“由于房屋漏水,龍居花園的梁大爺與樓上鄰居吳大媽吵了起來(lái),咱一起想想辦法?!苯?,天津市公安局西青分局大寺派出所派駐民警柳瑞龍與綜治中心、矛調(diào)中心以及網(wǎng)格中心的聯(lián)絡(luò)員們開(kāi)展了每周的工作會(huì)商。
根據(jù)會(huì)商形成的解決方案,在多次實(shí)地走訪調(diào)解后,梁大爺家漏水引發(fā)的糾紛得到妥善解決。
圖為民警走進(jìn)社區(qū)了解社情民意
(相關(guān)資料圖)
社區(qū)是服務(wù)群眾的“最后一公里”。今年以來(lái),天津市公安局西青分局堅(jiān)持黨建引領(lǐng)基層治理,創(chuàng)新建立派駐制度,推動(dòng)警力資源前移、警務(wù)工作前置,實(shí)現(xiàn)由“末端兜底”向“源頭治理”轉(zhuǎn)變,讓基層治理更有溫度,讓人民群眾幸福更有質(zhì)感。
構(gòu)建多元治理“一張網(wǎng)”
如往常一樣,周六一早,西青分局辛口派出所民警李德華來(lái)到大沙沃村警務(wù)室開(kāi)始一天的工作。
上午10點(diǎn),李德華買上一兜水果,按響轄區(qū)居民小玲家的門(mén)鈴。小玲今年15歲,因家庭變故,一直跟隨其姑姑、姑夫生活,由于最近小玲的姑父生病,讓本不富裕的家庭雪上加霜。
了解情況后,李德華立即向所里匯報(bào),協(xié)調(diào)街道、矛調(diào)中心、婦聯(lián)等相關(guān)職能部門(mén),為小玲爭(zhēng)取到了生活保障。
“李警官您來(lái)了,快進(jìn)來(lái)坐坐?!笨吹嚼畹氯A,小玲很是高興。
談起最近的生活,小玲的姑姑不住地感謝道:“小玲是個(gè)懂事的孩子,之前一直為家里擔(dān)憂愁眉不展,現(xiàn)在問(wèn)題解決了,小玲也開(kāi)朗多了?!?/p>
讓群眾愁容變笑臉,這是民警用心用情守護(hù)民安的縮影,也是黨建引領(lǐng)多元治理工作成效的體現(xiàn)。
西青分局主動(dòng)與相關(guān)職能部門(mén)建立聯(lián)系,打造縱向貫通街道、社區(qū),橫向打通矛調(diào)、綜治、網(wǎng)格、司法等職能部門(mén)的多元基層治理工作網(wǎng)絡(luò)。
在街鎮(zhèn)綜治中心建立“公安警務(wù)室”,組織召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議,推動(dòng)構(gòu)建“黨委主導(dǎo)、公安主動(dòng)、部門(mén)聯(lián)動(dòng)”的工作格局;采取走訪交流、線索郵件傳遞、線上實(shí)時(shí)溝通等形式,打破各部門(mén)間的信息溝通和資源共享壁壘;發(fā)揮各部門(mén)的專業(yè)優(yōu)勢(shì),抓好源頭預(yù)防、前端治理、疏導(dǎo)化解、關(guān)口把控等各環(huán)節(jié),形成齊抓共管的工作格局。
搭建警網(wǎng)融合“連心橋”
“周邊都加裝了視頻監(jiān)控設(shè)施,民警也會(huì)開(kāi)展巡邏?!贝罅鵀┐宕迕窭畲鬆斦f(shuō),現(xiàn)在大家伙兒都覺(jué)得特別安心。
說(shuō)起今昔對(duì)比,楊柳青鎮(zhèn)綜治中心主任劉少峰感慨不已,“以前部分老舊社區(qū)由于未安裝視頻監(jiān)控設(shè)施,經(jīng)常發(fā)生電動(dòng)車、電瓶被盜案件,如今發(fā)案數(shù)量越來(lái)越少了?!?/p>
這些可喜變化,得益于西青分局深入推進(jìn)“警網(wǎng)融合”。
西青分局楊柳青鎮(zhèn)西派出所所長(zhǎng)李益祥介紹,“警網(wǎng)融合”旨在在黨建引領(lǐng)基層治理體制機(jī)制的基礎(chǔ)上,建立兩級(jí)“派駐制度”,充分發(fā)揮派駐警力的“哨位”作用,創(chuàng)新打造派出所與街鎮(zhèn)職能部門(mén)“吹哨報(bào)到”體系。
為更好地發(fā)揮公安機(jī)關(guān)在基層治理中的職能作用,西青分局創(chuàng)新推出派駐制度,派出所綜合指揮室選派兩名警力每周四個(gè)半天進(jìn)駐街鎮(zhèn)綜治中心現(xiàn)場(chǎng)辦公,廣泛收集社情民意,為派出所精準(zhǔn)打防提供支撐。同時(shí),每周各街鎮(zhèn)政法委員以及派出所、綜治、矛調(diào)、網(wǎng)格、司法所負(fù)責(zé)同志召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議,聯(lián)動(dòng)解決風(fēng)險(xiǎn)隱患和矛盾糾紛。
不僅如此,西青分局還建立“一警十聯(lián)”工作機(jī)制,社區(qū)民警主動(dòng)加強(qiáng)與街道、網(wǎng)格員、村委會(huì)、群眾監(jiān)督員等溝通聯(lián)系,將訪民意、訪治安狀況、訪案件當(dāng)事人作為日常工作重要內(nèi)容,每季度末開(kāi)展“向群眾匯報(bào)工作會(huì)”,推動(dòng)“警格+網(wǎng)格”“網(wǎng)格+網(wǎng)絡(luò)”深度融合。
當(dāng)好經(jīng)濟(jì)發(fā)展“護(hù)航員”
5月18日,天開(kāi)高教科創(chuàng)園正式開(kāi)園,作為“一核兩翼”中西翼拓展區(qū)的天開(kāi)西青園坐落在西青區(qū)大學(xué)城片區(qū)。
自籌建以來(lái),西青分局堅(jiān)持主動(dòng)作為、靠前服務(wù),將服務(wù)保障天開(kāi)西青園發(fā)展納入助力西青區(qū)高質(zhì)量發(fā)展十五項(xiàng)服務(wù)舉措,并在園區(qū)設(shè)置公安政務(wù)服務(wù)工位,選派民警駐場(chǎng)辦公。
隨著企業(yè)和人員的入駐,天開(kāi)西青園周邊交通流量增加,對(duì)辦公和生活環(huán)境也提出了更高要求。
“早、晚高峰時(shí)段,天開(kāi)園周邊道路通行不太順暢,希望可以提高通行效率。”
“園區(qū)內(nèi)部有不少貴重設(shè)備,安保力量有限,公安機(jī)關(guān)能否提供一些支持保障?”
針對(duì)企業(yè)需求,西青分局圍繞“問(wèn)題清單”制定“解決方案”,加強(qiáng)周邊交通疏導(dǎo),增加巡邏警力,讓出行快起來(lái),讓警燈亮起來(lái)。
此外,西青分局不斷延伸黨建觸角,加強(qiáng)與各企業(yè)黨支部、黨員職工的聯(lián)系共建,及時(shí)了解企業(yè)需求、解決企業(yè)難題,并為企業(yè)開(kāi)設(shè)緊急業(yè)務(wù)辦理“直通車”,實(shí)現(xiàn)特事特辦、預(yù)約急辦。
“警務(wù)站自啟動(dòng)以來(lái),輻射地區(qū)刑事警情環(huán)比下降50%,帶給企業(yè)和群眾看得見(jiàn)的安全感。”
西青分局治安管理支隊(duì)支隊(duì)長(zhǎng)周慶杰介紹,通過(guò)在商圈、高鐵站等人流密集、治安復(fù)雜的重點(diǎn)部位建立“7×24小時(shí)”公安警務(wù)站,屬地派出所、交警、特警同時(shí)進(jìn)駐,切實(shí)提高了見(jiàn)警率、管事率。
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