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環(huán)球信息:創(chuàng)建文明城市|東城街道:城管“崗亭”“零距離”服務(wù)群眾


(相關(guān)資料圖)

東營日報社/愛東營訊 近日,在東營經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)東城街道,標注著“城管執(zhí)法”字樣的崗亭在惠州路萬和市場亮相,不僅提高了城市管理效率,更加提升了服務(wù)水平,開啟了城市管理新模式?!斑^去我們休息沒有固定場所,離著大隊也比較遠,長時間工作口渴了也沒有地方可以喝水,現(xiàn)在有了執(zhí)勤崗亭,隊員忙完可以來坐一會兒,稍事休息、喝口水,還能為附近的群眾提供力所能及的服務(wù),非常方便?!睎|城街道城管執(zhí)法大隊副中隊長景川說。

走進崗亭,里面可謂是“麻雀雖小,五臟俱全”,不僅設(shè)置了供城管隊員辦公、學習用的桌椅,還通了水電,配備了飲水機、空調(diào)、打氣筒、急救包等物品,在滿足執(zhí)法隊員日常辦公需要的同時,還能為周邊市民群眾和商戶提供力所能及的服務(wù)。依托城管執(zhí)法崗亭,也能及時向市民群眾、經(jīng)營商戶宣傳城市管理方面的法律知識及相關(guān)政策,使城管工作深入群眾,深入民心,真正把服務(wù)送到群眾身邊。

東城街道通過設(shè)置執(zhí)法崗亭,進一步強化了城市管理區(qū)域重點難點的一線力量,城管執(zhí)法崗亭的建立讓執(zhí)法力量下沉到一線,執(zhí)法隊員通過“常態(tài)巡查+定點值守+錯時監(jiān)管”的方式,做到發(fā)現(xiàn)問題第一時間快速處置,對一些占道經(jīng)營、店外經(jīng)營等不文明行為起到震懾作用,同時也為市民的訴求提供了更加便捷的途徑。下一步,東城街道城管執(zhí)法大隊將以執(zhí)勤崗亭為依托,延伸執(zhí)法服務(wù)觸角,有效解決城市管理痛點難點問題,真正使問題發(fā)現(xiàn)在一線、破解在一線,用小變化、小善舉推動城市管理,提升群眾幸福感、獲得感和安全感。

(記者 陳同磊 通訊員 張欣茹)

關(guān)鍵詞: 東城街道
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