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四川廣安：12345政務(wù)服務(wù)便民熱線與110報警服務(wù)臺啟動互聯(lián)互通
來源：封面新聞     2023-06-29 19:36:52     


(資料圖片)

蔡勤 封面新聞記者 劉彥君

6月28日上午，廣安市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線與110報警服務(wù)臺互聯(lián)互通啟動儀式在市公安局舉行。

12345熱線與110報警服務(wù)平臺互聯(lián)互通是加強(qiáng)全市社會聯(lián)動機(jī)制建設(shè)、推進(jìn)市域社會治理深耕善治的重要載體，將有效解決非緊急警務(wù)警情占用110資源難題，提升12345熱線聽民聲、紓民困、聚民意的橋梁紐帶作用。

廣安市公安局黨委副書記、常務(wù)副局長廖強(qiáng)在啟動儀式上致辭表示，12345熱線與110報警服務(wù)臺的互聯(lián)互通將提升社會公共服務(wù)效率，打破部門藩籬，讓信息數(shù)據(jù)在必要范圍內(nèi)流動，推動政務(wù)警務(wù)工作高效聯(lián)動，實現(xiàn)群眾打一次電話，訴求直達(dá)責(zé)任部門的目標(biāo)。

12345熱線和110報警服務(wù)臺互聯(lián)互通，將大幅提升案事件警情和困難求助的流轉(zhuǎn)效率。

“平臺融合最大的優(yōu)點是將非警務(wù)類警情快速分流，從而有效提升110報警服務(wù)臺接處警工作效能。”市公安局情報指揮中心負(fù)責(zé)人說。

據(jù)悉，兩大平臺互聯(lián)互通后，將進(jìn)一步明確“有困難找政府，有危難找警察”的職能分工，并實現(xiàn)從“找誰說”到“誰來管”的精準(zhǔn)定位，更高效更便捷地服務(wù)廣大人民群眾。

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