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魯網(wǎng)8月15日訊為縱深推進(jìn)分行長(zhǎng)勺行動(dòng)育人規(guī)劃，提升內(nèi)訓(xùn)師專業(yè)能力，讓隊(duì)伍專業(yè)能力得到省行認(rèn)可、基層認(rèn)可、客戶認(rèn)可，用專業(yè)服務(wù)基層、客戶、市場(chǎng)，提升市場(chǎng)攻擊力，近日，中國(guó)銀行萊蕪分行人力資源部牽頭組織開(kāi)展了“長(zhǎng)勺行動(dòng)”第21期專業(yè)素質(zhì)提升訓(xùn)練營(yíng)。

會(huì)上邀請(qǐng)渠運(yùn)部?jī)?nèi)訓(xùn)師們?yōu)閷W(xué)員講解渠道運(yùn)營(yíng)相關(guān)業(yè)務(wù)，渠道與運(yùn)營(yíng)管理部業(yè)務(wù)經(jīng)理李峰對(duì)網(wǎng)點(diǎn)廳堂管理規(guī)范進(jìn)行培訓(xùn)，從營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備管理、宣傳品管理、場(chǎng)所使用管理三個(gè)方面對(duì)網(wǎng)點(diǎn)廳堂管理規(guī)范進(jìn)行全方位講解，提升運(yùn)控副職廳堂管理能力。渠道與運(yùn)營(yíng)管理部副主任藺偉建開(kāi)展銀企對(duì)賬工作培訓(xùn)，結(jié)合操作規(guī)程，對(duì)簽約率、回執(zhí)率、賬單回收以及長(zhǎng)期未對(duì)賬賬戶壓降等工作進(jìn)行規(guī)范，傳達(dá)省行、分行最新考核要求，要求各機(jī)構(gòu)高度重視銀企對(duì)賬工作，規(guī)范操作、把控風(fēng)險(xiǎn)，提升考核。勝利路支行運(yùn)營(yíng)內(nèi)控副行長(zhǎng)李慧對(duì)個(gè)人客戶打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)講解，結(jié)合支行工作實(shí)際情況，結(jié)合防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的政治性和人民性，帶領(lǐng)全轄共同學(xué)習(xí)賬戶分級(jí)分類方案、柜面限額設(shè)置及解控操作流程，引導(dǎo)各機(jī)構(gòu)在優(yōu)化賬戶服務(wù)的基礎(chǔ)上，做好各人賬戶風(fēng)險(xiǎn)防控工作。

下一步，萊蕪分行將全面加快推進(jìn)專業(yè)人才庫(kù)建設(shè)，組織開(kāi)展“長(zhǎng)勺行動(dòng)”專業(yè)素質(zhì)提升訓(xùn)練營(yíng)，開(kāi)展業(yè)務(wù)大講堂擂臺(tái)比賽，通過(guò)大賽形式鼓勵(lì)業(yè)務(wù)骨干走上講臺(tái)，以講促學(xué)、以賽促學(xué)，不斷提升專業(yè)人才庫(kù)儲(chǔ)備。（通訊員 張?jiān)魄啵?/p>

責(zé)任編輯：亓若琳