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天天觀速訊丨郵儲銀行峽江縣支行開展“行長值大堂”體驗活動


(資料圖片)

近日,郵儲銀行峽江縣支行行長張志文佩戴黨員徽章和胸牌以“大堂經(jīng)理”身份開展網(wǎng)點大堂服務(wù)工作。

張志文亮明大堂經(jīng)理身份,主動向每一位客戶詢問辦理業(yè)務(wù)范圍,引導(dǎo)客戶填單、使用自助柜員機,逐個解答客戶咨詢的問題,并征求客戶對金融服務(wù)的意見建議。

值大堂間隙,張志文與網(wǎng)點支行長、大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理等員工交流,對網(wǎng)點服務(wù)、廳堂布局等提出改進意見,建議大家和客戶做朋友,想客戶之所想,解群眾之所急,用實際行動踐行“有溫度、有韌性、有擔(dān)當(dāng)”的企業(yè)精神。(習(xí)添武)

關(guān)鍵詞: 郵儲銀行
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