(相關(guān)資料圖)

訴服中心接到案件后集中梳理研判，發(fā)現(xiàn)該類案件被告大都是20至40歲的年輕群體，流動(dòng)性大，聯(lián)系電話更換頻繁，但通過原告提供的被告戶籍信息可以快速鎖定被告戶籍地的村或社區(qū)。這類案件體量大，事實(shí)清楚，法律關(guān)系簡(jiǎn)單，由于原告對(duì)金融領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)有著清醒認(rèn)知，對(duì)被告履行能力期許較低，且考慮到訴訟的人力、物力成本，往往解紛意愿十分強(qiáng)烈。所以該類案件調(diào)解優(yōu)勢(shì)十分明顯，難點(diǎn)在于找人。

了解到這些情況后，訴服中心精準(zhǔn)定位，快速施策，通過該院搭建的覆蓋縣域范圍內(nèi)所有村（社區(qū)）的特邀調(diào)解大平臺(tái)，聯(lián)系各村（社區(qū)）特邀調(diào)解員了解被告情況。疫情防控政策期間，鎮(zhèn)村干部對(duì)于轄區(qū)內(nèi)每家每戶人員情況摸排十分透徹，僅用了一個(gè)多小時(shí)，各村（社區(qū)）特邀調(diào)解員就協(xié)助提供被告有效聯(lián)系電話13件15人。訴前調(diào)解階段通過電話聯(lián)系被告，當(dāng)場(chǎng)履行5件，調(diào)解分期履行6件，剩余2件依法轉(zhuǎn)入小額訴訟（速裁）程序。

送達(dá)是訴訟中的基礎(chǔ)性工作，雖小卻很重要，是保障當(dāng)事人訴訟權(quán)利的重要途徑?，F(xiàn)在社會(huì)人員流動(dòng)性強(qiáng)，找人送達(dá)一直是法院工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，略陽法院密織訴調(diào)對(duì)接網(wǎng)絡(luò)，利用搭建好的多元解紛平臺(tái)，“靶向”發(fā)力，夯實(shí)訴源治理之基，借助調(diào)解員和網(wǎng)格員與人民群眾的密切聯(lián)系，解決“門難找、人難尋”等送達(dá)難題，讓轄區(qū)人口信息清晰精準(zhǔn)，推動(dòng)多元解紛從粗放型向精準(zhǔn)化轉(zhuǎn)變。