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中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 日前，北京市海淀區(qū)市場監(jiān)管局舉辦2023年“接訴即辦”專題培訓(xùn)班。機關(guān)科室、市場監(jiān)管所、綜合執(zhí)法大隊、事業(yè)單位等局屬各單位150余人參加。局黨組副書記、副局長魏美亮出席會議并開班致辭，黨組成員、副局長齊建云出席會議，黨組成員、副局長李春山主持會議。

開班儀式上，魏美亮強調(diào)，全局干部要對“接訴即辦”工作提高政治站位，牢固樹立全局意識；要聚焦主責(zé)主業(yè)，切實提升業(yè)務(wù)本領(lǐng)；要注重學(xué)用轉(zhuǎn)化，努力踐行學(xué)習(xí)成果。著重提出“接訴即辦”工作的“六個度”，即“站位要有高度、學(xué)識要有厚度、思考要有深度、執(zhí)行要有速度、監(jiān)管要有力度、服務(wù)要有溫度”。同時，希望大家珍惜這次集中培訓(xùn)的機會，拿出“開年就開跑”的使命感和“起步即沖刺”的精氣神，集中精力聽，入腦入心學(xué)。

首先，北京市12315市場監(jiān)管投訴舉報中心主任屈鵬，圍繞“接訴即辦”工作歷史沿革、制度創(chuàng)新、工作現(xiàn)狀、今后工作方向，以及“接、派、辦、督、考、評”等方面內(nèi)容，進(jìn)行解讀授課，并與參會人員進(jìn)行交流答疑。參訓(xùn)同志普遍反映，屈主任授課內(nèi)容豐富，生動精彩，使參訓(xùn)干部深受啟發(fā)，對提高業(yè)務(wù)水平和履職能力有很大借鑒幫助作用。

其次，由“接訴即辦”專班、法制科、廣告科、綜合執(zhí)法大隊執(zhí)法八隊相關(guān)負(fù)責(zé)人授課，分別對“接訴即辦”業(yè)務(wù)流程、工單違法行為轉(zhuǎn)案件考核工作、“接訴即辦”中廣告法的適用和價格類“接訴即辦”轉(zhuǎn)案件實例進(jìn)行講解。

隨后，花園路街道市場監(jiān)管所、中關(guān)村西區(qū)市場監(jiān)管所干部代表依次交流發(fā)言。大家一致認(rèn)為，講授和發(fā)言的同志思路清晰，善于抓重點、解難題，引起了共鳴、汲取了經(jīng)驗、拓展了思路。（來源：市監(jiān)聲音）