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農(nóng)發(fā)行山東省分行聚焦提升一線國(guó)際業(yè)務(wù)從業(yè)人員專業(yè)能力,通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)、實(shí)踐鍛煉、輔導(dǎo)監(jiān)督等方式,致力打造“專職、專注、專業(yè)”的國(guó)際業(yè)務(wù)從業(yè)人員隊(duì)伍,為業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)有力支撐。
該行首次開設(shè)山東專場(chǎng)視頻上崗考試
高度重視,強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。該行堅(jiān)持將國(guó)際業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍建設(shè)作為重點(diǎn)工作來抓,針對(duì)二級(jí)分行國(guó)際業(yè)務(wù)部門撤并的局面,在全國(guó)農(nóng)發(fā)行系統(tǒng)內(nèi)率先明確國(guó)際業(yè)務(wù)主管部門及從業(yè)人員的崗位職責(zé),使工作權(quán)、責(zé)、利一一對(duì)應(yīng),進(jìn)一步完善業(yè)務(wù)內(nèi)控管理長(zhǎng)效機(jī)制。面對(duì)各二級(jí)分行人員調(diào)整較大的情況,嚴(yán)格實(shí)施從業(yè)人員“花名冊(cè)”管理,最大限度保持人員穩(wěn)定性,防范條線人員兼職化、新老人員“青黃不接”及“先上崗后學(xué)習(xí)”等現(xiàn)象。認(rèn)真落實(shí)總行人員崗位調(diào)整報(bào)備制度,實(shí)行“人崗匹配”動(dòng)態(tài)調(diào)整,不斷優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。圍繞技能提升、數(shù)據(jù)報(bào)送等重點(diǎn)工作,組織開展業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽和國(guó)際收支申報(bào)之星評(píng)選等活動(dòng),營(yíng)造“比學(xué)趕幫超”的濃厚氛圍,培養(yǎng)“恪盡職守、精益求精”的職業(yè)精神,全面提升經(jīng)辦行一線跨境金融服務(wù)的專業(yè)化水平。
強(qiáng)化培訓(xùn),打造發(fā)展支撐。制定年度國(guó)際業(yè)務(wù)專業(yè)提升計(jì)劃,圍繞政策執(zhí)行、制度解讀、規(guī)范操作等內(nèi)容,有針對(duì)性地開展跟班培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、視頻培訓(xùn)或案例交流等21場(chǎng),千余人次參訓(xùn),努力解決政策把控不準(zhǔn)確、不到位等問題。突出各類精英團(tuán)隊(duì)打造,組建重大項(xiàng)目營(yíng)銷、重要技能培訓(xùn)、重點(diǎn)檢查輔導(dǎo)等團(tuán)隊(duì),積極發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干的“傳幫帶”作用,以練促干,以干促訓(xùn),進(jìn)一步提高培訓(xùn)質(zhì)效,推動(dòng)提升營(yíng)銷人員、國(guó)際業(yè)務(wù)崗位人員及中后臺(tái)人員國(guó)際業(yè)務(wù)專業(yè)素質(zhì)。
統(tǒng)籌部署,加強(qiáng)調(diào)度督導(dǎo)。加強(qiáng)與二級(jí)分行的溝通,明確“專人專崗”要求。及時(shí)做好國(guó)際業(yè)務(wù)相關(guān)系統(tǒng)人員變更。創(chuàng)新思路舉措,向總行國(guó)際部申請(qǐng)首次開設(shè)山東專場(chǎng)視頻上崗考試,15名員工一次性通過考試,切實(shí)滿足各行換崗需求,確保業(yè)務(wù)連續(xù)性。同時(shí),結(jié)合“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”重點(diǎn)監(jiān)督和“一對(duì)一”精準(zhǔn)輔導(dǎo),加強(qiáng)考前組織與培訓(xùn)工作,使考試報(bào)名的初篩更有針對(duì)性,考前培訓(xùn)督導(dǎo)更具實(shí)效性,將上崗考試通過率納入年度國(guó)際業(yè)務(wù)專項(xiàng)考核,在總行國(guó)際部最新組織的上崗考試中,通過率達(dá)到100%。(李尚文)
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