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運用“碼”上監(jiān)督平臺 提高紀檢監(jiān)察工作效率

本文轉(zhuǎn)自:貴陽日報

本報訊 “用手機掃一下這個二維碼,進入頁面后按照提示填寫您想反映的相關(guān)問題,然后提交就可以了?!苯眨谟^山湖區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳,工作人員正向前來辦事的群眾詳細講解“智慧紀檢·‘碼’上監(jiān)督”平臺操作步驟。

據(jù)介紹,該平臺是觀山湖區(qū)紀委區(qū)監(jiān)委充分運用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維,創(chuàng)新推出的干部紀律作風監(jiān)督線上平臺,主要受理群眾對黨員干部“庸、懶、散、軟、浮、推、拖、慢”等作風問題以及違規(guī)違紀違法等問題的投訴舉報,內(nèi)容可實時反饋到監(jiān)督平臺,區(qū)紀委區(qū)監(jiān)委第一時間便可收到并及時處置。該平臺既可以接收文字信息,也可以接收圖片、音頻、視頻等,便于相關(guān)部門調(diào)查取證。

目前,觀山湖區(qū)紀委區(qū)監(jiān)委已為全區(qū)各級各部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))制作發(fā)放了“碼”上監(jiān)督海報、監(jiān)督牌、宣傳卡等共計1.2萬張,并張貼擺放在辦事大廳、服務(wù)窗口、政務(wù)公開欄、黨群服務(wù)中心等位置,接受群眾監(jiān)督。

“有了這個線上平臺,以后發(fā)現(xiàn)問題能在手機上進行舉報、投訴,非常方便。”“智慧紀檢·‘碼’上監(jiān)督”平臺推出后,實現(xiàn)了監(jiān)督途徑從線下到線上,監(jiān)督效率從定時到實時,監(jiān)督方式從被動到互動,進而形成“全天候、立體式、網(wǎng)格化”的監(jiān)督格局,切實打通了監(jiān)督“最后一公里”,贏得了辦事群眾的點贊。

這個平臺不僅讓干部時刻感受到監(jiān)督、習慣被監(jiān)督,也讓人民群眾知曉監(jiān)督、參與監(jiān)督。區(qū)政務(wù)服務(wù)中心負責人說:“貼在窗口上的二維碼就像‘緊箍咒’,不僅可以督促我們強化管理,也時刻提醒著窗口工作人員必須熱情、優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù),現(xiàn)在工作人員作風更實了,辦事群眾的滿意度更高了?!?/p>

“推行‘碼’上監(jiān)督,就是要把日常監(jiān)督輻射到每一個部門、村(社區(qū))、窗口,甚至每一個環(huán)節(jié)、每一個人,以強有力的監(jiān)督,推動全區(qū)黨員干部敢干實干快干會干。”區(qū)紀委區(qū)監(jiān)委主要負責人表示,下一步,將繼續(xù)做深做實“碼”上監(jiān)督的“后半篇文章”,認真抓好群眾反映問題的調(diào)查核實、督促整改,推動“碼”上監(jiān)督成為馬上監(jiān)督、馬上辦理。

關(guān)鍵詞: 紀檢監(jiān)察工作
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