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“樓小二”進(jìn)駐聽需求 助企“辦事不出樓宇”

“謝老師你好,針對(duì)你之前提到的勞動(dòng)用工困惑,我們計(jì)劃開展一期‘送法進(jìn)樓宇’企業(yè)勞動(dòng)用工普法專題講座,邀請(qǐng)你和其他新階企業(yè)代表一起參加……”從今年開始,北京盈科(昆明)律師事務(wù)所的趙素仙除律師身份以外,還有另外一個(gè)身份——盤龍區(qū)聯(lián)盟街道網(wǎng)格跑腿員,會(huì)每天“掃樓”,針對(duì)樓宇里的企業(yè)需求開展服務(wù)工作,被大家親切地稱為“樓小二”。

“樓小二”,是在大調(diào)研持續(xù)深入推進(jìn)的大背景下,來(lái)自基層一線的“創(chuàng)新”。盤龍區(qū)商務(wù)樓宇密集,樓宇經(jīng)濟(jì)領(lǐng)跑全市。新誕生的“樓小二”聚焦的正是打造最優(yōu)營(yíng)商環(huán)境、最佳企業(yè)服務(wù)的“垂直一百米”,針對(duì)企業(yè)反映的堵點(diǎn)、難點(diǎn)、痛點(diǎn),提供“個(gè)性化”解決方案,讓更多企業(yè)“辦事不出樓宇”。

深入調(diào)研 傾心盡力解企憂


(相關(guān)資料圖)

聯(lián)盟街道位于昆明主城核心區(qū),今年對(duì)轄區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展開展調(diào)研發(fā)現(xiàn),經(jīng)濟(jì)發(fā)展已從項(xiàng)目建設(shè)經(jīng)濟(jì)紅利期逐漸轉(zhuǎn)入以現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為主體的樓宇(總部)經(jīng)濟(jì)體系期。

“轄區(qū)里樓宇聚集,共有27棟,有企業(yè)17800戶,且大部分企業(yè)在上述樓宇中。樓宇多,但經(jīng)濟(jì)支持量少,樓宇經(jīng)濟(jì)對(duì)街道經(jīng)濟(jì)總盤子的貢獻(xiàn)率只有30%。”聯(lián)盟街道相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,樓宇經(jīng)濟(jì)活力不足,說(shuō)明街道對(duì)企業(yè)的服務(wù)不到位。

企業(yè)有所需,政府必有所應(yīng)。為了給企業(yè)加服務(wù),聯(lián)盟街道把優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境作為“一把手”工程,今年試點(diǎn)組建樓宇“網(wǎng)格跑腿員”和“紅色幫辦代辦員”隊(duì)伍,圍繞企業(yè)服務(wù)需求,整合、調(diào)動(dòng)各類資源,有針對(duì)性地開展服務(wù)工作。在工作中,聯(lián)盟街道一方面通過(guò)走訪企業(yè),收集企業(yè)發(fā)展問(wèn)題和需求,第一時(shí)間進(jìn)行回應(yīng)及后續(xù)服務(wù)落實(shí);另一方面,結(jié)合惠企紓困工作,開展普法強(qiáng)基、健康醫(yī)療、便捷政務(wù)等系列服務(wù)活動(dòng)。

此外,聯(lián)盟街道每月還開展一期一專題“點(diǎn)單式”精準(zhǔn)服務(wù)樓宇活動(dòng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)有所呼、政府有所應(yīng),開展“保姆式”服務(wù),傾心化解企業(yè)難點(diǎn)問(wèn)題,力求讓政府“多跑腿”、企業(yè)“少跑路”,營(yíng)造良好營(yíng)商環(huán)境,助力企業(yè)發(fā)展。

“黨建+服務(wù)” 不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境

在不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境方面,近年來(lái),聯(lián)盟街道推進(jìn)“黨建+服務(wù)”工作,明確班子成員、科室長(zhǎng)和社區(qū)班子成員掛鉤聯(lián)系樓宇的責(zé)任,以及班子成員和社區(qū)書記作為樓宇“樓棟長(zhǎng)”和“樓宇管家”,商投、稅務(wù)、住房城鄉(xiāng)建設(shè)、人力資源社會(huì)保障、市場(chǎng)監(jiān)管、屬地派出所等職能部門業(yè)務(wù)骨干為服務(wù)專員的“1+1+6”黨員服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

聯(lián)盟街道組織開展樓宇“大走訪大調(diào)研”活動(dòng),詳細(xì)了解樓宇企業(yè)行業(yè)區(qū)域分布、經(jīng)營(yíng)狀況、黨組織建設(shè)及黨員數(shù)量等情況,建立樓宇基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),為精準(zhǔn)招商奠定基礎(chǔ);堅(jiān)持需求導(dǎo)向,開設(shè)“企業(yè)接待日”“政企同心談”“企業(yè)吹哨 部門報(bào)到”以及黨群服務(wù)驛站等特色服務(wù)項(xiàng)目,促進(jìn)樓內(nèi)企業(yè)加強(qiáng)橫向?qū)?、互通共享?/p>

聯(lián)盟街道相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,未來(lái),將持續(xù)優(yōu)化樓宇服務(wù)模式,健全有呼必應(yīng)機(jī)制,促進(jìn)惠企政策落地見效,助力企業(yè)健康發(fā)展。

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