“真沒想到，現在開戶這么簡單，只要取得電子營業(yè)執(zhí)照，掃一下建行的二維碼，就可輕松開戶，原以為要跑好幾天才能辦好，現在一下就辦完了，真的很方便！”說起開戶的過程，贛州市某通訊器材服務商負責人張先生對建行快捷高效的開戶服務印象深刻。

這是建行創(chuàng)新金融服務，簡化服務流程，助推優(yōu)化營商環(huán)境的一個縮影。近年來，建行江西省分行認真貫徹落實江西省委省政府優(yōu)化營商環(huán)境的部署要求，通過優(yōu)化金融服務“硬舉措”，助力提升營商環(huán)境“軟實力”，為全省經濟高質量發(fā)展提供有力支撐。

(資料圖片)

初心為民 賬戶服務提效能

“以前進口信用證交單要等收到全套紙質單據之后才能辦理，單據寄送存在問題。”江西省某大型鐵礦石貿易商財務人員表示，“現在使用ESS電子交單，單據秒到，真是太便捷了?！?/p>

前不久，建行江西省分行成功為該國際業(yè)務客戶辦理了全省首筆ESS平臺進口信用證項下電子交單業(yè)務，金額1800余萬美元，實現了進口信用證項下紙質化交單向電子化交單的突破，大大縮短了單據流轉時間，使貿易結算更加便利，獲得了客戶的高度認可。

ESS是essDOCS公司開發(fā)的跨境區(qū)塊鏈系統(tǒng)，主要針對金屬及礦物、農產品、能源和化學制品等大宗商品貿易，在全球范圍內實現電子單證的傳遞。

客戶通過ESS電子交單平臺進行電子單據傳遞，一方面能通過實現貿易信息的全程電子化，降低成本、加速貿易進程；另一方面通過單據信息的電子化傳遞，降低了貿易欺詐的風險。

不僅如此，為解決小微企業(yè)開戶難問題，建行江西省分行在小微企業(yè)自愿選擇、知悉賬戶功能受限的前提下，為客戶提供“三精簡”開戶服務，對精簡開戶資料要求、精簡盡職調查程序的賬戶，精簡其賬戶功能，為廣大小微企業(yè)提供便利的開戶服務。

在提升開戶服務透明度方面，該行積極向社會公開開設企業(yè)賬戶的服務標準、資費標準和辦理時限，區(qū)分賬戶開戶費用和其他服務費用，積極落實小微企業(yè)賬戶服務費減免規(guī)定，確保銀行賬戶“應開盡開”、支付服務“應享盡享”。

除此之外，該行還積極與政府有關部門聯合打造“江西政務自助渠道管理平臺”，充分發(fā)揮網點分布廣、自主終端成熟的優(yōu)勢，打造政務渠道服務管理平臺，助力政府政務服務就近辦、馬上辦、隨時辦。

老百姓可以在建行網點的自助設備上查詢社保、醫(yī)保、養(yǎng)老金、社保繳費證明、醫(yī)保異地就醫(yī)備案等高頻政務服務事項，同步實現多個政務事項的“省內通辦”與“全國通辦”，把營業(yè)網點變成為百姓身邊的政務服務大廳，把金融服務的神經末梢融入千家萬戶。

助企紓困 金融活水潤民生

“多虧了建行的及時貸款，在特殊時期幫助我們渡過難關。只要在手機上點幾下，建行十多萬元的貸款就到賬了！”近日，南昌市西山鎮(zhèn)石嶺村的種糧大戶熊先生的臉上終于露出了久違的笑容。

在這秋糧豐收的關鍵時期，建行的“金融活水”不僅為他解了資金的“燃眉之急”，也為稻田解了“渴”?！斑@筆貸款有效解決了我的后顧之憂，現在可以全力抓生產了！”熊先生說出了廣大小微企業(yè)主的心聲，也道出了實體經濟對金融支持的熱切渴望。

熊先生所說的在手機上點幾下，指的是建行“惠懂你”移動金融服務平臺。該平臺通過整合數據創(chuàng)新產品提供“一站式”服務，掌上指尖便捷辦理實現“一分鐘”融資，降息減費隨借隨還實行“一價式”收費，切實打通金融活水流向小微企業(yè)“最后一公里”。

為提升助企紓困實效，加大金融服務力度，助力穩(wěn)住經濟大盤，建行江西省分行堅決落實央行“23條”和省政府“28條”，專門出臺23條措施，強化金融服務保障。先后創(chuàng)新推出“善擔貸”“農機云貸”“收支流水云貸”“商戶云貸”等優(yōu)勢產品，為實體經濟解決“首貸”難題。加快與各地就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務中心對接，利用系統(tǒng)直連的政府貼息優(yōu)勢，著力提升普惠金融市場競爭力。截至9月末，普惠金融貸款較年初新增83億元，增速21.6%，貸款客戶7.95萬戶，較年初新增1.46萬戶。

同時，堅決落實減費讓利政策，通過深化貸款LPR應用，主動下調貸款利率，降低企業(yè)融資成本，減輕小微企業(yè)和個體工商戶經營負擔，全力支持企業(yè)共克時艱，以實際行動贏得了客戶信賴和社會贊譽。

靠前發(fā)力 建行速度顯擔當

金秋十月，贛南大地上一批批“大塊頭”“高精尖”的重點項目建設正酣，成為了一道道蘇區(qū)振興的亮麗風景。

位于贛州（龍南）電子信息產業(yè)科技城的江西嘉元科技有限公司，是全國首批科創(chuàng)板上市企業(yè)嘉元科技的全資子公司，也是“粵企入贛”的典型代表。該公司投資新建的“年產2萬噸電解銅箔項目”，首期投資人民幣20億元，用地243.5畝，總建筑面積約15萬平方米，預計2024年底全面投產，創(chuàng)造就業(yè)崗位1000多個。

建行贛州市分行在獲悉該項目融資需求后，第一時間向省分行匯報項目情況，專門組建由省、市、縣支行三級聯動客戶服務團隊，全力對接企業(yè)融資需求。

在項目跟進過程中，業(yè)務團隊多次往返母公司所在地，與當地建行聯合制定綜合金融服務方案，很快江西嘉元科技有限公司8億元信用額度獲得批復，建行專業(yè)高效的服務也贏得了客戶的高度認可。

窺一斑而知全豹，類似這樣特事特辦、開通綠色通道的故事全省建行還有很多。近日，為了做好發(fā)改委中長期貸款及人民銀行設備更新改造貸款的申報、審批和投放工作，全省建行各級機構上下高效聯動，優(yōu)化審批流程，全力滿足重點項目的融資需求。10月1日-10月11日，該行共審批信貸項目121筆，金額98億元，完成項目評估154 筆，金額132億元。

今年以來，建行江西省分行積極優(yōu)化信貸流程，簡化多余環(huán)節(jié)，提高審批效率，切實做好金融服務支持保障工作，生動詮釋了江西建行人的責任與擔當。截至9月末，全行各項貸款余額4062億元，比年初新增470億元，增幅達到13%。（余翰辰）