、網(wǎng)絡(luò)等手段實(shí)施詐騙犯罪的案件呈高發(fā)態(tài)勢(shì)，詐騙手段不斷翻新，令人眼花繚亂。工行重慶市分行提醒消費(fèi)者：在日常生活中妥善保管自己的有效證件，防止信息泄露，不要有貪圖“小便宜”的心理，保護(hù)好您的“錢袋子”。