本文轉自：浙江日報

本報訊 （記者 葉詩蕾 通訊員 胡熠燁） “太湖街道錢家斗路施工路面有泥漿，風干后易形成揚塵，影響周邊環(huán)境和群眾出行?！苯眨L興縣人大代表徐紅美在尋訪時發(fā)現(xiàn)了一處揚塵污染源。打開手機、拍下照片，她立即把情況上傳到湖州市“代表尋訪一件事”數(shù)字化應用。信息隨即被流轉至長興縣太湖街道治氣辦聯(lián)絡員周國華。他迅速聯(lián)系村委會和施工方，當天就組織人員完成了路面的沖刷清洗。隨即，一張整改完畢后的現(xiàn)場照片回傳到了平臺上。

這是湖州市人大常委會創(chuàng)新推出的“代表尋訪一件事”數(shù)字化應用。2021年以來，湖州市人大常委會立足人大職能，緊盯群眾需求，體系化、規(guī)范化推進數(shù)字化改革，一批成果不斷涌現(xiàn)。目前已建成上線應用場景14個，實際參與場景應用6萬余人次。

“百姓關注的熱點，就是人大代表緊盯的重點?！焙菔腥舜蟪Ｎ瘯嚓P負責人介紹，為深入踐行全過程人民民主，“代表尋訪一件事”數(shù)字化應用圍繞市委中心工作和群眾關切問題，確定尋訪主題。自上線以來，已分別開展了“尋訪美麗鄉(xiāng)村建設短板”“尋訪身邊的揚塵污染源”“尋訪制止餐飲浪費典型”等活動，反映和收集問題1398個，涉及問題均已處理完畢。

提升代表履職實效的同時，湖州市人大常委會還推出了“代表工作數(shù)字云平臺”應用場景，進一步暢通群眾反映意見的渠道，重塑為民辦實事工作流程。記者注意到，該應用設置了“我要提問”子模塊，群眾通過“浙里辦”，即可無障礙找到分布在全市代表聯(lián)絡站的各級人大代表。突出跨部門跨層級協(xié)同，群眾提交的問題將一鍵流轉至基層治理“四平臺”，實現(xiàn)線上反映、分析、解答、交辦、評價的全流程閉環(huán)。

下一步，湖州市人大常委會將繼續(xù)整合提升現(xiàn)有各個應用場景中的民意征集功能，并針對應用大數(shù)據(jù)所查到的熱點問題，組織進一步調研，并視情向市委報告或向政府提出建議，推動解決群眾“急難愁盼”問題。