“謝老師你好，針對你之前提到的勞動用工困惑，我們計劃開展一期‘送法進樓宇’企業(yè)勞動用工普法專題講座，邀請你和其他新階企業(yè)代表一起參加……”從今年開始，北京盈科（昆明）律師事務所的趙素仙除律師身份以外，還有另外一個身份——盤龍區(qū)聯(lián)盟街道網格跑腿員，會每天“掃樓”，針對樓宇里的企業(yè)需求開展服務工作，被大家親切地稱為“樓小二”。

“樓小二”，是在大調研持續(xù)深入推進的大背景下，來自基層一線的“創(chuàng)新”。盤龍區(qū)商務樓宇密集，樓宇經濟領跑全市。新誕生的“樓小二”聚焦的正是打造最優(yōu)營商環(huán)境、最佳企業(yè)服務的“垂直一百米”，針對企業(yè)反映的堵點、難點、痛點，提供“個性化”解決方案，讓更多企業(yè)“辦事不出樓宇”。

深入調研 傾心盡力解企憂

(相關資料圖)

聯(lián)盟街道位于昆明主城核心區(qū)，今年對轄區(qū)內經濟發(fā)展開展調研發(fā)現，經濟發(fā)展已從項目建設經濟紅利期逐漸轉入以現代服務業(yè)為主體的樓宇（總部）經濟體系期。

“轄區(qū)里樓宇聚集，共有27棟，有企業(yè)17800戶，且大部分企業(yè)在上述樓宇中。樓宇多，但經濟支持量少，樓宇經濟對街道經濟總盤子的貢獻率只有30%?！甭?lián)盟街道相關負責人介紹，樓宇經濟活力不足，說明街道對企業(yè)的服務不到位。

企業(yè)有所需，政府必有所應。為了給企業(yè)加服務，聯(lián)盟街道把優(yōu)化營商環(huán)境作為“一把手”工程，今年試點組建樓宇“網格跑腿員”和“紅色幫辦代辦員”隊伍，圍繞企業(yè)服務需求，整合、調動各類資源，有針對性地開展服務工作。在工作中，聯(lián)盟街道一方面通過走訪企業(yè)，收集企業(yè)發(fā)展問題和需求，第一時間進行回應及后續(xù)服務落實；另一方面，結合惠企紓困工作，開展普法強基、健康醫(yī)療、便捷政務等系列服務活動。

此外，聯(lián)盟街道每月還開展一期一專題“點單式”精準服務樓宇活動，實現企業(yè)有所呼、政府有所應，開展“保姆式”服務，傾心化解企業(yè)難點問題，力求讓政府“多跑腿”、企業(yè)“少跑路”，營造良好營商環(huán)境，助力企業(yè)發(fā)展。

“黨建+服務” 不斷優(yōu)化營商環(huán)境

在不斷優(yōu)化營商環(huán)境方面，近年來，聯(lián)盟街道推進“黨建+服務”工作，明確班子成員、科室長和社區(qū)班子成員掛鉤聯(lián)系樓宇的責任，以及班子成員和社區(qū)書記作為樓宇“樓棟長”和“樓宇管家”，商投、稅務、住房城鄉(xiāng)建設、人力資源社會保障、市場監(jiān)管、屬地派出所等職能部門業(yè)務骨干為服務專員的“1+1+6”黨員服務團隊。

聯(lián)盟街道組織開展樓宇“大走訪大調研”活動，詳細了解樓宇企業(yè)行業(yè)區(qū)域分布、經營狀況、黨組織建設及黨員數量等情況，建立樓宇基礎數據庫，為精準招商奠定基礎；堅持需求導向，開設“企業(yè)接待日”“政企同心談”“企業(yè)吹哨 部門報到”以及黨群服務驛站等特色服務項目，促進樓內企業(yè)加強橫向對接、互通共享。

聯(lián)盟街道相關負責人表示，未來，將持續(xù)優(yōu)化樓宇服務模式，健全有呼必應機制，促進惠企政策落地見效，助力企業(yè)健康發(fā)展。