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中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)開展以來,海南省市場監(jiān)督管理局充分發(fā)揮職能作用,聚焦與老年群體日常消費(fèi)密切相關(guān)的“食品”“保健品”領(lǐng)域,以非法宣傳功能的食品及宣稱具有“保健”功能的器材、用品用具等產(chǎn)品為重點(diǎn),打擊整治涉老“食品”“保健品”領(lǐng)域的虛假宣傳、虛假違法廣告、消費(fèi)欺詐等違法行為。共排查梳理出問題隱患121個(gè),其中,通過主動(dòng)排查發(fā)現(xiàn)問題隱患45個(gè),收到移送案件線索51個(gè),接到群眾舉報(bào)25個(gè)。已整治完成119個(gè),整治完成率98.3%。
加強(qiáng)排查監(jiān)測,依法查處“食品”“保健品”領(lǐng)域虛假宣傳、虛假廣告等違法行為。通過線上線下相結(jié)合的方式開展排查監(jiān)測,重點(diǎn)監(jiān)測排查打擊明示或暗示食品或者日用品具有保健、疾病預(yù)防或者治療功能,對(duì)商品性能、功能等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,以及涉老“食品”“保健品”等領(lǐng)域生產(chǎn)經(jīng)營者以會(huì)議、講座、咨詢健康、專家義診、免費(fèi)檢查、免費(fèi)體檢、贈(zèng)送禮品、組織旅游等形式,向老年人等特定消費(fèi)群體作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳等違法行為。一是印發(fā)《關(guān)于線上線下一體化監(jiān)管機(jī)制工作方案》,推行“五快”工作舉措(快速收集監(jiān)測需求、快速發(fā)現(xiàn)違法線索、快速下發(fā)核查任務(wù)、快速查處違法違規(guī)問題、快速堵塞監(jiān)管漏洞),推進(jìn)線上與線下市場監(jiān)管工作同部署、同落實(shí)、同督導(dǎo),形成線上線下全覆蓋、各業(yè)務(wù)領(lǐng)域分工協(xié)作的網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管格局。二是建立健全線索處置規(guī)程,加強(qiáng)涉老“食品”“保健品”等領(lǐng)域廣告的監(jiān)測工作。將全省主要電視臺(tái)(頻道)、廣播頻率、報(bào)刊等傳統(tǒng)媒體及主體在海南的相關(guān)網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等173家廣告主體納入重點(diǎn)監(jiān)測范圍,加強(qiáng)對(duì)涉老“食品”“保健品”等領(lǐng)域廣告的監(jiān)測,對(duì)發(fā)現(xiàn)的涉嫌違法廣告線索及時(shí)啟動(dòng)處置機(jī)制。共監(jiān)測食品類廣告60081條次、保健品類廣告11751條次,發(fā)現(xiàn)涉嫌違法普通食品廣告線索11條,均移送屬地市場監(jiān)管部門處置。三是加強(qiáng)線下現(xiàn)場排查。共出動(dòng)執(zhí)法人員5448人次,檢查排查相關(guān)經(jīng)營場所6271家次。對(duì)排查監(jiān)測發(fā)現(xiàn)的“食品”“保健品”領(lǐng)域虛假宣傳、虛假廣告等問題隱患依法予以查處。
加大監(jiān)督檢查抽查力度,強(qiáng)化食品、保健品生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)整治規(guī)范。督促食品、保健品生產(chǎn)經(jīng)營者嚴(yán)格按照《食品安全法》等開展生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。加大對(duì)食品尤其是保健食品非法添加物、功效成分等指標(biāo)及保健品產(chǎn)品質(zhì)量的抽檢監(jiān)測力度,嚴(yán)厲打擊非法添加、未按注冊(cè)備案要求組織生產(chǎn)保健食品以及制售產(chǎn)品質(zhì)量不合格保健品的違法行為。共完成普通食品抽檢20213批次,完成不合格樣品核查處置421件。完成保健食品抽檢49批次,檢出不合格樣品2批次;完成保健食品風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測55批次,未發(fā)現(xiàn)問題樣品。抽檢老人鞋15批次,經(jīng)檢驗(yàn)均合格。共出動(dòng)執(zhí)法人員13862人次,檢查排查相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營單位26336家次。對(duì)監(jiān)督抽檢發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品和排查檢查中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為依法予以查處。
加大宣傳力度,不斷提高群眾的辨識(shí)能力。一是暢通投訴舉報(bào)渠道,公開征集案件線索。通過微信公眾號(hào)、宣傳手冊(cè)、宣傳海報(bào)等渠道公布市場監(jiān)管領(lǐng)域涉老詐騙違法線索舉報(bào)方式,依托12345、12315平臺(tái)和線上線下相結(jié)合的方式收集打擊整治養(yǎng)老詐騙線索。二是通過轉(zhuǎn)發(fā)防范“涉老詐騙”相關(guān)文章、保健品有關(guān)科普解讀、消費(fèi)警示等方式開展科普、普法教育,提高消費(fèi)者對(duì)違法營銷行為的防范意識(shí)和識(shí)別能力;通過郵寄《商事主體聯(lián)系信函》的方式,提醒商事主體嚴(yán)禁涉老詐騙行為,增強(qiáng)守法經(jīng)營意識(shí)。三是制作打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)宣傳視頻、海報(bào)及宣傳冊(cè),結(jié)合老年人的生活特點(diǎn),重點(diǎn)在農(nóng)貿(mào)市場、超市、居民生活小區(qū)等場所進(jìn)行廣泛宣傳。共發(fā)放宣傳手冊(cè)折頁19713份,張貼宣傳海報(bào)2523份,設(shè)立咨詢臺(tái)37個(gè)、宣傳欄85個(gè),利用LED屏滾動(dòng)播放宣傳知識(shí)4044條,懸掛橫幅303條,制作發(fā)布宣傳小視頻8條,發(fā)布典型案例8個(gè),同時(shí)在4300輛出租車頂屏、4061塊電梯間顯示屏、1000臺(tái)快遞柜顯示屏上發(fā)布整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)宣傳語。四是組織開展優(yōu)秀公益廣告征集活動(dòng),將涉老“食品”“保健品”等領(lǐng)域科普知識(shí)、提高老年人識(shí)騙防騙能力、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的公益廣告作為征集作品的重點(diǎn)選題內(nèi)容之一。通過廣泛開展優(yōu)秀公益廣告作品征集推選活動(dòng),在全省征集推選一批兼具思想內(nèi)涵、藝術(shù)審美的優(yōu)秀公益廣告作品,發(fā)動(dòng)廣大群眾關(guān)注、關(guān)心整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng),鼓勵(lì)以藝術(shù)表現(xiàn)形式保護(hù)老年人合法權(quán)益,營造良好社會(huì)氛圍。
(來源:海南省市場監(jiān)管局)
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