(相關(guān)資料圖)

訴服中心接到案件后集中梳理研判，發(fā)現(xiàn)該類案件被告大都是20至40歲的年輕群體，流動(dòng)性大，聯(lián)系電話更換頻繁，但通過(guò)原告提供的被告戶籍信息可以快速鎖定被告戶籍地的村或社區(qū)。這類案件體量大，事實(shí)清楚，法律關(guān)系簡(jiǎn)單，由于原告對(duì)金融領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)有著清醒認(rèn)知，對(duì)被告履行能力期許較低，且考慮到訴訟的人力、物力成本，往往解紛意愿十分強(qiáng)烈。所以該類案件調(diào)解優(yōu)勢(shì)十分明顯，難點(diǎn)在于找人。

了解到這些情況后，訴服中心精準(zhǔn)定位，快速施策，通過(guò)該院搭建的覆蓋縣域范圍內(nèi)所有村（社區(qū)）的特邀調(diào)解大平臺(tái)，聯(lián)系各村（社區(qū)）特邀調(diào)解員了解被告情況。疫情防控政策期間，鎮(zhèn)村干部對(duì)于轄區(qū)內(nèi)每家每戶人員情況摸排十分透徹，僅用了一個(gè)多小時(shí)，各村（社區(qū)）特邀調(diào)解員就協(xié)助提供被告有效聯(lián)系電話13件15人。訴前調(diào)解階段通過(guò)電話聯(lián)系被告，當(dāng)場(chǎng)履行5件，調(diào)解分期履行6件，剩余2件依法轉(zhuǎn)入小額訴訟（速裁）程序。

送達(dá)是訴訟中的基礎(chǔ)性工作，雖小卻很重要，是保障當(dāng)事人訴訟權(quán)利的重要途徑。現(xiàn)在社會(huì)人員流動(dòng)性強(qiáng)，找人送達(dá)一直是法院工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，略陽(yáng)法院密織訴調(diào)對(duì)接網(wǎng)絡(luò)，利用搭建好的多元解紛平臺(tái)，“靶向”發(fā)力，夯實(shí)訴源治理之基，借助調(diào)解員和網(wǎng)格員與人民群眾的密切聯(lián)系，解決“門難找、人難尋”等送達(dá)難題，讓轄區(qū)人口信息清晰精準(zhǔn)，推動(dòng)多元解紛從粗放型向精準(zhǔn)化轉(zhuǎn)變。