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近日，歷城區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局（以下簡(jiǎn)稱“歷城區(qū)住建局”）到東風(fēng)街道金融特色服務(wù)工作站進(jìn)行代表建議回復(fù)。

會(huì)上，對(duì)歷城區(qū)人大代表提出的“關(guān)于提升物業(yè)企業(yè)影響力的建議”，歷城區(qū)住建局高度重視，組織相關(guān)人員進(jìn)行研究落實(shí)，加強(qiáng)物業(yè)企業(yè)正面影響力，協(xié)同轄區(qū)街道動(dòng)員物業(yè)服務(wù)企業(yè)建立“紅色物業(yè)”志愿服務(wù)隊(duì)，通過多種渠道，開展形式多樣的文明實(shí)踐志愿服務(wù)活動(dòng)；搭建物業(yè)服務(wù)企業(yè)與區(qū)級(jí)部門、街道科室、駐地單位、“兩新”組織等不同主體的聯(lián)動(dòng)平臺(tái)，共同組成物業(yè)服務(wù)隊(duì)，依托部門資源、職能，協(xié)助解決物業(yè)領(lǐng)域涉及的矛盾調(diào)解、場(chǎng)地維護(hù)、政策宣講等工作，滿足群眾多元需求。

歷城區(qū)住建局在各街道考核評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，對(duì)全區(qū)“紅色物業(yè)”創(chuàng)建工作進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)和現(xiàn)場(chǎng)考核檢查。同時(shí)對(duì)于理順協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)、化解矛盾糾紛的建議落實(shí)情況、加強(qiáng)對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的監(jiān)管、落實(shí)屬地物業(yè)管理責(zé)任等，組建區(qū)、街道、社區(qū)三級(jí)環(huán)境和物業(yè)管理委員會(huì)，明確工作職責(zé)，及時(shí)處理社區(qū)矛盾糾紛和12345市民服務(wù)熱線矛盾糾紛類工單等涉及社區(qū)公共利益的問題，并在物業(yè)專業(yè)化服務(wù)小區(qū)全部建立了業(yè)主懇談室、矛盾調(diào)解室。

會(huì)上，東風(fēng)街道人大工作室主任段維峰說(shuō)，各位人大代表要通過充分發(fā)揮企業(yè)家人大代表的資源優(yōu)勢(shì)、榜樣作用，積極履行社會(huì)責(zé)任，與歷城區(qū)住建局及轄區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)加強(qiáng)聯(lián)系、溝通，切實(shí)解決小區(qū)的物業(yè)服務(wù)突出問題，推動(dòng)全區(qū)物業(yè)服務(wù)能力和物業(yè)管理水平總體提升。（濟(jì)南時(shí)報(bào)·新黃河客戶端記者牛偉密）