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人民網(wǎng)昆明3月24日電 (記者程浩)3月24日上午,云南省外來投資企業(yè)服務(wù)平臺正式上線運(yùn)行。該平臺依托云南投資促進(jìn)網(wǎng)、“一部手機(jī)招商通”設(shè)立獨(dú)立的服務(wù)頻道,服務(wù)內(nèi)容包括收集投資意向、反映問題困難、受理投訴建議等方面。
云南省外來投資企業(yè)服務(wù)平臺業(yè)務(wù)受理全程線上信息處理,同時支持來訪及電話業(yè)務(wù)咨詢,由專人負(fù)責(zé)來訪接待和電話接聽。各種途徑和來源的業(yè)務(wù)信息都在信息管理系統(tǒng)中進(jìn)行登記、跟蹤、辦理和回復(fù)。
近年來,云南省投資促進(jìn)局不斷探索提升外來投資企業(yè)服務(wù)水平的新路徑,讓企業(yè)真正找到歸屬感,成為企業(yè)的“娘家人”“店小二”和“連心橋”。云南省外來投資企業(yè)服務(wù)平臺的上線運(yùn)行,將更加注重幫助外來投資企業(yè)協(xié)調(diào)解決困難和問題,及時有效受理企業(yè)投訴,切實(shí)維護(hù)外來投資企業(yè)及投資者的合法權(quán)益,同時也為企業(yè)獲取信息、尋找商機(jī)提供便捷通道。
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