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“我愛人今年先后在青島市中心（腫瘤）醫(yī)院做了膽囊切除手術和泌尿外科手術，兩位主治醫(yī)生不僅醫(yī)療技術好，醫(yī)德醫(yī)風更是沒得說，還堅決拒收紅包……”日前，青島市紀委監(jiān)委派駐第十八紀檢監(jiān)察組工作人員在對青島市中心（腫瘤）醫(yī)院開展監(jiān)督檢查時，對張貼在醫(yī)院宣傳欄中的一封封患者感謝信印象深刻。

“紅包”問題是污染醫(yī)療衛(wèi)生領域生態(tài)，嚴重侵害患者合法權益，影響群眾看病就醫(yī)“獲得感”的重要因素。青島市紀委監(jiān)委探索建立協(xié)同監(jiān)督機制，由市紀委監(jiān)委有關派駐紀檢監(jiān)察組監(jiān)督督促，市、區(qū)（市）共抓落實，橫向主體責任、監(jiān)管責任、監(jiān)督責任相互協(xié)同，縱向市、區(qū)（市）、鎮(zhèn)（街道）三級聯(lián)動，緊盯收受“紅包”行為，強化監(jiān)督檢查，條塊結合、各負其責、同向發(fā)力，對實名舉報優(yōu)先辦理、嚴查快結，持續(xù)開展“紅包”專項整治，糾正擾亂醫(yī)療服務行業(yè)秩序行為。

為突出開門整治、精準發(fā)現問題，該市紀委監(jiān)委通過網站和微信公眾號，向社會公布監(jiān)督舉報電話和問題受理郵箱，拓寬群眾反映渠道、廣泛接受群眾監(jiān)督?！靶畔l(fā)布后，我們還加強對監(jiān)督舉報電話運行情況的監(jiān)督檢查，發(fā)現主責部門接聽電話人員對整治內容不熟悉，落實首問負責制不到位等問題。”據青島市紀委監(jiān)委派駐第十八紀檢監(jiān)察組有關負責同志介紹，發(fā)現問題后，該組第一時間制發(fā)工作提醒單，督促主責部門立行立改，及時在官網公布舉報郵箱信息，同時在各醫(yī)療機構門診、病房等位置張貼二維碼，方便市民掃碼舉報收受“紅包”、服務態(tài)度差等問題，積極、正面回應群眾訴求，精準靶向施治。

據了解，該市紀委監(jiān)委還將“紅包”問題作為派駐紀檢監(jiān)察組日常監(jiān)督檢查的必查內容，對醫(yī)療機構開展常態(tài)化明察暗訪，持續(xù)釋放一嚴到底的強烈信號。同時，與市衛(wèi)生健康委建立“紅包”問題線索移送機制，充分發(fā)揮信、訪、網、電作用，暢通監(jiān)督和問題線索受理渠道，受理“紅包”問題線索7件，處分2人，通報1人，以案為鑒，警鐘長鳴。

在狠抓“紅包”問題整治中，該市紀委監(jiān)委還注重將行業(yè)作風建設與黨風廉政建設、改善醫(yī)療服務行動一體推進，督促衛(wèi)生健康、醫(yī)保等部門制定改善醫(yī)療服務十大舉措，推進“就醫(yī)付費一件事”，完成24家二級及以上公立醫(yī)療機構診間掃碼場景應用、18家定點醫(yī)院實行入院前部分檢查費用納入醫(yī)保住院報銷，從根源上杜絕“紅包”問題滋生的土壤，持續(xù)凈化行業(yè)風氣。

在該市紀委監(jiān)委的監(jiān)督推動下，市衛(wèi)生健康委建立“紅包”治理長效機制，聘請人大代表或政協(xié)委員為市級衛(wèi)生健康系統(tǒng)行風監(jiān)督員，加強對包括“紅包”治理等行業(yè)作風的監(jiān)督力度。開展無“紅包”醫(yī)院創(chuàng)建，健全“醫(yī)院、科室、個人”治理“紅包”承諾機制和醫(yī)患雙方不收不送“紅包”告知制度，完善出院病人回訪制度，開展廉潔從業(yè)專項行動。今年以來，全市二級以上公立醫(yī)療機構拒收、上交退還紅包436萬元。

“紅包”問題專項整治是該市推進醫(yī)療衛(wèi)生領域清廉建設的重要內容。該市制發(fā)《深入推進醫(yī)療衛(wèi)生領域清廉建設的實施方案》，明確3大類13項重點任務，以強監(jiān)督擰緊明責、履責、評責、督責、追責責任鏈條，有效規(guī)范權力運行，優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生服務水平，遏制行業(yè)腐敗和不正之風問題，打造“溫馨清廉醫(yī)院”“醫(yī)廉清風”廉潔文化品牌，讓醫(yī)療衛(wèi)生領域清風勁吹。（青島市紀委監(jiān)委 || 責任編輯 王小寧）