日前,第十七屆中國醫(yī)院院長年會(huì)在長沙舉辦,南京鼓樓醫(yī)院榮獲本屆大會(huì)最具分量的獎(jiǎng)項(xiàng)——“優(yōu)秀醫(yī)院管理團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)”。年會(huì)為南京鼓樓醫(yī)院特別設(shè)置了題為“務(wù)實(shí)篤行 卓越進(jìn)取”的高質(zhì)量發(fā)展專場分論壇,該院領(lǐng)導(dǎo)班子就黨建引領(lǐng)、學(xué)科建設(shè)、科技創(chuàng)新、精細(xì)化管理等6個(gè)方面進(jìn)行主題分享,得到與會(huì)嘉賓的廣泛關(guān)注和一致好評。
“百卅鼓醫(yī) 盡心為民”,大型公立醫(yī)院如何從管理著手助推高質(zhì)量發(fā)展,全生命周期呵護(hù)百姓健康,南京鼓樓醫(yī)院在探索中給出了自己的答案。
“紅色氣質(zhì)”凝聚職工精氣神
(相關(guān)資料圖)
優(yōu)秀醫(yī)學(xué)家誕生地、醫(yī)療新技術(shù)策源地、一流醫(yī)療服務(wù)示范地、醫(yī)院管理創(chuàng)新引領(lǐng)地。131周歲的南京鼓樓醫(yī)院面向未來,許下這4個(gè)期許。
樹立中國公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的新標(biāo)桿,管理創(chuàng)新被醫(yī)院列為重中之重。近年來,南京鼓樓醫(yī)院全面落實(shí)中央關(guān)于加強(qiáng)公立醫(yī)院黨的建設(shè)的部署要求,修訂彰顯黨的全面領(lǐng)導(dǎo)的決策議事規(guī)則,重塑醫(yī)院使命、發(fā)展路徑、運(yùn)行機(jī)制,以黨建引領(lǐng)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。醫(yī)院建立全國公立醫(yī)院首個(gè)黨校,傳承弘揚(yáng)“講政治、講奉獻(xiàn)、講責(zé)任、講創(chuàng)新、講仁愛”和“愛黨、愛國、愛院、愛崗、愛病人”的“五講五愛”精神,凝聚全院職工精氣神,做新時(shí)代的好醫(yī)生。
形成一套體系,組建一支隊(duì)伍。南京鼓樓醫(yī)院從體制上保障落實(shí)關(guān)于加強(qiáng)公立醫(yī)院黨的建設(shè)的決策部署要求,探索業(yè)務(wù)和黨建融合路徑, 51名“有博士學(xué)歷、有留學(xué)背景、有高級職稱、又是黨員”的兼?zhèn)錁I(yè)務(wù)和管理能力的“雙帶頭人”復(fù)合型人才脫穎而出。醫(yī)院部署4個(gè)“三年行動(dòng)計(jì)劃”,涉及制度建設(shè)、安全生產(chǎn)、學(xué)科建設(shè)、效率提升,新形成60余份專項(xiàng)制度文件,推行“四項(xiàng)制度改革”,建立體現(xiàn)公平、覆蓋全流程全節(jié)點(diǎn)的動(dòng)態(tài)績效考核制度。
醫(yī)療水平不斷“擊鼓上樓”
“聞鼓起舞,擊鼓上樓”的進(jìn)取精神,是南京鼓樓醫(yī)院131年辦院史的最強(qiáng)音。
建設(shè)“創(chuàng)新型醫(yī)院”一直是醫(yī)院的重要發(fā)展目標(biāo)。南京鼓樓醫(yī)院在中國醫(yī)學(xué)史上寫下過多個(gè)“第一”:第一例心臟直視手術(shù)、第一例經(jīng)恥骨后根治性前列腺癌切除手術(shù)、第一例支氣管鏡肺活檢術(shù)、第一部《胃鏡檢查術(shù)》專著、第一例心臟預(yù)激綜合征的治療……近年來,醫(yī)院實(shí)施重點(diǎn)學(xué)科“攀登工程”、優(yōu)勢學(xué)科“提升工程”、一般學(xué)科“振興工程”、醫(yī)技學(xué)科“強(qiáng)基工程”,創(chuàng)新打造專科建設(shè)模式,完善亞專科規(guī)范化建設(shè),走實(shí)建設(shè)創(chuàng)新型醫(yī)院、提升綜合醫(yī)療水平的每一步。
據(jù)了解,醫(yī)院建立“兩院、兩處、兩辦、一部、一中心”的大科技工作格局,2022年國家自然科學(xué)基金立項(xiàng)達(dá)100項(xiàng),創(chuàng)歷史新高,并獲國家杰出青年基金項(xiàng)目1項(xiàng)。大力推動(dòng)科學(xué)研究創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè),設(shè)立省內(nèi)最大規(guī)模的臨床研究專項(xiàng)資金,近兩年資助院內(nèi)臨床研究項(xiàng)目226項(xiàng),醫(yī)院多個(gè)研究成果走向臨床,神經(jīng)內(nèi)科牽頭國家科技創(chuàng)新2030“腦科學(xué)和類腦研究”重大項(xiàng)目。南京鼓樓醫(yī)院堅(jiān)持人才培養(yǎng)和人才引進(jìn)相結(jié)合,在省內(nèi)率先提出“優(yōu)青人才培養(yǎng)計(jì)劃”“百名博士后”招收計(jì)劃,調(diào)整全職博士后基礎(chǔ)薪酬,暢通博士后留院機(jī)制,目前在站博士后位居同類型博站之首。
在各項(xiàng)政策引領(lǐng)下,醫(yī)院學(xué)科建設(shè)成果喜人。內(nèi)分泌科進(jìn)入全國醫(yī)院排行榜前10名,神經(jīng)內(nèi)科被新增為國家臨床重點(diǎn)專科。牽頭骨科、婦產(chǎn)、風(fēng)濕免疫3個(gè)國家區(qū)域醫(yī)療中心建設(shè),參與綜合類、癌癥、心血管3個(gè)國家區(qū)域醫(yī)療中心建設(shè)。成立腫瘤醫(yī)學(xué)中心等10余個(gè)院內(nèi)綜合醫(yī)學(xué)中心,促進(jìn)學(xué)科群生態(tài)形成。探索建立院罕見病中心,持續(xù)推動(dòng)卒中中心、房顫中心、心衰中心、胸痛中心、創(chuàng)傷中心、孕產(chǎn)婦急危重癥救治中心“六大專病中心”齊頭并進(jìn)。
全生命周期守護(hù)患者健康
從不孕不育患者在生殖醫(yī)學(xué)中心幫助下懷孕,到婦產(chǎn)科遺傳病篩查、迎接新生,最后到安寧療護(hù)讓即將走到終點(diǎn)的生命有尊嚴(yán)地離開……南京鼓樓醫(yī)院全生命周期守護(hù)患者健康。
2005年,南京鼓樓醫(yī)院在全國最早提出“人文醫(yī)院”建設(shè)目標(biāo),醫(yī)院“以患者為中心”的理念體現(xiàn)在很多細(xì)節(jié)上。掛號(hào)預(yù)約增加多條途徑,患者在家即可實(shí)現(xiàn)自助預(yù)約;每一層門診都可以掛號(hào)繳費(fèi)、取藥、抽血,還率先開通診間支付,避免患者為繳費(fèi)來回奔波;開設(shè)200余個(gè)專病門診,恢復(fù)兒科診療,通過細(xì)化學(xué)科分類,實(shí)現(xiàn)患者精準(zhǔn)就醫(yī);大力發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)診療,完善各種醫(yī)療服務(wù)的智慧化、便捷化流程,不斷提升患者體驗(yàn)感,目前已經(jīng)成為全省影響力最大的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院……
南京鼓樓醫(yī)院60%以上患者來自南京市外,45%的患者來自省外,這兩年醫(yī)院指標(biāo)“兩升兩降”:就診人數(shù)、患者滿意度上升,門診(住院)均次費(fèi)用、藥(耗)占比下降。目前,南京鼓樓醫(yī)院在國家三級公立醫(yī)院績效考核中連續(xù)4年位列全國第一方陣,2021年度位列全國第十,等級A++。成功入選國家公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展試點(diǎn)醫(yī)院后,南京鼓樓醫(yī)院肩負(fù)起新使命,務(wù)實(shí)篤行、卓越進(jìn)取,努力實(shí)現(xiàn)醫(yī)療技術(shù)與醫(yī)院管理的升級換代,不斷推動(dòng)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展取得階段性成就。
記者 楊易臻
通訊員 楊海龍 王娟
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