熱文：構建“線上+線下”訴訟服務新模式
來源：承德日報 2022-12-11 10:44:27
(資料圖)
隆化法院
構建“線上+線下”訴訟服務新模式
本報訊（記者關鵬玉，通訊員邵帥）“現(xiàn)在是2022年10月25日下午3點28分。我是隆化縣人民法院特邀調解員李信。本次調解是通過冀時調系統(tǒng)進行網上音視頻調解，由我主持，由記錄員范云鵬負責記錄……現(xiàn)在我們調解開始?！币蚵』h郭家屯法庭正在維修，這是特邀調解員李信將“冀時調”平臺搬到家中進行網上調解案件的場景。
通過“冀時調”調解平臺，特邀調解員為雙方當事人進行一場連接北京、黑龍江，跨越1000多公里的“云”調解。雙方在線交換調解意見，糾紛“隔空”圓滿化解。
這是隆化縣人民法院開展“三個一”工作的一個縮影。今年以來，隆化縣人民法院持續(xù)完善司法便民、利民措施，不斷完善線上服務平臺和線下服務機制，優(yōu)化特邀調解與法官工作站（室）工作，構建起“線上+線下”訴訟服務新模式，實現(xiàn)了“線下一站全辦，線上一網通辦，跨域服務能辦”。法官工作站（室）在縣域25個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、357個行政村、11個社區(qū)、67所學校全覆蓋，特邀調解員、退休法官發(fā)揮自身優(yōu)勢，駐站調解快速高效化解糾紛。截至10月底，特邀調解員調解結案2730件，調解成功1588件，調解成功率達58.2%。
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