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北京統(tǒng)計(jì):超九成受訪老年人對(duì)社區(qū)適老化服務(wù)滿意

賀勇

為了解當(dāng)前北京市居家社區(qū)適老化改造水平和老年人訴求,近期1北京市統(tǒng)計(jì)局在全市8個(gè)區(qū)2對(duì)131位社區(qū)負(fù)責(zé)人、657名60周歲及以上常住老年人進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)研,并與相關(guān)部門進(jìn)行深入交流,一起來(lái)看看調(diào)研結(jié)果吧~

一 社區(qū)適老化改造取得積極成效 服務(wù)內(nèi)容亮點(diǎn)紛呈


(資料圖片)

在調(diào)研的131個(gè)社區(qū)中,社區(qū)工作人員配備情況整體良好,平均每個(gè)社區(qū)工作人員數(shù)量超過(guò)13人,工作人員學(xué)歷為大專及以上的占比集中在90%以上,且全部調(diào)研社區(qū)均對(duì)社區(qū)工作人員開(kāi)展了形式多樣、內(nèi)容豐富的養(yǎng)老服務(wù)培訓(xùn)。

01 社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置覆蓋率高

調(diào)研結(jié)果顯示,有84.7%的社區(qū)設(shè)置了養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)。在問(wèn)及社區(qū)建設(shè)了哪些養(yǎng)老設(shè)施時(shí),有80.9%的社區(qū)有室外健身設(shè)施,有77.9%的社區(qū)建設(shè)了文體活動(dòng)中心或文化廣場(chǎng),有62.6%的社區(qū)建設(shè)了老年活動(dòng)室,文體服務(wù)種類豐富,滿足老年人多樣化需求。

02 適老化地面改造及物理環(huán)境改造3更為普遍

調(diào)研結(jié)果顯示,超八成社區(qū)能夠提供地面改造和物理環(huán)境改造,超七成社區(qū)能夠提供如廁洗浴設(shè)備改造、門改造和生活照料服務(wù),近半數(shù)社區(qū)能夠提供廚房改造。同時(shí),受訪社區(qū)均配置了適老化設(shè)施,配置比例較高的有無(wú)障礙通道(坡道)、扶手和低位服務(wù)柜臺(tái)。

03 健康管理和生活照料服務(wù)覆蓋面廣

從調(diào)研結(jié)果看,社區(qū)健康管理服務(wù)覆蓋面廣,其中助醫(yī)服務(wù)與健康監(jiān)測(cè)服務(wù)均達(dá)100%,探訪陪伴服務(wù)達(dá)到96.2%。在生活照料服務(wù)中,98.5%的社區(qū)能夠提供助餐服務(wù),76.3%的社區(qū)能夠提供助潔服務(wù),55.0%的社區(qū)有助浴服務(wù)。在應(yīng)急服務(wù)中,92.4%的社區(qū)提供應(yīng)急呼叫、應(yīng)急上網(wǎng)、應(yīng)急充電等應(yīng)急服務(wù);98.5%的社區(qū)提供惡劣天氣臨時(shí)避險(xiǎn)、應(yīng)急雨具借用、問(wèn)路指引、走失臨時(shí)聯(lián)絡(luò)服務(wù)等應(yīng)急服務(wù)。

二 超九成受訪老年人對(duì)社區(qū)適老化服務(wù)滿意 安全便捷是適老化改造的主要期盼

在受訪的老年人中,從年齡分布看,60-69歲老年人占50.5%,70-79歲、80-89歲、90歲以上老年人分別占31.8%、14.3%和3.4%。從養(yǎng)老方式看,96.5%的老年人為居家養(yǎng)老。

01 近三成老年人住房接受過(guò)適老化改造 改造內(nèi)容集中在地面和如廁洗浴改造

調(diào)研結(jié)果顯示,有近三成受訪老年人住房進(jìn)行過(guò)適老化改造,其中地面改造和如廁洗浴改造占比均過(guò)半。在接受過(guò)住房適老化改造的老年人中,95.2%的老年人對(duì)適老化改造非常滿意或比較滿意。

02 適老化改造盼望安全便捷 改造成本過(guò)高為主要擔(dān)憂

調(diào)研中目前需要對(duì)住房進(jìn)行適老化改造的老年人改造訴求集中在地面和如廁洗浴改造,其中,54.7%的老年人需要地面改造,包括防滑處理、高差處理、平整硬化、安裝扶手等;46.8%的老年人需要如廁洗浴設(shè)備改造,包括安裝扶手、蹲便器改坐便器、水龍頭改造、浴缸、淋浴房改造、配置淋浴椅等;另均有超過(guò)四成的老年人希望家中能夠安裝緊急呼叫報(bào)警系統(tǒng)和安全監(jiān)控。在對(duì)社區(qū)環(huán)境改造期待方面,道路狀況、治安環(huán)境、道路照明受關(guān)注度較高。

此外,針對(duì)社區(qū)提供的巡視探訪、健康監(jiān)測(cè)、文體娛樂(lè)、助餐助浴助潔助醫(yī)等服務(wù),接受過(guò)上述服務(wù)的受訪老年人對(duì)各項(xiàng)服務(wù)的滿意度均在90%以上。當(dāng)被問(wèn)及對(duì)適老化改造有哪些擔(dān)憂時(shí),有超過(guò)六成的受訪老年人擔(dān)心改造成本過(guò)高。

在調(diào)研中也了解到居家社區(qū)適老化改造工作中,還存在著社區(qū)適老化服務(wù)專業(yè)人員力量亟待加強(qiáng)、個(gè)別社區(qū)文體活動(dòng)場(chǎng)所設(shè)備有待更新、應(yīng)急助急設(shè)備覆蓋程度不高等問(wèn)題。應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)資源統(tǒng)籌,培育老年人居家適老化改造市場(chǎng)有序發(fā)展壯大;加強(qiáng)智慧賦能搭建信息平臺(tái),進(jìn)一步精準(zhǔn)對(duì)接老年人需求實(shí)施適老化改造;加強(qiáng)社會(huì)宣傳擴(kuò)大知曉程度,助力居家社區(qū)適老化改造工作有效推進(jìn)。

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