“獲得電力”指標(biāo)，廈門獲評(píng)“全國標(biāo)桿”、連續(xù)四年（2018-2021年）排名福建省內(nèi)第一。亮眼成績(jī)的背后，是國網(wǎng)廈門供電公司在福建省首創(chuàng)“開門接電”模式、“先導(dǎo)式辦電”，是在全國首推1250千伏安及以下外線工程“零投資”政策，是在國內(nèi)建立首個(gè)電碳生態(tài)地圖，是在全省首創(chuàng)“用電工程整體租賃”……

“‘獲得電力’指標(biāo)是衡量一座城市營商環(huán)境水平的重要標(biāo)尺。”國網(wǎng)廈門供電公司有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，一直以來，國網(wǎng)廈門供電公司通過實(shí)施一系列創(chuàng)舉，助力廈門持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。

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其中，今年3月1日廈門市營商環(huán)境建設(shè)第一部綜合性、基礎(chǔ)性法規(guī)——《廈門經(jīng)濟(jì)特區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境條例》（以下簡(jiǎn)稱《條例》）施行以來，國網(wǎng)廈門供電公司對(duì)標(biāo)對(duì)表《條例》要求，高標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)《條例》相關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步著力打造“省錢、開放、快捷、協(xié)同、高效、可靠”的“EASIER辦電”服務(wù)子品牌，迭代提升一系列服務(wù)新舉措，切實(shí)讓客戶感受“辦電環(huán)節(jié)更少、辦電時(shí)長更短，辦電成本更低、辦電更便利”。

電力“靠前一步”，建設(shè)“提檔加速”

項(xiàng)目建設(shè)，施工用電是第一步。電提前送一天，項(xiàng)目就早一天投產(chǎn)。

從接到一個(gè)“巨無霸”級(jí)的施工用電申請(qǐng)，到實(shí)現(xiàn)施工用電僅15天，國網(wǎng)廈門供電公司在同安區(qū)創(chuàng)下了一個(gè)辦電速度新紀(jì)錄。

“申請(qǐng)新增4臺(tái)1000千伏安箱式變壓器?！?021年11月初，國網(wǎng)廈門供電公司同安供電服務(wù)中心接到一個(gè)大型項(xiàng)目的施工用電申請(qǐng)?！霸谶@之前，同安沒有這么大的施工項(xiàng)目用電?！痹摲?wù)中心副主任葉素娟說。

申請(qǐng)施工用電的，是能源巨頭寧德時(shí)代在廈門的第一個(gè)百億級(jí)項(xiàng)目，也是同翔高新城重量級(jí)項(xiàng)目——廈門新能安鋰離子電池生產(chǎn)基地項(xiàng)目（一期）。當(dāng)時(shí)，項(xiàng)目施工用電需求急，但企業(yè)又剛落戶廈門，手續(xù)、資料不完整，信息也不確定。為此，國網(wǎng)廈門供電公司決定實(shí)施“先導(dǎo)式辦電“，力求把流程前置、時(shí)間縮短。當(dāng)年11月20日，該項(xiàng)目臨時(shí)用電4臺(tái)箱變成功送電。此后，同片區(qū)二期4臺(tái)1000千伏安施工用電箱變安裝工程，也在同年12月3日方案確定后于12月18日完成竣工送電。

施工用電滿足的是項(xiàng)目前期建設(shè)需求，正式用電則是項(xiàng)目投產(chǎn)達(dá)產(chǎn)的持久穩(wěn)定能源保障。如今，該項(xiàng)目220千伏專用變電站工程正快馬加鞭建設(shè)，但時(shí)間上無法滿足生產(chǎn)線投產(chǎn)的迫切要求。國網(wǎng)廈門供電公司特事特辦，為項(xiàng)目量身定制了10千伏電源臨時(shí)過渡供電方案，于今年10月30日正式通電，為項(xiàng)目順利轉(zhuǎn)入產(chǎn)線調(diào)試階段、沖刺年底正式投產(chǎn)提供了可靠有力的供電保障。

國網(wǎng)廈門供電公司全力服務(wù)“廈門時(shí)代”項(xiàng)目用電保障。葉成才攝

今年以來，在另一條電力服務(wù)戰(zhàn)線上，一個(gè)為項(xiàng)目配套的電力遷改工程，也以超常規(guī)速度推進(jìn)。

8月25日20時(shí)許，在歷時(shí)近5個(gè)月施工后，寧德時(shí)代在廈門的第二個(gè)百億級(jí)項(xiàng)目——廈門時(shí)代新能源電池產(chǎn)業(yè)基地項(xiàng)目（一期）塘邊變110千伏進(jìn)出線遷改工程送電核相完成。這個(gè)近20公里線路拆除、3萬多米電纜敷設(shè)和10臺(tái)環(huán)網(wǎng)柜新建的大工程，是廈門近年來最大體量的電力遷改工程。承建施工的廈門電力工程公司加大施工力量投入，全速推進(jìn)施工進(jìn)度，及時(shí)為項(xiàng)目建設(shè)“開道”，助推同翔高新城百億級(jí)項(xiàng)目、千億產(chǎn)業(yè)鏈群發(fā)展。

“有了優(yōu)質(zhì)可靠的電能，我們更有信心把項(xiàng)目打造成為新能源產(chǎn)業(yè)的燈塔工廠，匯聚起創(chuàng)新鏈產(chǎn)業(yè)鏈新動(dòng)能，助推廈門高質(zhì)量發(fā)展?！痹擁?xiàng)目負(fù)責(zé)人羅金龍說。

急企業(yè)之所急、解企業(yè)之所困。數(shù)據(jù)顯示，截至目前，國網(wǎng)廈門供電公司創(chuàng)新融合“電力+招商”模式，累計(jì)已實(shí)施“先導(dǎo)式”辦電1200多項(xiàng)。

廈門市同翔高新城片區(qū)指揮部工程部有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，國網(wǎng)廈門供電公司在設(shè)計(jì)規(guī)劃前期就提前介入，施工更是連續(xù)刷新“電網(wǎng)速度”，為同翔高新城的起步和騰飛提供了有力的供電保障。

快的背后，是自我加壓、刀刃向內(nèi)，是主動(dòng)求變、勇于突破。今年8月，國網(wǎng)廈門供電公司在全省首創(chuàng)“開門接電”模式，率先在廈門軟件園三期建成“開門接電”示范區(qū)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)“送電上門、拎包入駐”。這一創(chuàng)新模式預(yù)計(jì)為示范區(qū)企業(yè)節(jié)省投資約3000萬元。

此舉得益于國網(wǎng)廈門供電公司結(jié)合廈門市出臺(tái)的優(yōu)化營商環(huán)境政策進(jìn)行推廣，積極推動(dòng)園區(qū)實(shí)施，提前評(píng)估區(qū)內(nèi)的用電需求，同步開展配套電網(wǎng)建設(shè)，“實(shí)現(xiàn)‘企業(yè)等電’向‘電等企業(yè)’轉(zhuǎn)變?！痹摴緺I銷部副主任曾振坤說。

值得一提的是，今年，作為國家電網(wǎng)有限公司高壓業(yè)擴(kuò)流程對(duì)標(biāo)的試點(diǎn)單位，國網(wǎng)廈門供電公司還圍繞10千伏典型場(chǎng)景，聚焦線上化、可視化、節(jié)點(diǎn)化，推出“契約服務(wù)”“云預(yù)驗(yàn)收”“送教上門”等多項(xiàng)升級(jí)服務(wù)，推進(jìn)業(yè)擴(kuò)全面提速。

惠企政策做“加法”，用電成本做“減法”

改革創(chuàng)新是廈門經(jīng)濟(jì)特區(qū)發(fā)展的蓬勃?jiǎng)恿Γ谊J敢試的基因同樣刻進(jìn)了國網(wǎng)廈門供電公司的骨子里。

今年3月7日，廈門華綠農(nóng)業(yè)的新變壓器正式投用。該項(xiàng)工程建設(shè)預(yù)算約60萬元，但最終只花費(fèi)了不到25萬元。企業(yè)負(fù)責(zé)人莊先生高興地說，工程省了不少錢，而且“一趟不用跑”。無獨(dú)有偶，另一家生態(tài)科技企業(yè)整個(gè)電力外線工程也節(jié)省了178萬多元，讓企業(yè)負(fù)責(zé)人喜出望外。

眾多企業(yè)享受到實(shí)惠、切實(shí)提升獲得感，得益于廈門在全國首推用電申請(qǐng)容量在1250千伏安及以下的中小微企業(yè)外線工程建設(shè)“零投資”政策。該政策實(shí)施近兩年來，切實(shí)為實(shí)體經(jīng)濟(jì)降本、減負(fù)、增效，累計(jì)已為中小微企業(yè)節(jié)省建設(shè)成本1800余萬元。

今年以來，在廈門市政府大力支持下，該市發(fā)改、工信、財(cái)政等部門再次加大惠企政策力度，明確全市范圍、全容量10千伏及以上電力客戶外線工程由政府出資，實(shí)現(xiàn)客戶外接電力設(shè)施建設(shè)全面“零投資”，預(yù)計(jì)一年可為企業(yè)節(jié)省3.6億元。

其實(shí)，這一惠企政策的出臺(tái)，離不開國網(wǎng)廈門供電公司成立電力營商環(huán)境研究中心開展的營商環(huán)境前瞻性研究。截至目前，國網(wǎng)廈門供電公司已累計(jì)推動(dòng)11批共43條舉措納入市級(jí)任務(wù)清單，并通過政企協(xié)同推動(dòng)多項(xiàng)創(chuàng)新舉措落地。

不僅如此，為幫助企業(yè)紓困解難，國網(wǎng)廈門供電公司還在全省首創(chuàng)“用電整體租賃”模式。據(jù)統(tǒng)計(jì)，該模式平均為用戶節(jié)省時(shí)間40%、節(jié)約費(fèi)用30%。

廈門翔安機(jī)場(chǎng)施工用電項(xiàng)目大、工期緊、布點(diǎn)多，整個(gè)工程需要20多臺(tái)施工箱變。箱變的運(yùn)行維護(hù)、完工后的資產(chǎn)處置一度成為困擾，但“用電整體租賃”模式解了其燃眉之急。

項(xiàng)目相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“用電整體租賃”模式，從開始的供電方案辦理到最后的竣工驗(yàn)收送電全程服務(wù)，目前項(xiàng)目已完成9臺(tái)施工箱變的驗(yàn)收送電，“省錢省時(shí)還省力，項(xiàng)目完工后設(shè)備直接回收，困擾我們的資產(chǎn)處置問題也解決了?！?/p>

用能“一目了然”，服務(wù)“一站到位”

創(chuàng)新無止境，服務(wù)不止步。國網(wǎng)廈門供電公司以不斷迭代提升的服務(wù)新舉措，持續(xù)提升企業(yè)、市民獲得感。

作為服務(wù)“雙碳”目標(biāo)的創(chuàng)新實(shí)踐，今年11月，《關(guān)于廈門市電力系統(tǒng)企業(yè)申請(qǐng)技術(shù)創(chuàng)新基金有關(guān)事項(xiàng)的通知》出臺(tái)。今后，廈門市能源低碳轉(zhuǎn)型相關(guān)項(xiàng)目以及新型電力系統(tǒng)建設(shè)企業(yè)的研發(fā)投入，納入廈門市技術(shù)創(chuàng)新基金扶持范圍。

“綠色”發(fā)展更加鮮明。國網(wǎng)廈門供電公司在國內(nèi)建立首個(gè)電碳生態(tài)地圖，打通“電-碳-能”數(shù)據(jù)鏈條，對(duì)重點(diǎn)行業(yè)、企業(yè)等全社會(huì)用電客戶碳排放水平及節(jié)能增效水平進(jìn)行精準(zhǔn)畫像，目前已涵蓋廈門全市160余萬戶用電客戶，并實(shí)現(xiàn)了每月動(dòng)態(tài)更新，高效服務(wù)全社會(huì)用能轉(zhuǎn)型。

廈門太平貨柜就從中嘗到了甜頭。利用電碳生態(tài)地圖，國網(wǎng)廈門供電公司為該企業(yè)量身定制用能提升方案。企業(yè)依據(jù)方案啟動(dòng)實(shí)施3.91兆瓦光伏項(xiàng)目，預(yù)計(jì)年發(fā)電量可達(dá)469萬度，年可減少二氧化碳排放量約4678噸，已成功入選“國家級(jí)綠色工廠”。“綠電的使用，大大降低了企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營成本，提高了產(chǎn)品的出口競(jìng)爭(zhēng)力?！痹撈髽I(yè)有關(guān)負(fù)責(zé)人說。

水電氣網(wǎng)“一站式”聯(lián)辦，為客戶帶來更多便利。林雪君攝

如今，廈門企業(yè)或市民想辦理用電、用水、燃?xì)?、廣電網(wǎng)絡(luò)報(bào)裝和過戶等業(yè)務(wù)，也不必再分別前往四家營業(yè)窗口重復(fù)提交申辦材料。今年3月，該市首批“水電氣網(wǎng)”聯(lián)辦專窗正式運(yùn)營，截至目前，廈門全域已有32個(gè)水電氣網(wǎng)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和7個(gè)市區(qū)行政服務(wù)中心實(shí)現(xiàn)“一表申請(qǐng)、一窗綜辦”，“i廈門”“網(wǎng)上國網(wǎng)”也實(shí)現(xiàn)了“一網(wǎng)通辦”。

此外，為推動(dòng)“最多跑一趟”改革向公共服務(wù)領(lǐng)域延伸，廈門還創(chuàng)新電力與政務(wù)結(jié)合的終端服務(wù)，將“網(wǎng)上國網(wǎng)”辦電服務(wù)融入廈門市“e政務(wù)”終端，市民可以通過全市400多個(gè)“e政務(wù)”自助終端辦理辦電業(yè)務(wù)。

供電可靠性全國領(lǐng)跑，企業(yè)用電更有保障

企業(yè)用電等不起，也停不起。在打造全國領(lǐng)跑的供電可靠性方面，國網(wǎng)廈門供電公司也頗多創(chuàng)舉且成效斐然。

原本需要8個(gè)人90分鐘才能完成的工作，通過機(jī)器人作業(yè)，4個(gè)人60分鐘就能做完，不僅作業(yè)效率大大提升，人員的投入及作業(yè)強(qiáng)度也同步降低……今年6月，在同安區(qū)西柯鎮(zhèn)一處電桿遷改現(xiàn)場(chǎng)，國網(wǎng)廈門供電公司完成全國首例機(jī)器人帶電搭接旁路柔性電纜作業(yè)項(xiàng)目即是一例。

近年來，圍繞打造供電可靠性示范“金牌名片”這一目標(biāo)，國網(wǎng)廈門供電公司瞄準(zhǔn)國內(nèi)最高水平，秉承“不停創(chuàng)，創(chuàng)不?！钡膭?chuàng)新理念，打造涵蓋戰(zhàn)略、組織、人力、資本和機(jī)制的“五力”創(chuàng)新體系，組建“智慧帶電”創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，深耕帶電作業(yè)工具電動(dòng)化迭代、裝備智能化升級(jí)、管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型，全面推進(jìn)配網(wǎng)不停電作業(yè)管理與技術(shù)水平提升。

全國首例機(jī)器人帶電搭接旁路柔性電纜作業(yè)項(xiàng)目在廈門完成。楊帆攝

期間，國網(wǎng)廈門供電公司依托不停電作業(yè)專業(yè)建立2個(gè)技術(shù)創(chuàng)新工作室，完成6項(xiàng)發(fā)明專利、18項(xiàng)實(shí)用新型專利以及2項(xiàng)軟件著作，收獲包括國網(wǎng)青創(chuàng)賽金牌、全國發(fā)明展金獎(jiǎng)、省電力科技進(jìn)步獎(jiǎng)等在內(nèi)的各類獎(jiǎng)項(xiàng)35項(xiàng)。

同時(shí)，從投用福建省首臺(tái)雙臂全自主配網(wǎng)帶電作業(yè)機(jī)器人、首臺(tái)單臂人機(jī)協(xié)同配網(wǎng)帶電作業(yè)機(jī)器人，到推廣使用絕緣“蜈蚣梯”、小型履帶式底盤“蜘蛛車”等新型特種裝備，從創(chuàng)新應(yīng)用“絕緣斗臂車+短桿工具”“登桿+長桿”等帶電作業(yè)新模式，到不停電智能管控平臺(tái)綜合分析研判作業(yè)策略……國網(wǎng)廈門供電公司依托科技創(chuàng)新，推動(dòng)一項(xiàng)項(xiàng)不停電作業(yè)新裝備、新模式、新方法落地，不斷拓展不停電作業(yè)覆蓋面，推動(dòng)不停電作業(yè)跨越式發(fā)展。

一系列舉措下，廈門供電可靠性在全國50個(gè)主要城市中處于領(lǐng)先水平。數(shù)據(jù)顯示，截至10月底，國網(wǎng)廈門供電公司已開展不停電作業(yè)4741次，不停電作業(yè)化率達(dá)96.67%，位居全省第一，減少停電時(shí)戶數(shù)12.34萬時(shí)戶。（余乃鎏 劉艷 莊穎芳 夏瑩瀟）