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北京統(tǒng)計:超九成受訪老年人對社區(qū)適老化服務(wù)滿意

賀勇

為了解當前北京市居家社區(qū)適老化改造水平和老年人訴求,近期1北京市統(tǒng)計局在全市8個區(qū)2對131位社區(qū)負責人、657名60周歲及以上常住老年人進行了問卷調(diào)研,并與相關(guān)部門進行深入交流,一起來看看調(diào)研結(jié)果吧~

一 社區(qū)適老化改造取得積極成效 服務(wù)內(nèi)容亮點紛呈


(資料圖片)

在調(diào)研的131個社區(qū)中,社區(qū)工作人員配備情況整體良好,平均每個社區(qū)工作人員數(shù)量超過13人,工作人員學歷為大專及以上的占比集中在90%以上,且全部調(diào)研社區(qū)均對社區(qū)工作人員開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的養(yǎng)老服務(wù)培訓。

01 社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)設(shè)置覆蓋率高

調(diào)研結(jié)果顯示,有84.7%的社區(qū)設(shè)置了養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)。在問及社區(qū)建設(shè)了哪些養(yǎng)老設(shè)施時,有80.9%的社區(qū)有室外健身設(shè)施,有77.9%的社區(qū)建設(shè)了文體活動中心或文化廣場,有62.6%的社區(qū)建設(shè)了老年活動室,文體服務(wù)種類豐富,滿足老年人多樣化需求。

02 適老化地面改造及物理環(huán)境改造3更為普遍

調(diào)研結(jié)果顯示,超八成社區(qū)能夠提供地面改造和物理環(huán)境改造,超七成社區(qū)能夠提供如廁洗浴設(shè)備改造、門改造和生活照料服務(wù),近半數(shù)社區(qū)能夠提供廚房改造。同時,受訪社區(qū)均配置了適老化設(shè)施,配置比例較高的有無障礙通道(坡道)、扶手和低位服務(wù)柜臺。

03 健康管理和生活照料服務(wù)覆蓋面廣

從調(diào)研結(jié)果看,社區(qū)健康管理服務(wù)覆蓋面廣,其中助醫(yī)服務(wù)與健康監(jiān)測服務(wù)均達100%,探訪陪伴服務(wù)達到96.2%。在生活照料服務(wù)中,98.5%的社區(qū)能夠提供助餐服務(wù),76.3%的社區(qū)能夠提供助潔服務(wù),55.0%的社區(qū)有助浴服務(wù)。在應急服務(wù)中,92.4%的社區(qū)提供應急呼叫、應急上網(wǎng)、應急充電等應急服務(wù);98.5%的社區(qū)提供惡劣天氣臨時避險、應急雨具借用、問路指引、走失臨時聯(lián)絡(luò)服務(wù)等應急服務(wù)。

二 超九成受訪老年人對社區(qū)適老化服務(wù)滿意 安全便捷是適老化改造的主要期盼

在受訪的老年人中,從年齡分布看,60-69歲老年人占50.5%,70-79歲、80-89歲、90歲以上老年人分別占31.8%、14.3%和3.4%。從養(yǎng)老方式看,96.5%的老年人為居家養(yǎng)老。

01 近三成老年人住房接受過適老化改造 改造內(nèi)容集中在地面和如廁洗浴改造

調(diào)研結(jié)果顯示,有近三成受訪老年人住房進行過適老化改造,其中地面改造和如廁洗浴改造占比均過半。在接受過住房適老化改造的老年人中,95.2%的老年人對適老化改造非常滿意或比較滿意。

02 適老化改造盼望安全便捷 改造成本過高為主要擔憂

調(diào)研中目前需要對住房進行適老化改造的老年人改造訴求集中在地面和如廁洗浴改造,其中,54.7%的老年人需要地面改造,包括防滑處理、高差處理、平整硬化、安裝扶手等;46.8%的老年人需要如廁洗浴設(shè)備改造,包括安裝扶手、蹲便器改坐便器、水龍頭改造、浴缸、淋浴房改造、配置淋浴椅等;另均有超過四成的老年人希望家中能夠安裝緊急呼叫報警系統(tǒng)和安全監(jiān)控。在對社區(qū)環(huán)境改造期待方面,道路狀況、治安環(huán)境、道路照明受關(guān)注度較高。

此外,針對社區(qū)提供的巡視探訪、健康監(jiān)測、文體娛樂、助餐助浴助潔助醫(yī)等服務(wù),接受過上述服務(wù)的受訪老年人對各項服務(wù)的滿意度均在90%以上。當被問及對適老化改造有哪些擔憂時,有超過六成的受訪老年人擔心改造成本過高。

在調(diào)研中也了解到居家社區(qū)適老化改造工作中,還存在著社區(qū)適老化服務(wù)專業(yè)人員力量亟待加強、個別社區(qū)文體活動場所設(shè)備有待更新、應急助急設(shè)備覆蓋程度不高等問題。應進一步加強資源統(tǒng)籌,培育老年人居家適老化改造市場有序發(fā)展壯大;加強智慧賦能搭建信息平臺,進一步精準對接老年人需求實施適老化改造;加強社會宣傳擴大知曉程度,助力居家社區(qū)適老化改造工作有效推進。

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