一名視障者借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)提供的公益助盲語(yǔ)音設(shè)備獲取新聞信息。

新華社記者 馮開(kāi)華攝

互聯(lián)網(wǎng)日益成為公眾參與公益慈善的重要空間，“人人公益”“隨手公益”成為趨勢(shì)，互聯(lián)網(wǎng)慈善超市、公益直播等新興幫扶形式不斷涌現(xiàn)，公眾參與公益事業(yè)的熱情持續(xù)提升。專(zhuān)家認(rèn)為，公益慈善機(jī)構(gòu)及企業(yè)應(yīng)充分應(yīng)用技術(shù)優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公益慈善新模式拓展，引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)公益慈善活動(dòng)規(guī)范發(fā)展，為積極構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)公益慈善新生態(tài)貢獻(xiàn)力量。

(資料圖)

幫扶困難群眾“微心愿”

“感謝網(wǎng)上好心人向我捐贈(zèng)了新輪椅，我坐著它實(shí)現(xiàn)了旅游夢(mèng)?！辈痪们埃易〗K張家港的殘疾女孩小秋得到一份特殊禮物——一輛嶄新的輪椅。助力小秋夢(mèng)想成真的是當(dāng)?shù)卮蛟斓摹盎ヂ?lián)網(wǎng)+慈善超市”云平臺(tái)。此前，小秋在平臺(tái)上發(fā)布了“想要一輛輕便輪椅”的心愿，有好心人在平臺(tái)上得知后，主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)，自費(fèi)為她購(gòu)買(mǎi)了輪椅。

“一座小小的線上‘超市’，不僅成為凝聚愛(ài)心的窗口，也為困難群眾點(diǎn)亮‘微心愿’。”張家港市民政局局長(zhǎng)范一明介紹，“互聯(lián)網(wǎng)+慈善超市”借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)慈善資源和困難群眾需求的精準(zhǔn)對(duì)接。愛(ài)心人士通過(guò)微信注冊(cè)登錄后，便可以“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”進(jìn)行慈善捐助，困難群眾可通過(guò)該平臺(tái)實(shí)時(shí)發(fā)布求助需求，“廣而告之”尋求全社會(huì)的幫助。

專(zhuān)家指出，“互聯(lián)網(wǎng)+公益”模式在激活調(diào)動(dòng)社會(huì)資源、整合多方力量和傳遞正能量等方面有著獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，可以為更多困難群體、特殊群體打通尋求幫助的通道，也成為推動(dòng)慈善事業(yè)發(fā)展的新動(dòng)力。民政部近日公布的數(shù)據(jù)顯示，截至今年6月底，互聯(lián)網(wǎng)公開(kāi)募捐信息平臺(tái)已幫助公益慈善組織募集資金累計(jì)超過(guò)350億元。

國(guó)家網(wǎng)信辦副主任盛榮華近日在2022年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)文明大會(huì)數(shù)字公益慈善發(fā)展論壇上表示，希望廣大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)踐行公益慈善責(zé)任、發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢(shì)，充分調(diào)動(dòng)和匯集各方面資源，加強(qiáng)公益慈善模式創(chuàng)新和產(chǎn)品設(shè)計(jì)，著力打造更多有創(chuàng)意、有特色、有影響的數(shù)字公益品牌，讓互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的成果更好地造福人民、造福社會(huì)。

“公益真探”促實(shí)效

“我們不應(yīng)該只關(guān)注公益生態(tài)鏈的前端，更應(yīng)該關(guān)注后期的善款使用和項(xiàng)目執(zhí)行情況?！鄙钲趪?guó)際公益學(xué)院副院長(zhǎng)黃浩明說(shuō)。在互聯(lián)網(wǎng)公益慈善項(xiàng)目的執(zhí)行中，相關(guān)主管部門(mén)、行業(yè)各大平臺(tái)一直致力于完善透明公益監(jiān)督機(jī)制，捐出的善款流向何處、支持的項(xiàng)目取得怎樣的落地成效等，也是廣大愛(ài)心人士最關(guān)心的問(wèn)題。

為進(jìn)一步增強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)公益慈善項(xiàng)目的公信力，騰訊公益聯(lián)合恩派公益今年8月共同發(fā)起“公益真探”項(xiàng)目，邀請(qǐng)100名來(lái)自全國(guó)各地的公益捐贈(zèng)人擔(dān)任互聯(lián)網(wǎng)“公益真探”，分別奔赴全國(guó)56個(gè)城市的100個(gè)公益項(xiàng)目地，實(shí)地考察公益項(xiàng)目的執(zhí)行成效。項(xiàng)目組還邀請(qǐng)了資深公益從業(yè)者擔(dān)任“公益探長(zhǎng)”，為“公益真探”們提供不同公益議題的基礎(chǔ)科普和專(zhuān)業(yè)指引，幫助“真探”更好地探尋公益的真問(wèn)題。

“‘真探’們都長(zhǎng)期關(guān)注公益慈善事業(yè)，有各自關(guān)注和擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，也可以把我們關(guān)心的問(wèn)題反饋給項(xiàng)目執(zhí)行機(jī)構(gòu)?！眮?lái)自北京的林升是一名鳥(niǎo)類(lèi)攝影愛(ài)好者，長(zhǎng)期關(guān)注野生動(dòng)物及環(huán)境保護(hù)相關(guān)的公益項(xiàng)目。在他看來(lái)，跟隨“真探”們的鏡頭實(shí)地探訪，不僅能夠看到當(dāng)?shù)丨h(huán)境發(fā)生的變化，也能提高自己在公益事業(yè)中的參與感?！坝H眼所見(jiàn)的改變，會(huì)讓我們更加堅(jiān)定地支持公益事業(yè)。”林升說(shuō)。

不是單純的“捐款捐物”

飯后步行，捐出積累的步數(shù)，換取一部接送山區(qū)孩子上學(xué)的班車(chē)；改乘公共交通，捐出減少的碳排放，在戈壁灘種下一棵小小的樹(shù)苗……在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，公益慈善早已不是單純的捐款捐物，一系列新穎的公益慈善形式不斷涌現(xiàn)，吸引更多人參與。據(jù)悉，騰訊“99公益日”推出基于“小紅花體系”的全民共創(chuàng)公益交互機(jī)制，可以呼朋喚友通過(guò)捐款、捐步、答題等公益行為獲得小紅花，然后捐出小紅花幫助有困難的人。

“‘互聯(lián)網(wǎng)+公益’將重塑人們的生活方式，讓更多人參與探索社會(huì)問(wèn)題的解決路徑。”中國(guó)礦業(yè)大學(xué)（北京）文法學(xué)院副教授盧瑋靜表示，公益本身就具有共享共治的屬性，這與互聯(lián)網(wǎng)體系的特征高度契合。而在大數(shù)據(jù)等技術(shù)的支持下，公益項(xiàng)目、公益行動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化潛力也正在被不斷挖掘出來(lái)。

記者了解到，騰訊公益平臺(tái)成立15年來(lái)，入駐慈善組織超過(guò)1.5萬(wàn)家、上線公益項(xiàng)目約11萬(wàn)個(gè)，獲得了超過(guò)6億人次的愛(ài)心網(wǎng)友捐助，并有超過(guò)2萬(wàn)家愛(ài)心企業(yè)參與，籌集了超過(guò)189億元的善款。

中國(guó)慈善聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)劉忠祥說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不僅成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要引擎，也是推動(dòng)中國(guó)公益慈善事業(yè)發(fā)展的重要力量。網(wǎng)絡(luò)公益慈善的精準(zhǔn)性和便捷性更強(qiáng)、透明度更高、在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件中作用更顯著?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)與公益慈善深度融合是大勢(shì)所趨，應(yīng)培育健康向上的網(wǎng)絡(luò)慈善文化，完善網(wǎng)絡(luò)公益慈善的法律規(guī)范，加強(qiáng)行業(yè)自律和他律。

“數(shù)字化、智能化發(fā)展為公益慈善事業(yè)帶來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇，極大提升了社會(huì)影響力和公眾參與度?！笔s華表示，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和公益慈善組織應(yīng)相互協(xié)作，加快大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等新技術(shù)在公益慈善領(lǐng)域創(chuàng)新應(yīng)用，繼續(xù)推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+公益慈善”向民生服務(wù)、公眾素質(zhì)素養(yǎng)培育等新場(chǎng)景、新領(lǐng)域拓展，讓數(shù)字公益慈善生態(tài)更加豐富、更加普惠。