社區(qū)雖小，情系萬家。作為臺州路橋區(qū)村改社區(qū)率最大的主區(qū)域，路北街道以融合型大社區(qū)大單元治理為突破口，拓展社區(qū)微治理、微能量、微服務，下沉到10個社區(qū)“神經(jīng)末梢”，打造黨建統(tǒng)領、共治共享的現(xiàn)代社區(qū)新格局。

微服務滲入“一點一滴”

圍做花束、親子互動、溫馨合影、公益義診……近期，在路北街道五洋社區(qū)，一年一度的“鄰里節(jié)”與情人節(jié)“碰撞”，吸引了37戶居民積極參與。一系列線上、線下特色活動，拉開了鄰里互助、幸福升溫的序幕，也為街道打造融合型大社區(qū)大單元的基層故事書寫了生動注腳。

【資料圖】

融合型大社區(qū)怎么建？一張自治網(wǎng)絡網(wǎng)全域。針對社區(qū)范圍廣人口多、情況復雜、人戶分離情況特別突出的管理難點，路北街道深化“社區(qū)吹哨·黨員報到”，成立了41個小區(qū)黨組織、60個網(wǎng)格黨支部、198個微網(wǎng)格黨小組，做到黨員力量全部下沉到網(wǎng)格并認領干事清單，督促推動民生小事落實。

同時，路北街道設立“紅色管家”，通過建立黨員特色志愿服務隊，不定期召開網(wǎng)格事務協(xié)調(diào)會、懇談會、聽證會，以居民需求推行“一門受理、一站服務、全科社工”服務模式，及時化解鄰里之間、居民與物業(yè)之間矛盾糾紛，實現(xiàn)網(wǎng)格管理微服務“互聯(lián)共享”；借助“兩新”組織力量，鏈接周邊資源，聯(lián)合街道統(tǒng)戰(zhàn)、婦聯(lián)等各條線力量，積極吸納一批教師、醫(yī)生、退休干部、小區(qū)商會會員等社區(qū)居住者參與到社區(qū)醫(yī)療保障、環(huán)保公益等活動中，進一步提高社區(qū)服務專業(yè)性。

微改造幸?！耙焕弦恍　?/p>

在路北街道銘泰社區(qū)，大到室內(nèi)場地空間的多重利用，小到充滿童趣的筆畫貼紙，處處都能感受到“兒童友好”。

除了陣地建設，路北街道還以“童觀察，共成長”為主題，正式成立了兒童友好觀察團，同時創(chuàng)新打造了蘭韻春天全區(qū)示范型兒童之家，這是促進兒童友好社區(qū)創(chuàng)建的再進一步。而在路北街道升谷寺社區(qū)，新開放的養(yǎng)老照料中心正以居家養(yǎng)老、健康醫(yī)養(yǎng)的形式，守護著老年人的晚年幸福再穩(wěn)一步。

融合型大社區(qū)怎么建，“一老一小”暖人心。近年來，路北街道始終堅持“為民、惠民、便民”的原則，聚焦“一老一小”兩大重點群體，推動民生事業(yè)持續(xù)提質(zhì)，順應美好生活新期盼，輻射全民共享“現(xiàn)代”成果，以“微改造、精提升”打造“一老一小”共享模式。

微治理躍升“一分一秒”

路北街道和興社區(qū)地處路橋城區(qū)西北邊緣，面積約1.18平方千米，有10個居民住宅小區(qū)，常住人口約12000人。作為融合型大社區(qū)，小區(qū)情況復雜、治理難度大，管理如何精確到位？路北街道積極探索全鏈條智治模式，整合現(xiàn)有資源，打造“小區(qū)智慧管理平臺”，并依托大數(shù)據(jù)、云計算等新技術，率先在路橋區(qū)開展“5G+智慧社區(qū)”創(chuàng)新實踐，“試水”數(shù)“智”破題。

小區(qū)內(nèi)地磚破損、樓道內(nèi)燈泡報修、樓棟內(nèi)人員流動……如今，在和興社區(qū)，居民們已經(jīng)習慣了遇到問題第一時間點點手機，打開“社小智”軟件，一鍵反饋，實時查看。

融合型大社區(qū)怎么建，上云融“智”添動力。路北街道依托“數(shù)”平臺、深化云服務，讓信息技術代替人工普查，這樣的數(shù)“智”解答一方面破解了專職社會工作者工作繁雜、傳統(tǒng)治理模式效能不高等問題，另一方面也讓基層治理更加科學精準，實現(xiàn)了居民需求“一站式、全鏈條”服務。（項薇）